職位描述
崗位職責(zé)
1.負責(zé)受理和跟蹤客戶投訴;
2.負責(zé)入場、撤場、裝修及報修等相關(guān)手續(xù)指引和辦理;
3.負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
4.對項目相關(guān)區(qū)域進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄;
5.其他物業(yè)服務(wù)性工作。
公司簡介
貴港市商業(yè)管理有限公司簡介
貴港市商業(yè)管理有限公司成立于2019年4月15日.是一家社會化.專業(yè)化的商管服務(wù)有限公司.自成立以來堅持以人為本.科學(xué)化管理.親情化服務(wù),為建設(shè)打造現(xiàn)代化國際農(nóng)批市場努力奮斗.
公司目前為貴港-易農(nóng)國際農(nóng)產(chǎn)品交易中心項目提供物業(yè)服務(wù).負責(zé)對貴港-易農(nóng)國際農(nóng)產(chǎn)品交易中心的秩序維護.保潔.設(shè)施設(shè)備.園林綠化等進行管理.為廣大商鋪業(yè)主提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù).貴港-易農(nóng)國際農(nóng)產(chǎn)品交易中心是由新加坡鴻德集團投資.貴港市好易農(nóng)科技投資有限公司開發(fā)的“貴港市50萬平米一站式現(xiàn)代化專業(yè)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)大市場”.是一個集高科技.互聯(lián)網(wǎng).現(xiàn)代農(nóng)批為一體的綜合性商貿(mào)物流大型項目.項目總投資19億元.占地600畝.分三期開發(fā).
為保證貴港-好易農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品物業(yè)服務(wù)中心有效.規(guī)范的運作.公司向全體員工不斷灌注客戶是衣食父母的職業(yè)意識.以客戶滿意作為管理服務(wù)工作的出發(fā)點和歸宿點. 注重品質(zhì).追求卓越.實現(xiàn)業(yè)主最大的滿意度是企業(yè)工作方針,誠信務(wù)實.團結(jié)奉獻.創(chuàng)新高效是企業(yè)風(fēng)氣.服務(wù)中心下設(shè)三個工作部門.即招商部.運營部.物管部.業(yè)主接待時間為每日24小時服務(wù).其中客服部: 8:30-18:00負責(zé)客戶接待并辦理相關(guān)業(yè)務(wù),監(jiān)控中心:19:00至次日8:30負責(zé)客戶接待受理工作.物業(yè)服務(wù)中心實行全年365日每天24小時服務(wù).配有接待及報修電話: 0775-****871.秩序維護員24小時不間斷巡視交易中心周界.公用設(shè)施及重點防范部位:實施紅外線監(jiān)控和*:對交易中心車輛及物品進出實行登記管理制度等.同時公司將定期或不定期派遣質(zhì)量監(jiān)督人員.對物業(yè)服務(wù)中心的總體管理進行品質(zhì)監(jiān)控.確保管理服務(wù)質(zhì)量的高效.
公司將本著“業(yè)主至上.真誠服務(wù)”的服務(wù)宗旨.全心全意為廣大客戶提供物超所值的服務(wù).營造一個安全.舒適.潔凈.繁榮的交易環(huán)境.通過市場競爭.資本運營.不斷兼并.吸收質(zhì)地優(yōu)良的物業(yè)管理項目.來提升自身的綜合實力.在市場上贏得廣闊的發(fā)展空間.繼續(xù)走社會化.專業(yè)化.集團化的發(fā)展道路.通過資源的合理整合與運用.產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng).同時.依靠現(xiàn)代智能化的管理手段和高水平的管理人才.實行統(tǒng)一標準.統(tǒng)一管理.塑造企業(yè)的形象.推動物業(yè)管理整體水平上一個新的臺階.
上班地點
工作地址:
貴港市覃塘區(qū)石卡鎮(zhèn)沿江三路大道1-8號 查看上班路線
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- 貴港市騰恒商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/貨運
- 成立時間 6年(2019年4月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --