職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)連鎖酒店前廳的日常管理,確保服務(wù)質(zhì)量
- 處理客戶投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
- 組織系統(tǒng)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力
任職要求
- 具備酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖酒店運(yùn)作
- 具有良好的公共關(guān)系維護(hù)能力
- 能夠有效處理客訴,保證客戶滿意度
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)宜尚酒店(貴港高鐵站吾悅廣場(chǎng)店)1116號(hào) 查看上班路線
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前廳經(jīng)理4000-5000元貴港-港南區(qū)1、負(fù)責(zé)酒店前廳部和康樂中心的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功 能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,獲取最佳的客房收入。 3、具備一定的管理素質(zhì)。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部 署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、能協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 我們希望您: 有一定酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn),或洗浴會(huì)所度假區(qū)等前廳管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資:4-5k (包吃?。?月休4-5天2025-09-09趙生金
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2025-09-01陸益麗
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- 貴港勝意酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 4年(2021年7月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --