職位描述
一、崗位職責：
1、負責日常的接車、事故理賠工作的管理，與車間、配件、客服與客戶之間的溝通
2、負責前臺接待的管理工作，確保向客戶提供快捷、方便的服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、貫徹執(zhí)行公司的各項管理制度，負責售后服務(wù)各項工作之間的協(xié)調(diào)和配合
4、對下屬員工進行技能培訓和考核，培養(yǎng)前臺接待的服務(wù)意識和對本部門工作進行改善。
5、負責客戶開發(fā)、保持、新客戶開發(fā)等業(yè)務(wù)開拓；處理客訴等。
二、崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、汽車機械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉汽車相關(guān)知識，對售后前臺及保險理賠崗位具有豐富的實踐經(jīng)驗，具備一定的管理能力及創(chuàng)新能力；
3、具備兩年年以上服務(wù)顧問或一年前臺主管工作經(jīng)驗；具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和語言溝通能力、反應(yīng)能力；
4、熟練操作辦公軟件，持有駕照并有1年以上的駕齡。
上班地點
工作地址：
貴港港北區(qū)貴港喬吉拉德奇瑞汽車4S店金港大道1007號 查看上班路線
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售后部經(jīng)理7000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市方盛汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、制訂售后年度生產(chǎn)產(chǎn)值，分解月度產(chǎn)值任務(wù)，制定相關(guān)活動方案及活動執(zhí)行； 2、學習廠家相關(guān)政策、文件，執(zhí)行文件要求； 3、維修、保險、索賠業(yè)務(wù)的總結(jié)及活動計劃； 4、配件相關(guān)業(yè)務(wù)的完成率及庫存的合理性； 5、保證車輛維修的及時交車率及一次修復率； 6、對重大質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛的解決；2025-10-08
文光基 -
2025-10-08
甘小練
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汽車售后經(jīng)理7000-12000元貴港貴港市廣物汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.按照標準服務(wù)流程和維修工藝流程，監(jiān)督維修顧問團隊完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程。 ⒉.視情況需求,安排維修顧問向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施。 3.監(jiān)控維修中心日常服務(wù)過程,進行動態(tài)技術(shù)支持、現(xiàn)場管理和服務(wù)細節(jié)現(xiàn)場優(yōu)化,結(jié)合團隊業(yè)績達成結(jié)果進行服務(wù)提升整改，包括但不限于制定計劃、場景演練、考核測驗、過程跟蹤等 4.完成上級領(lǐng)導指派的其它相關(guān)工作。 職位要求: 1.中專及以上學歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。 2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗 3.擔可獨立完成對維修顧問團隊的技術(shù)支持、現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督推動。 4具備用戶服務(wù)意識、責任心強,并貫徹到日常工作中。2025-10-08
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一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；潤滑油銷售；電池銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；機械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機動車充電銷售；以自有資金從事投資活動；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機動車修理和維護；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車零配件零售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；潤滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護;汽車裝飾用品銷售;潤滑油銷售;洗車服務(wù);汽車零配件零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：道路機動車輛生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機動車修理和維護；汽車新車銷售；潤滑油銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；洗車服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車養(yǎng)護、洗車、維修服務(wù)；汽車用品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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二手車買賣（凡涉及二手車業(yè)務(wù)需入駐專業(yè)市場方可開展經(jīng)營）、置換（除國家有專項規(guī)定外）；汽車及配件、汽車裝飾品、潤滑油銷售；商務(wù)信息咨詢；汽車租賃；汽車信息咨詢；證照代辦；會議會展服務(wù)；汽車維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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（三類）汽修、汽車美容服務(wù)；日用品配件零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；國內(nèi)貿(mào)易代理；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；保健食品（預包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 貴港喬吉拉德汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年（2021年12月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
