職位描述
1、做好監(jiān)督工作：接受客房部經(jīng)理的督導，直接向客房部經(jīng)理負責，配合并監(jiān)督客房銷售控制工作，保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入；
2、制定年度財務預算：負責制定客房部的年度財務預算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等；
3、核算物品：定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費；
4、做好清潔工作：負責客房清潔衛(wèi)生工作和服務工作，掌握客情，合理安排人力，組織和指揮下屬員工，嚴格按照工作規(guī)程和要求，做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務工作；
5、負責客房用品的管理：負責客房用品的管理，保持倉庫物品堆放整齊，領用合理，消耗控制得當；
6、掌握員工作情況發(fā)揮主管作用：掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮主管的作用，善于說服動員，做耐心細致的思想工作；
7、根據(jù)任務組織、調(diào)配人力：根據(jù)具體的接待任務，組織、調(diào)配人力，協(xié)助員工掌握布置規(guī)格和要求；
8、匯總核實客房狀況：匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表；
9、對客房設施設備進行定期保養(yǎng)：對客房設施設備進行定期保養(yǎng)，保證房內(nèi)設施完好，物資齊全完備，發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修，提出設備更新、布置更新計劃；
10、掌握客房用品消耗情況：掌握各班組日客房用品的消耗情況；
11、建立客戶部管理體系：協(xié)調(diào)加強各部門之間的工作關系，不斷改進工作，提高效率，建立客房部完整的管理體系，并妥善處理客人遺留物品。
客房主管工作的注意事項有：
1、公共區(qū)域服務員在工作中需要做到常巡視、多擦拭、留意細節(jié)衛(wèi)生，以保持潔凈；
2、加強安全意識培訓，嚴防各種事故發(fā)生由工程部人員組織對客房管理人員進行電器及消防器械的培訓，平時工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的流失，特別注意火災隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報；
3、應持積極的態(tài)度，在與其他部門的溝通中，把注意力放在研究問題如何解決。
上班地點
工作地址：
貴港港北區(qū)棲法里酒店(民族文化公園店)217號 查看上班路線
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2025-04-17
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蒙靖元
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- 廣西貴港市逸仙酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
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