職位描述

工作內(nèi)容:
1、通過千牛、旺旺、拼多多軟件接待客戶,解答疑問, 獲取訂單, 促成店鋪的產(chǎn)品交易成功,能獨(dú)立完成產(chǎn)品交易的整個(gè)流程。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶的咨詢,及時(shí)快速響應(yīng)顧客的要求進(jìn)行溝通。
3、解決客戶在購物中的疑慮促成下單!
職位要求:
1、具有一定的溝通能力,能夠熱情的給顧客介紹產(chǎn)品,解答顧客的問題,積極主動(dòng)銷售。具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
2、能夠很好的處理售后,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想。
3、具有良好的服務(wù)意識、耐心與細(xì)心,能周到應(yīng)對各種顧客類型。
工資:底薪+提成+獎(jiǎng)金(可以撥打電話:***********鄭經(jīng)理)有意者務(wù)必電話聯(lián)系! 不要發(fā)信息!平時(shí)忙信息不看的!
工作時(shí)間:早班8:00--16:30 晚班16:00--24:00(底薪+提成)
休息:每個(gè)月休息4天(可以自己調(diào)休),如有重大節(jié)假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶),均可多補(bǔ)休(1-2天),加班費(fèi)15元/小時(shí)

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港港北區(qū)中銀大廈(中山路)29樓2909號 查看上班路線

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貴港-桂平市
1.負(fù)責(zé)公司店鋪運(yùn)營,熟悉抖音、蝴蝶號、小紅書所有玩法,包括整體策劃、營銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣、促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成;粉絲運(yùn)營、店鋪運(yùn)營、直播運(yùn)營、效果分析等; 2.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營和維護(hù),包括店鋪裝修、詳情頁優(yōu)化、商品賣點(diǎn)提煉、商品上下架、提高店鋪評分; 3.負(fù)責(zé)店鋪賬號效果優(yōu)化,包含資源名稱、標(biāo)簽、預(yù)覽圖等內(nèi)容的編輯、優(yōu)化與發(fā)布; 4.每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案; 5.擅長把握用戶興趣點(diǎn)與傳播點(diǎn),能有效結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)輸出用戶感興趣的內(nèi)容,具有打造爆款內(nèi)容的能力; 6.負(fù)責(zé)平臺推廣效果的跟蹤、數(shù)據(jù)分析、反饋和優(yōu)化調(diào)整等工作。 7.對店鋪的數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略; 8.熟悉平臺規(guī)則、能獨(dú)立處理違規(guī)。
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了解店鋪的產(chǎn)品。你得搞清楚店里每天的產(chǎn)品銷量,有哪些最暢銷的單品,有哪些主要的當(dāng)季促銷,有哪些讓利單品,有哪些爆款? 2.了解這些產(chǎn)品是如何被公司推廣的,有哪些具體的戰(zhàn)略思路。 3.了解產(chǎn)品屬性。你要清楚店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu); 4.如果對推廣比較熟悉,可以把握各種推廣渠道、規(guī)則、報(bào)名端口以及活動(dòng)的整體節(jié)奏; 5.對于店鋪的日常運(yùn)營,做好店鋪的檢查、設(shè)置和各種活動(dòng)的準(zhǔn)備。
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所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/服飾
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企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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