職位描述
崗位職責(zé)
1、獨立負(fù)責(zé)項目客服條線工作，給下級成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日常活動；
2、推動實施客戶服務(wù)規(guī)范和制度，建立相關(guān)流程；
3、服務(wù)故障和客戶投訴的處理，對租戶服務(wù)滿意度的跟蹤及分析；
4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；
5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
7、短期3-4個月外派?？?，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)乜头l線工作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷；
2、4年以上的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，房地產(chǎn)商業(yè)管理、物業(yè)管理從業(yè)者優(yōu)先；
3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力；
4、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識；
5、能接受短期外派。
工作地點：短期外派?？?
公司簡介
新城控股1993年創(chuàng)立于常州.總部設(shè)于上海.憑借堅定的信念和領(lǐng)先的開發(fā)模式迅速發(fā)展壯大.已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性地產(chǎn)集團.長期位列中國房地產(chǎn)行業(yè)前20強.2015年12月4日新城控股在上海證券交易所上市.股票代碼為601155.成為國內(nèi)成功由B股轉(zhuǎn)A股的民營房企.目前.集團總資產(chǎn)超1000億元人民幣.已開發(fā)及開發(fā)中項目達(dá)140余個.2016年.新城控股集團年度銷售總額達(dá)650.60億元人民幣.
上班地點
工作地址：
廣西貴港市桂平市 查看上班路線
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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營（取得資質(zhì)證書后方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動）；房地產(chǎn)開發(fā)投資、旅游開發(fā)投資；農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場開發(fā)建設(shè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)信息咨詢、房屋出租、商務(wù)信息咨詢、家政服務(wù)；廣告設(shè)計制作；房地產(chǎn)商品交易居間、行紀(jì)、房地產(chǎn)投資咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃；房屋租賃；場地租賃；房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：市場營銷策劃；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；住房租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；家政服務(wù)；物業(yè)管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目:商業(yè)綜合體管理服務(wù);物業(yè)管理;機械設(shè)備租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢;會議及展覽服務(wù);酒店管理;餐飲管理;廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設(shè)計、代理;以自有資金從事投資活動;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;規(guī)劃設(shè)計管理;工程技術(shù)服務(wù)（規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計、監(jiān)理除外）;咨詢策劃服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;項目策劃與公關(guān)服務(wù);企業(yè)形象策劃;信息技術(shù)咨詢服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 貴港億博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 6年（2018年10月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
