職位描述

電商客服:
1、在電商平臺(tái)上,公司訂單業(yè)務(wù)服務(wù)的支撐。
2、在線與客戶溝通,及時(shí),準(zhǔn)確,合理的給客戶提供咨詢服務(wù)。
3、以良好的服務(wù)態(tài)度處理售前,售后問題。
4、處理好日常工作表格。
任職要求:
1、有銷售、快遞內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,如無經(jīng)驗(yàn),只要肯學(xué)都可以教會(huì)。
2、積極樂觀向上,團(tuán)結(jié)友愛,有正能量精神。
3、月休4天,節(jié)假日可調(diào)休,如無法調(diào)休補(bǔ)貼加班費(fèi)。
4、底薪績(jī)效加提成,除每日訂單接待完成外多勞多得,薪資面談。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)金港大道(財(cái)富中心)1幢919號(hào) 查看上班路線

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了解店鋪的產(chǎn)品。你得搞清楚店里每天的產(chǎn)品銷量,有哪些最暢銷的單品,有哪些主要的當(dāng)季促銷,有哪些讓利單品,有哪些爆款? 2.了解這些產(chǎn)品是如何被公司推廣的,有哪些具體的戰(zhàn)略思路。 3.了解產(chǎn)品屬性。你要清楚店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu); 4.如果對(duì)推廣比較熟悉,可以把握各種推廣渠道、規(guī)則、報(bào)名端口以及活動(dòng)的整體節(jié)奏; 5.對(duì)于店鋪的日常運(yùn)營(yíng),做好店鋪的檢查、設(shè)置和各種活動(dòng)的準(zhǔn)備。
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所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/電子
成立時(shí)間 5年(2019年11月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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