職位描述
職位概要:
完成銷售整車、精品、保險目標，展廳日常清潔工作，配合每次銷售活動的舉行，進行客戶接待、回訪、跟蹤服務等。
工作內(nèi)容:
1.負責完成銷售經(jīng)理下達的月銷售目標
2.負責客戶接待和整車銷售
3.負責尋找潛在客戶，收集客戶信息資料
4.嚴格按照廠家標準銷售流程進行客戶銷售推介，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、周到的購車，咨詢、跟蹤服務、努力提升客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑
5.了解競爭產(chǎn)品的有關信息，并根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細介紹車型的性能、配置、價格等優(yōu)劣分析及產(chǎn)品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事宜
6.負責向客戶推銷汽車精品，完成銷售經(jīng)理下達的精品銷售計劃
7.對出現(xiàn)的客戶投訴等問題應立即反饋給銷售經(jīng)理或展廳經(jīng)理，不能推諉客戶
8.對已購車客戶應保持經(jīng)常性的聯(lián)系和關懷，如客戶生日賀卡，購車日禮品、保養(yǎng)提醒等，爭取客戶的轉(zhuǎn)介紹其他客戶購買產(chǎn)品
9.邀約客戶進行試乘試駕或其他形式的活動
10.車輛交接后24小時內(nèi)進行客戶回訪和客戶關懷工作
11.負責展車清潔
12.參加培訓周會、銷售展會、銷售晨會、夕會
負責完成領導交辦的其他事項
任職資格:
教育背景:
◆專科以上學歷，汽車技術服務等相關專業(yè)
培訓經(jīng)歷:
◆受過市場營銷，汽車產(chǎn)品類專業(yè)培訓
經(jīng) 驗:
◆1年以上汽車銷售經(jīng)驗相關工作經(jīng)驗
技能技巧:
◆了解汽車銷售流程及汽車市場動態(tài)
◆持C牌以上駕照，嫻熟的駕駛技能
◆熟悉辦公軟件和辦公自動化設備
態(tài) 度:
◆坦誠、自信，高度的工作熱情
◆有良好的團隊合作精神，有較強的服務意識
◆較強的觀察力和應變能力，良好的判斷力和溝通能力
工作條件
工作場所：辦公室。
環(huán)境狀況：舒適。
危 險 性：基本無危險，無職業(yè)病危險。
公司簡介
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
