職位描述
崗位職責(zé):
1.技術(shù)售前指導(dǎo).解答客戶疑問.協(xié)助客服技術(shù)支持.遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)解說(shuō).讓客戶及時(shí)下單訂購(gòu).2.技術(shù)售后.及時(shí)安裝和維護(hù)新老客戶使用軟件系統(tǒng).負(fù)責(zé)軟件的日常問題快速處理.為客戶提供及時(shí)的電話指導(dǎo)或者微信QQ.遠(yuǎn)程協(xié)助軟件安裝實(shí)施和培訓(xùn).對(duì)軟件新功能的推廣及普及使用,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持,
3.解決排除各種軟硬件故障.做好記錄.對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份.
任職資格:
1.要求精通計(jì)算機(jī)及周邊產(chǎn)品.熟悉SQL數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言.為人誠(chéng)懇.能吃苦耐勞(有軟硬件安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先)
2.熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件.可獨(dú)立進(jìn)行安裝.調(diào)試及故障排除,
3.熟練運(yùn)用WINDOWS.server20****03等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理,
4.工作主動(dòng)性強(qiáng).耐心細(xì)致.有責(zé)任心.具備團(tuán)隊(duì)合作精神.
工作時(shí)間:周一至周六09:00-18:00
薪資:基本工資+提成 一周單休.
公司簡(jiǎn)介
廣州千臣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧運(yùn)營(yíng)部和北京微迅智聯(lián)科技有限公司南方區(qū)經(jīng)營(yíng)部
專注于從事電子商務(wù),運(yùn)營(yíng),銷售和服務(wù)?,F(xiàn)公司已開設(shè)有自己的品牌,為客戶提供更安全,更快速,更貼心的電子商務(wù)服務(wù)。主要產(chǎn)品會(huì)員卡管理系統(tǒng)~收銀機(jī)系統(tǒng)~消費(fèi)機(jī)刷卡系統(tǒng)為主,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的IC卡、磁條卡、ID卡感應(yīng)考勤、門禁、消費(fèi)等一卡通系統(tǒng)產(chǎn)品。
上班地點(diǎn)

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