職位描述
一、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶，協(xié)助處理客戶車輛問題；
2、建立客戶車輛維修檔案，做好跟蹤服務(wù)工作。
3、處理客戶的投訴；接聽客戶咨詢電話及解答問題。
4、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。
5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作；做好車間、配件等部門之間銜接工作
二、崗位要求
1、高中及以上學(xué)歷，汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力，熟悉保險理賠相關(guān)業(yè)務(wù)；
3、善于與人溝通、服務(wù)意識強，保持與客戶的良好關(guān)系；
4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
三、福利待遇
五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等
公司簡介
廣西貴港市盛世乾元汽車貿(mào)易有限公司成立于2021-04-19.法定代表人為楊樹彬.注冊資本為500萬元人民幣.統(tǒng)一社會信用代碼為91****00MA5QE1674M.企業(yè)地址位于廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)貴城街道江北西路馬胖嶺東小區(qū)298號.所屬行業(yè)為零售業(yè).經(jīng)營范圍包含:一般項目:汽車新車銷售,新能源汽車整車銷售,電車銷售,機動車修理和維護,汽車零配件零售,新能源汽車電附件銷售,充電樁銷售,潤滑油銷售,汽車裝飾用品銷售,電池銷售,汽車租賃,二手車經(jīng)紀(jì),信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù)),在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)(憑授權(quán)經(jīng)營)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外.憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動).廣西貴港市盛世乾元汽車貿(mào)易有限公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)(在營.開業(yè).在冊).廣西貴港市盛世乾元汽車貿(mào)易有限公司成立于2021-04-19.法定代表人為楊樹彬.注冊資本為500萬元人民幣.統(tǒng)一社會信用代碼為91****00MA5QE1674M.企業(yè)地址位于廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)貴城街道江北西路馬胖嶺東小區(qū)298號.所屬行業(yè)為零售業(yè).經(jīng)營范圍包含:一般項目:汽車新車銷售,新能源汽車整車銷售,電車銷售,機動車修理和維護,汽車零配件零售,新能源汽車電附件銷售,充電樁銷售,潤滑油銷售,汽車裝飾用品銷售,電池銷售,汽車租賃,二手車經(jīng)紀(jì),信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù)),在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)(憑授權(quán)經(jīng)營)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外.憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動).廣西貴港市盛世乾元汽車貿(mào)易有限公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)(在營.開業(yè).在冊).
上班地點
工作地址：
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2025-08-07
甘小練 -
售后主管10000-15000元貴港-桂平市售后主管 1、主持售后技術(shù)部基本團隊管理，規(guī)范內(nèi)部管理，督促部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)各項工作任務(wù)； 2、協(xié)調(diào)和解決各區(qū)域售后安裝、調(diào)試、拆解、檢測等過程中出現(xiàn)的各種問題； 3、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，檢查、監(jiān)督部門人員的工作進度； 4、召集、主持工作例會、技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工的售后質(zhì)量及技能； 5、處理和解決工作異常問題的改善方案等。 1、具有5年以上機械設(shè)備售后服務(wù)相關(guān)工作，數(shù)碼印花設(shè)備行業(yè)優(yōu)先； 2、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強、具備較強的人際關(guān)系處理及問題分析能力； 3、為人正直、主動積極、忠誠守信、保密意識強，及高度的團隊合作精神。2025-08-07
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資深售后技術(shù)6000-10000元貴港-桂平市資深售后技術(shù) 1.具有2~3年以上數(shù)碼印花設(shè)備維修保養(yǎng)方面的工作經(jīng)驗； 2.熟悉小北京、漢森系統(tǒng)； 3.能獨立完成售后問題； 4.熟悉8頭15頭以上設(shè)備； 5.服從安排，具有團隊精神.2025-08-07
劉玲
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售后部經(jīng)理7000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市方盛汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、制訂售后年度生產(chǎn)產(chǎn)值，分解月度產(chǎn)值任務(wù)，制定相關(guān)活動方案及活動執(zhí)行； 2、學(xué)習(xí)廠家相關(guān)政策、文件，執(zhí)行文件要求； 3、維修、保險、索賠業(yè)務(wù)的總結(jié)及活動計劃； 4、配件相關(guān)業(yè)務(wù)的完成率及庫存的合理性； 5、保證車輛維修的及時交車率及一次修復(fù)率； 6、對重大質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛的解決；2025-07-30
文光基
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汽車售后經(jīng)理7000-12000元貴港-港北區(qū)貴港市廣物汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和維修工藝流程，監(jiān)督維修顧問團隊完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程。 ⒉.視情況需求,安排維修顧問向用戶提供上門維修、電話答疑、預(yù)約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施。 3.監(jiān)控維修中心日常服務(wù)過程,進行動態(tài)技術(shù)支持、現(xiàn)場管理和服務(wù)細(xì)節(jié)現(xiàn)場優(yōu)化,結(jié)合團隊業(yè)績達成結(jié)果進行服務(wù)提升整改，包括但不限于制定計劃、場景演練、考核測驗、過程跟蹤等 4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作。 職位要求: 1.中專及以上學(xué)歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。 2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗 3.擔(dān)可獨立完成對維修顧問團隊的技術(shù)支持、現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督推動。 4具備用戶服務(wù)意識、責(zé)任心強,并貫徹到日常工作中。2025-07-30
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許可項目：醫(yī)療服務(wù)；藥品零售；嬰幼兒洗浴服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：醫(yī)院管理；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；養(yǎng)老服務(wù)（機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)）；養(yǎng)老服務(wù)（居家養(yǎng)老服務(wù)）；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務(wù)）；母嬰用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
衣帽架、衣柜、木制產(chǎn)品、機械設(shè)備銷售及網(wǎng)上銷售；貨物或技術(shù)進出口。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;服裝輔料銷售;鞋帽零售;日用百貨銷售;日用品銷售;家居用品銷售;化妝品零售;美發(fā)飾品銷售;珠寶首飾零售;鐘表銷售;箱包銷售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;金屬鏈條及其他金屬制品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:機械零件、零部件銷售;電子元器件與機電組件設(shè)備銷售;電子專用設(shè)備銷售;氣壓動力機械及元件銷售;電子真空器件銷售;電子元器件批發(fā);機械電氣設(shè)備銷售;電子元器件零售;機械設(shè)備銷售;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;消防器材銷售;電工器材銷售;電力設(shè)施器材銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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化妝品、衛(wèi)生用品零售，修腳、美甲、手足護理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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化妝品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：營業(yè)性演出；藝術(shù)考級活動；演出經(jīng)紀(jì)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；樂器批發(fā)；樂器零售；樂器零配件銷售；樂器維修、調(diào)試；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；音響設(shè)備銷售；從事藝術(shù)培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；文化用品設(shè)備出租（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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家用電器、手機、電腦及其配件零售，電腦維修、安裝調(diào)試服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售及維修；辦公設(shè)施、教學(xué)設(shè)施、辦公用品、辦公耗材銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：鐘表銷售；儀器儀表修理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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餐飲服務(wù)；食品、日用百貨零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西貴港市盛世乾元汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 零售
- 成立時間 4年（2021年4月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
