職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好客人接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)。
2、按照公司規(guī)定辦理入住退房等各項(xiàng)手續(xù)。
3、能夠耐心接受顧客投訴,對于顧客的建議積極響應(yīng)。
4、負(fù)責(zé)核對訂單,確保訂單信息完整、有效,并跟催訂單,確保門店收益。
任職要求:
1、需要年滿十八周歲。
2、酒店地址位于港南區(qū)工業(yè)園內(nèi),要能接受工作地點(diǎn),公司包食宿,有需要可以安排宿舍。
3、工作時(shí)間為三班倒,早班08:00-16:00,中班16:00-24:00,夜班00:00-08:00,要能接受夜班上班。
4、形象佳、服務(wù)態(tài)度積極、責(zé)任心強(qiáng)。
5、熟練使用電腦操作、復(fù)印機(jī)、打印。
6、具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。
&晉升空間:資深前臺(tái)——前臺(tái)主管——店助
薪資架構(gòu):底薪2500+全勤100+績效+提成+獎(jiǎng)金
福利:法定節(jié)假日+節(jié)日福利+生日福利

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港港南區(qū)紫荊花大酒店紫荊花大酒店 查看上班路線

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貴港-港北區(qū)
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常經(jīng)營、對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理和服務(wù)工作 2. 督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工工作成績,協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系,處理好賓客投訴; 3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)員工與禮賓員的排班及考勤管理工作。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)和禮賓員等新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)工作。 5.完成店長指派的工作任務(wù)。 6.控制房態(tài),達(dá)到收益最大化,并親自處理需要特安排的訂房事宜. 7. 全面配合店長實(shí)施酒店銷售工作。
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廣西貴港紫荊酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西貴港紫荊酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 4年(2020年10月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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