職位描述
1、負(fù)責(zé)交車客戶面訪、交車客戶資料收集
2、負(fù)責(zé)客戶意見(jiàn)，抱怨，投訴的收集及反饋工作并對(duì)客戶投訴信息的跟蹤處理
3、負(fù)責(zé)對(duì)戰(zhàn)敗客戶，潛客，成交客戶進(jìn)行滿意度回訪，并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行記錄
4、負(fù)責(zé)檢查客戶信息的維護(hù)更新和錄入，保證客戶信息的有效性。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的保管，并對(duì)客戶檔案的完整性，準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)控
6、責(zé)的客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，為其他部門提供數(shù)據(jù)分析和支持
7、協(xié)助銷售顧問(wèn)引導(dǎo)客戶注冊(cè)VIP會(huì)員及會(huì)員禮品兌換
8、對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)以及車友活動(dòng)開(kāi)展的對(duì)接工作
任職要求：
1、具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，責(zé)任心強(qiáng)、思路清晰。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐。較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通。
3、工作態(tài)度良好，及時(shí)為客戶服務(wù)
4、有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，思維敏捷。
公司簡(jiǎn)介
廣西正勵(lì)投資集團(tuán)有限公司成立于2019年，注冊(cè)資金2000萬(wàn)元。集團(tuán)公司的前身是南寧市運(yùn)澤汽車銷售有限責(zé)任公司（成立于2004年），因公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略部署。于2015年開(kāi)始先后組建成立了其他八家公司，為統(tǒng)籌管理，資源整合，擴(kuò)大發(fā)展，于2019年1月正式成立了廣西正勵(lì)投資集團(tuán)。
集團(tuán)下屬公司18家（分公司6家）。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有：吉利品牌（4S店5家）、捷途品牌（4S店1家）、比亞迪品牌（4S店1家）、各區(qū)縣直營(yíng)店（8家）、領(lǐng)克品牌（2家）、汽車城、二手車交易、汽車精品美容、維修連鎖、市場(chǎng)營(yíng)銷及大型活動(dòng)策劃、廣告策劃、教育培訓(xùn)等，集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布南寧、防城、百色、貴港、玉林、欽州、平果、賓陽(yáng)等廣西區(qū)域?，F(xiàn)有員工440人，其中本科學(xué)歷27人，大專學(xué)歷221人。
集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理概況：
集團(tuán)業(yè)務(wù)覆蓋廣西各大城市及下屬縣份，汽車年銷量近10000臺(tái)，年維修車輛近50000輛次，汽車精品美容業(yè)務(wù)遍布廣西各個(gè)區(qū)域！集團(tuán)維修設(shè)施完備，工種齊全，確保高質(zhì)量滿足顧客對(duì)維修車輛的各種需求。2019年?duì)I業(yè)收入8.5億元，利潤(rùn)3445萬(wàn)元，繳稅額300萬(wàn)。集團(tuán)各部門信息數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享，獨(dú)立的ISDN與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相連及ELSA與吉利廠家連接的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，隨時(shí)獲取最新、最先進(jìn)的信息和技術(shù)，完全實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，從而擁有一流的人才、一流的技術(shù)和一流售后服務(wù)。
領(lǐng)克汽車（LYNK＆CO）上由吉利控股集團(tuán)、吉利汽車與沃爾沃汽車合資成立的全球新時(shí)代高端品牌。
廣西貴港市正邦汽車銷售服務(wù)有限公司是正勵(lì)集團(tuán)的子公司，公司位于貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)金泰汽車城，注冊(cè)資金一千萬(wàn)元，占地面積達(dá)6千余平方米。貴港正邦領(lǐng)克中心集銷售、服務(wù)、配件及信息于一體，為廣大用戶提供整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、車輛保險(xiǎn)及汽車會(huì)員俱樂(lè)部等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)招聘相關(guān)崗位人才，歡迎喜歡挑戰(zhàn)、充滿創(chuàng)新精神又腳踏實(shí)地的你加入！??！
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)江口村（南方混凝土攪拌站西面金泰物流公司內(nèi)） 查看上班路線
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客服專員朝九晚六2000-5000元貴港-港北區(qū)1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00，午休2小時(shí)，下午2:00-18:00，月休四天，帶薪年假 3.主營(yíng)新車低首付分期購(gòu)車，滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問(wèn)新人能不能做，沒(méi)有人一開(kāi)始就會(huì)做，有老員工帶教 5.不影響接娃上下學(xué)，寶媽可做 我們這邊是主營(yíng)新車的低首付分期購(gòu)車業(yè)務(wù)，低至3000元就可開(kāi)走一部新車，符合目前大環(huán)境下大部分消費(fèi)人群，主要通過(guò)線上拓客模式，抖音，快手，微信推廣，客戶基本都是無(wú)需見(jiàn)面即可線上直接成交，全國(guó)目前900家連鎖直營(yíng)門店均可安排就近完成車輛交付，簡(jiǎn)單說(shuō)就是一個(gè)坐辦公室玩手機(jī)的工作，新人可快速上手2025-10-16
張濤 -
客服專員3000-4000元貴港-平南縣平南縣申通快遞服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流客服經(jīng)理 崗位職責(zé) 1、?受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給與正確和滿意的答復(fù)。 2、?及時(shí)跟進(jìn)快遞工單，規(guī)避罰款。 3、?具備處理問(wèn)題，安排進(jìn)展，跟進(jìn)流程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)和能力。 4、?不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 5、?傳達(dá)公司總部的政策和規(guī)則至承包區(qū)、業(yè)務(wù)員。 崗位要求 1、?高中或中專及以上學(xué)歷，普通話流利。 2、?25歲-35歲 3、?有類似相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、親和力較強(qiáng)，有良好的學(xué)習(xí)溝通能力。 3、誠(chéng)信正直，有良好的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神，有主動(dòng)服務(wù)客戶的意識(shí)。 4、能夠吃苦耐勞、積極上進(jìn)，無(wú)不良嗜好。 待遇：2800（試用期2500）+餐補(bǔ)+話補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼+保險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)（月休4天）2025-10-16
羅潔蘭
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客服專員3000-4000元貴港-港南區(qū)文員（補(bǔ)件） 轉(zhuǎn)正前2900（3個(gè)月），轉(zhuǎn)正后3100至3300。 1、熟悉電腦操作，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與理解能力； 2、負(fù)責(zé)售后補(bǔ)件、處理異常補(bǔ)件訂單、，做數(shù)據(jù)報(bào)表（拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺(tái)） 3、上班時(shí)間：8:30-12：00,13:00-18：00 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐 ，工齡獎(jiǎng)，帶薪年假，每月不定時(shí)下午茶，生日會(huì)2025-10-14
陳國(guó)豪 -
客服專員5000-6000元貴港-港北區(qū)貴港創(chuàng)宅藝建筑裝飾工程有限公司建筑與工程通過(guò)打電話，微信，抖音，個(gè)人開(kāi)發(fā)邀約客戶進(jìn)店了解裝修2025-10-12
施偉健
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客服專員3000-8000元貴港-港北區(qū)廣西銳迪汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位要求： 1、負(fù)責(zé)對(duì)保養(yǎng)即將到期的車主進(jìn)行電話提醒、跟進(jìn)、招攬 2、對(duì)保有客戶進(jìn)行電話回訪、并邀請(qǐng)客戶參與店內(nèi)活動(dòng) 3、對(duì)車險(xiǎn)到期車主進(jìn)行提醒服務(wù)，并車險(xiǎn)報(bào)價(jià) 4、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題 任職要求： 1、說(shuō)話有親和力，工作嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng) 2、有電話回訪或者招攬工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮2025-10-12
張福強(qiáng)
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客服專員4000-5000元貴港-桂平市崗位職責(zé): 1. 提供家居產(chǎn)品相關(guān)的客戶服務(wù)支持 2. 解答客戶咨詢，處理客戶反饋和問(wèn)題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-10-12
謝燕雄
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2025-10-12
羅勝全
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客服專員4000-8000元貴港-港北區(qū)1.性格開(kāi)朗，語(yǔ)言表達(dá)能力清新 2.服從領(lǐng)導(dǎo)管理 3.擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)線上廣告渠道，開(kāi)發(fā)意向客戶，維護(hù)新老客戶 4.要有學(xué)習(xí)能力 崗位福利: 底薪+提成+獎(jiǎng)金+全勤（月均工資4000-6000沒(méi)有上限） 任職要求: 會(huì)用電腦，表格文檔2025-10-12
張帥
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移動(dòng)客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場(chǎng)廣西貴港市恒達(dá)萬(wàn)鑫電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件行政班！無(wú)需與客戶見(jiàn)面，無(wú)需日曬雨淋，無(wú)需站著上班工作！以電話形式為各類客戶提供業(yè)務(wù)推薦、業(yè)務(wù)辦理、等客戶服務(wù)工作。 【工作職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣辦理； 2、純系統(tǒng)打電話問(wèn)老用戶介紹新優(yōu)惠政策，包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策； 3、無(wú)需自己開(kāi)拓客戶資源，完全憑借公司提供公司資源，進(jìn)行營(yíng)銷。純辦公室工作，無(wú)需外出，吹著空調(diào)也能賺錢！快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)！ 【崗位要求】： 1、年齡18-35歲，口齒清晰，無(wú)學(xué)歷歧視，看重踏實(shí)、努力上進(jìn)的工作態(tài)度；，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，一對(duì)一專業(yè)教陪帶(易上手)，只要主動(dòng)溝通就行； 2、普通話一般即可(夾家鄉(xiāng)口音一點(diǎn)點(diǎn)也可以)，有進(jìn)取心，主動(dòng)工作； 3、懂電腦基本操作即可； 4、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排。 【福利待遇】： 1、底薪+提成＋補(bǔ)貼+五險(xiǎn)，綜合薪資在3000-6000元（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂），多勞多得??； 2、上班時(shí)間為9:00--12:30、14:30--18:00，月休4天，可周末挑一天休； 3、有經(jīng)驗(yàn)的待遇從優(yōu)！ 4、下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團(tuán)建+節(jié)假日福利+崗位培訓(xùn)+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利等等等； 5、廣闊的晉升空間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，可晉升管理崗發(fā)展：客服--組長(zhǎng)--主管2025-10-12
黃漢賢
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客服專員3000-5000元貴港-港北區(qū)貴港市百嘉匯房地產(chǎn)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【上班時(shí)間】上午8:30~12:00下午2:00~6:00 【上班地點(diǎn)】港北區(qū) 天悅?cè)A庭（荷城路北） 【工作要求】年齡18歲以上 【工作待遇】:基本工資5000 無(wú)責(zé)底薪2200（含考核700）+提成40％ ＋開(kāi)單獎(jiǎng)＋超額獎(jiǎng)＋冠軍獎(jiǎng)＋年底分紅＋分股 職業(yè)生涯規(guī)劃： 總經(jīng)理： 業(yè)務(wù)部： 實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)——置業(yè)顧問(wèn)——高級(jí) 置業(yè)顧問(wèn)——儲(chǔ)備經(jīng)理——經(jīng)理——店長(zhǎng)——銷售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理 行政部門： 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——行政經(jīng)理——代理總監(jiān)——行政總監(jiān) 財(cái)務(wù)部： 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——財(cái)務(wù)經(jīng)理——代理總監(jiān)——財(cái)務(wù)總監(jiān) 培訓(xùn)部： DJ——主持人——實(shí)習(xí)講師——銅牌講師——金牌講師——授課講師——首席講師2025-10-12
李紅梅
貴港相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員it客服專員客服專員/客服助理客戶保險(xiǎn)客服打單客服工單處理客服助理客戶關(guān)系公司客服客戶咨詢服務(wù)客戶回訪溝通客服客服專員無(wú)銷售客服客服銷售客服(無(wú)銷售)早九晚六平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服業(yè)務(wù)客服軟件客服營(yíng)銷客服運(yùn)營(yíng)客服推廣客服咨詢客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服客服/前臺(tái)邀約客服客服員工辦公室客服平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服運(yùn)營(yíng)推廣客服客戶維護(hù)人員普通話客服客服打電話
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷售；電池銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機(jī)動(dòng)車充電銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；新能源汽車電附件銷售；電車銷售；充電樁銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：摩托車及零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電動(dòng)自行車銷售；電動(dòng)自行車維修；新能源汽車整車銷售；電氣機(jī)械設(shè)備銷售；電車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；電池銷售；潤(rùn)滑油銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車零配件零售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；潤(rùn)滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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電動(dòng)車、摩托車、電動(dòng)摩托車、助力車及零部件、家用電器批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車修理與維護(hù)；汽車及汽車配件的銷售；汽車租賃；汽車信息咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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長(zhǎng)城品牌汽車銷售，汽車配件、裝飾件銷售；汽車美容裝飾；代理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)，汽車救援服務(wù)，代辦車輛貸款業(yè)務(wù)；汽車（不含二手車）信息咨詢服務(wù)；汽車維修。
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汽車保養(yǎng)與維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西貴港市正邦汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 摩托車/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 4年（2021年1月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
