職位描述
1、主要負(fù)責(zé)整個(gè)前廳部的日常管理工作，保證本部門員工的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，最大限度提高住房率及客房收入；2. 及時(shí)處理賓客投訴和意見，提升賓客滿意度；3.協(xié)調(diào)做好各部門合作工作，做好對(duì)客服務(wù)；4、定期培訓(xùn)前臺(tái)員工；5、配合店長(zhǎng)完成門店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
公司簡(jiǎn)介
貴港佰宮·悅酒店(高鐵站新世紀(jì)廣場(chǎng)店)位于貴港繁華商業(yè)中心，與貴港市行政中心、交通局、夢(mèng)之島、南城百貨、新世紀(jì)廣場(chǎng)、宏桂生活廣場(chǎng)、佰迪樂(lè)KTV等咫尺之遙，距離汽車西站1.5公里，距高鐵站僅8分鐘車程。酒店特色機(jī)器人管家服務(wù)，科技感十足。酒店位于貴港繁華商業(yè)中心，擁有多種科技感十足的房型，集商旅、餐飲、高端會(huì)議為一體，選用智能機(jī)器人服務(wù)，大堂設(shè)有大堂吧，您可品嘗咖啡，果汁，冷飲，滿足商旅人士多元化、個(gè)性化需求。
上班地點(diǎn)
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2025-04-17
黃彬 -
前廳經(jīng)理4000-5000元貴港-港南區(qū)1、負(fù)責(zé)酒店前廳部和康樂(lè)中心的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功 能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，獲取最佳的客房收入。 3、具備一定的管理素質(zhì)。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部 署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、能協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 我們希望您： 有一定酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，或洗浴會(huì)所度假區(qū)等前廳管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資：4-5k （包吃?。?月休4-5天2025-04-17
趙生金
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酒店前廳主管3000-4000元貴港-平南縣平南縣圣運(yùn)投資有限公司金融/投資/證券任職要求： 1. 一年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 熟悉前廳部運(yùn)作，有良好的服務(wù)意識(shí)、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神 素質(zhì)要求； 3. 吃苦耐勞，樂(lè)于學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)。 崗位職責(zé)： 1. 當(dāng)班期間做好前廳接待、問(wèn)詢、結(jié)賬等服務(wù)工作 ，指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)大使的各項(xiàng)工作 ，并協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好部門排班、考勤等工作； 2. 當(dāng)班期間做好酒店的收益管控 ，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量 ，根據(jù)要求實(shí)時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià) ，確保酒店達(dá)成預(yù)算； 3. 第一時(shí)間處理突發(fā)事件，做好客人意見和建議收集工作，并妥善處理投訴，如超過(guò)職責(zé)權(quán)限及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)；2025-04-17
李運(yùn)來(lái)
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酒店前廳經(jīng)理3000-4000元貴港-平南縣平南縣圣運(yùn)投資有限公司金融/投資/證券任職要求： 無(wú)酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)勿擾！ 1. 一年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 熟悉前廳部運(yùn)作，有良好的服務(wù)意識(shí)、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神 素質(zhì)要求； 3. 吃苦耐勞，樂(lè)于學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)。 崗位職責(zé)： 1. 當(dāng)班期間做好前廳接待、問(wèn)詢、結(jié)賬等服務(wù)工作 ，指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)大使的各項(xiàng)工作 ，并協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好部門排班、考勤等工作； 2. 當(dāng)班期間做好酒店的收益管控 ，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量 ，根據(jù)要求實(shí)時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià) ，確保酒店達(dá)成預(yù)算； 3. 第一時(shí)間處理突發(fā)事件，做好客人意見和建議收集工作，并妥善處理投訴，如超過(guò)職責(zé)權(quán)限及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)；2025-04-17
李運(yùn)來(lái)
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2025-04-17
陸益麗
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酒店前廳主管3000-4000元貴港-港北區(qū)廣西呈季酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。 2. 督導(dǎo)和檢查前臺(tái)員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。 3. 協(xié)調(diào)處理客戶投訴，保持良好的客戶關(guān)系。 4. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)和相關(guān)區(qū)域的質(zhì)量控制，確保環(huán)境和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求： 1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 2. 能夠處理客戶投訴和問(wèn)題，保持專業(yè)的客戶服務(wù)態(tài)度。 3. 有能力進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能。 4. 能夠配合團(tuán)隊(duì)完成酒店銷售和服務(wù)工作。2025-04-11
張少文
貴港相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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商業(yè)及酒店管理;企業(yè)管理;物業(yè)管理;機(jī)動(dòng)車公共停車場(chǎng)服務(wù);園林綠化;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;會(huì)議及展覽展示服務(wù);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢;銷售百貨、建筑材料;不動(dòng)產(chǎn)租賃;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含演出);自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
酒店 -
房地產(chǎn)開發(fā)、銷售;市場(chǎng)管理;物業(yè)管理;汽車和汽車零配件及用品銷售;汽車展覽展示服務(wù),代辦汽車入戶手續(xù)服務(wù),房屋租賃,貨物運(yùn)輸中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ);對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目、餐飲及娛樂(lè)投資;國(guó)內(nèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;會(huì)議及展覽服務(wù);商務(wù)信息咨詢(國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外);裝飾裝修工程;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù).;五金交電、家居建材、家具、裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、衛(wèi)浴潔具、陶瓷制品、日用百貨批發(fā)零售。
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住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)；百貨、酒類產(chǎn)品、卷煙、雪茄煙、罰沒(méi)煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿、餐飲服務(wù)。
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；第一類醫(yī)療器械銷售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 貴港市港北區(qū)佰宮悅酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/展覽
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
