職位描述

1、負(fù)責(zé)交車客戶面訪、交車客戶資料收集
2、負(fù)責(zé)客戶意見(jiàn),抱怨,投訴的收集及反饋工作并對(duì)客戶投訴信息的跟蹤處理
3、負(fù)責(zé)對(duì)戰(zhàn)敗客戶,潛客,成交客戶進(jìn)行滿意度回訪,并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行記錄
4、負(fù)責(zé)檢查客戶信息的維護(hù)更新和錄入,保證客戶信息的有效性。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的保管,并對(duì)客戶檔案的完整性,準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)控
6、責(zé)的客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,為其他部門提供數(shù)據(jù)分析和支持
7、協(xié)助銷售顧問(wèn)引導(dǎo)客戶注冊(cè)VIP會(huì)員及會(huì)員禮品兌換
8、對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)以及車友活動(dòng)開(kāi)展的對(duì)接工作
任職要求:
1、具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng)、思路清晰。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐。較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通。
3、工作態(tài)度良好,及時(shí)為客戶服務(wù)
4、有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,思維敏捷。

公司簡(jiǎn)介

廣西正勵(lì)投資集團(tuán)有限公司成立于2019年,注冊(cè)資金2000萬(wàn)元。集團(tuán)公司的前身是南寧市運(yùn)澤汽車銷售有限責(zé)任公司(成立于2004年),因公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略部署。于2015年開(kāi)始先后組建成立了其他八家公司,為統(tǒng)籌管理,資源整合,擴(kuò)大發(fā)展,于2019年1月正式成立了廣西正勵(lì)投資集團(tuán)。
集團(tuán)下屬公司18家(分公司6家)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有:吉利品牌(4S店5家)、捷途品牌(4S店1家)、比亞迪品牌(4S店1家)、各區(qū)縣直營(yíng)店(8家)、領(lǐng)克品牌(2家)、汽車城、二手車交易、汽車精品美容、維修連鎖、市場(chǎng)營(yíng)銷及大型活動(dòng)策劃、廣告策劃、教育培訓(xùn)等,集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布南寧、防城、百色、貴港、玉林、欽州、平果、賓陽(yáng)等廣西區(qū)域。現(xiàn)有員工440人,其中本科學(xué)歷27人,大專學(xué)歷221人。
集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理概況:
集團(tuán)業(yè)務(wù)覆蓋廣西各大城市及下屬縣份,汽車年銷量近10000臺(tái),年維修車輛近50000輛次,汽車精品美容業(yè)務(wù)遍布廣西各個(gè)區(qū)域!集團(tuán)維修設(shè)施完備,工種齊全,確保高質(zhì)量滿足顧客對(duì)維修車輛的各種需求。2019年?duì)I業(yè)收入8.5億元,利潤(rùn)3445萬(wàn)元,繳稅額300萬(wàn)。集團(tuán)各部門信息數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享,獨(dú)立的ISDN與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相連及ELSA與吉利廠家連接的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng),隨時(shí)獲取最新、最先進(jìn)的信息和技術(shù),完全實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,從而擁有一流的人才、一流的技術(shù)和一流售后服務(wù)。
領(lǐng)克汽車(LYNK&CO)上由吉利控股集團(tuán)、吉利汽車與沃爾沃汽車合資成立的全球新時(shí)代高端品牌。
廣西貴港市正邦汽車銷售服務(wù)有限公司是正勵(lì)集團(tuán)的子公司,公司位于貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)金泰汽車城,注冊(cè)資金一千萬(wàn)元,占地面積達(dá)6千余平方米。貴港正邦領(lǐng)克中心集銷售、服務(wù)、配件及信息于一體,為廣大用戶提供整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、車輛保險(xiǎn)及汽車會(huì)員俱樂(lè)部等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)招聘相關(guān)崗位人才,歡迎喜歡挑戰(zhàn)、充滿創(chuàng)新精神又腳踏實(shí)地的你加入?。?!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)江口村(南方混凝土攪拌站西面金泰物流公司內(nèi)) 查看上班路線

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貴港-港北區(qū)
1.通過(guò)電話,微信的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話。 2.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開(kāi)發(fā)客戶,答復(fù)客戶疑問(wèn)。 3.辦公室辦公,不需要外跑。崗位要求: 1有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不險(xiǎn) 2.態(tài)度認(rèn)真端正,肯學(xué)習(xí)。 3.接受小白,實(shí)習(xí)生,無(wú)經(jīng)驗(yàn),一對(duì)一培訓(xùn),帶薪休假,實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息。薪資待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪3300+提成15-40% 2.公司每月定期團(tuán)建活動(dòng),團(tuán)隊(duì)旅游,系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 3.每周下午茶,奶茶,炸雞,蛋糕,員工生日會(huì)福利,禮品贈(zèng)送。
2025-07-22
楊美琳
客服專員
3000-5000元
貴港-港北區(qū)
貴港市百嘉匯房地產(chǎn)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【上班時(shí)間】上午8:30~12:00下午2:00~6:00 【上班地點(diǎn)】港北區(qū) 天悅?cè)A庭(荷城路北) 【工作要求】年齡18歲以上 【工作待遇】:基本工資5000 無(wú)責(zé)底薪2200(含考核700)+提成40% +開(kāi)單獎(jiǎng)+超額獎(jiǎng)+冠軍獎(jiǎng)+年底分紅+分股 職業(yè)生涯規(guī)劃: 總經(jīng)理: 業(yè)務(wù)部: 實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)——置業(yè)顧問(wèn)——高級(jí) 置業(yè)顧問(wèn)——儲(chǔ)備經(jīng)理——經(jīng)理——店長(zhǎng)——銷售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理 行政部門: 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——行政經(jīng)理——代理總監(jiān)——行政總監(jiān) 財(cái)務(wù)部: 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——財(cái)務(wù)經(jīng)理——代理總監(jiān)——財(cái)務(wù)總監(jiān) 培訓(xùn)部: DJ——主持人——實(shí)習(xí)講師——銅牌講師——金牌講師——授課講師——首席講師
2025-07-22
李紅梅
貴港-港北區(qū)
上班時(shí)間地點(diǎn)不限 主要看提成
2025-07-22
李杰標(biāo)
貴港-港北區(qū)
定藝裝飾集團(tuán) 招電話邀約客服20人 無(wú)責(zé)底薪2800+100全勤+邀約獎(jiǎng)金100/人+簽單獎(jiǎng)勵(lì)300+簽單提成(4.5%~7%),月工資5000~10000元 負(fù)責(zé)邀約客戶上門,公司提供資源。無(wú)需銷售 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),做六休一,星期一休息,月休四天
2025-07-22
熊飛
貴港-港北區(qū)
定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺(tái)客服崗位 工資待遇:無(wú)責(zé)底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎(jiǎng)勵(lì)300+簽單提成(4.5%~7%),月薪6000~10000元 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)邀約客戶上門,公司提供資源。不用去銷售,接受新手。坐班無(wú)需外出。 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),月休四天
2025-07-22
熊飛
貴港-港北區(qū)
招聘崗位: 快遞客服 (數(shù)名)(短期工,暑假工不招) 任職要求: 1、 專業(yè)不限,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 (18-35歲) 2、對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心耐心責(zé)任心, 具備較強(qiáng)抗壓能力 3、具備出色的溝通能力、執(zhí)行力 、工作積極 、努力有拼勁 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí) 5、服從并保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)工作的安排 6、熟悉辦公軟件表格數(shù)據(jù)匯總及整理 ,電腦打字50字/分鐘(試用期可放寬) 工作內(nèi)容: 1,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢,負(fù)責(zé)受理快遞工單 丟失 破損 投訴 理賠 異常件 問(wèn)題件等 及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度 。 薪資待遇: 2400—3100元底薪 +提成另算(按個(gè)人) +工齡獎(jiǎng) 上班時(shí)間: 早8點(diǎn)--18點(diǎn)/ 早8點(diǎn)30--18點(diǎn)30 ,月休4天 排班輪休 工作地址: 貴港金港大道中段財(cái)富中心16樓01室 (有意電聯(lián) 非誠(chéng)勿擾,符合以上要求直接過(guò)來(lái)面試)面試時(shí)間:早9-11.30點(diǎn) 或下午 14.30-17.30 點(diǎn)
2025-07-22
黃麗結(jié)
貴港-港北區(qū)
【招聘】【招聘】貴港移動(dòng)客服專員: 1、年齡23-45歲,男女不限,無(wú)學(xué)歷歧視,只看重努力踏實(shí)的工作態(tài)度; 2、語(yǔ)言要求:會(huì)普通話或者本地方言; 3、懂電腦基本操作即可; 4、帶薪培訓(xùn)。 【崗位要求】:主要負(fù)責(zé)電話的方式與客戶溝通現(xiàn)有優(yōu)惠方案,業(yè)務(wù)到期提醒等 【福利待遇】: 1、底薪+提成+達(dá)量激勵(lì)+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 2、上班時(shí)間為8:30 — 12:30,14:00 — 18:00,月休4天。 3、考核通過(guò)后,可調(diào)崗、可晉升、(辦公室環(huán)境,不直接接觸客戶)
2025-07-22
周杰
貴港-港北區(qū)
1.通過(guò)電話,微信的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話。 2.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開(kāi)發(fā)客戶,答復(fù)客戶疑問(wèn)。 3.辦公室辦公,不需要外跑。崗位要求: 1有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不險(xiǎn) 2.態(tài)度認(rèn)真端正,肯學(xué)習(xí)。 3.接受小白,實(shí)習(xí)生,無(wú)經(jīng)驗(yàn),一對(duì)一培訓(xùn),帶薪休假,實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息。薪資待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪3300+提成15-40% 2.公司每月定期團(tuán)建活動(dòng),團(tuán)隊(duì)旅游,系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 3.每周下午茶,奶茶,炸雞,蛋糕,員工生日會(huì)福利,禮品贈(zèng)送。 [福利待遇] 1、薪酬待遇:底薪3300+獎(jiǎng)金+提成 2、上班時(shí)間:8:40-18:30,中午休息兩個(gè)小時(shí),拒絕996!拒絕無(wú)效加班!節(jié)假日正常放假! 年齡18-33歲 [工作內(nèi)容] 1、根據(jù)公司提供的資源聯(lián)系意向客戶,添加客戶微信,邀約客戶上門 2、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力; 3、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決問(wèn)題![職位要求] 1、對(duì)工作有熱情,有事業(yè)心; 2、口齒清晰,普通話流利; 3、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)。
2025-07-22
楊美琳
客服專員
3000-8000元
貴港-港北區(qū)
1.受理客戶咨詢 2.邀約上門洽談 3.促成簽約
2025-07-22
楊美琳
客服專員
3000-4000元
貴港-港南區(qū)
文員(補(bǔ)件) 轉(zhuǎn)正前2900(3個(gè)月),轉(zhuǎn)正后3100至3300。 1、熟悉電腦操作,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與理解能力; 2、負(fù)責(zé)售后補(bǔ)件、處理異常補(bǔ)件訂單、,做數(shù)據(jù)報(bào)表(拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺(tái)) 3、上班時(shí)間:8:30-12:00,13:00-18:00 4、其它福利:月休4天,包吃工作餐 ,工齡獎(jiǎng),帶薪年假,每月不定時(shí)下午茶,生日會(huì)
2025-07-22
陳國(guó)豪
廣西貴港市正邦汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西貴港市正邦汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 摩托車/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 4年(2021年1月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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