
貴港理賠專員招聘
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事故理賠專員
5000-6000元2025-09-01崗位職責(zé):
1、負責(zé)事故車輛的現(xiàn)場勘查,評估損失情況,進行初步定損;
2、與客戶及保險公司溝通,提供專業(yè)的事故理賠咨詢服務(wù),并撰寫理賠報告;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,跟蹤事故理賠流程,確保理賠效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、處理客戶理賠過程中的疑問和投訴,維護客戶關(guān)系;
5、定期匯總和分析理賠數(shù)據(jù),為優(yōu)化理賠流程提供建議。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠準確理解客戶需求;
2、熟悉汽車保險理賠流程及相關(guān)法律法規(guī),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的邏輯思維和分析能力,能夠獨立完成事故定損工作;
4、有良好的團隊合作精神,能夠在緊張的工作環(huán)境中保持高效;
5、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)。
約 1 個崗位
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