桂林職場(chǎng)問(wèn)答

  • 怎么才能做好pa主管的這個(gè)職務(wù)?

    13*******22
    2018-09-20
    2個(gè)回答
    587人關(guān)注
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  • 13*******38 2018-09-28
    通過(guò)對(duì)下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn),通過(guò)對(duì)植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:
    1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
    2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。
    3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制情況。
    4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲)、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。
    5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
    6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
    7、完成上級(jí)布置的其他工作。
  • 15*******43 2018-09-26
    1、協(xié)助經(jīng)理制定公共區(qū)域的清潔計(jì)劃和植物花卉的清潔方案,協(xié)助管理員工宿舍、倒班宿舍、員工更衣室和浴室,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
      2、巡視檢查和督導(dǎo)下屬按標(biāo)準(zhǔn)和程序工作,遵守各項(xiàng)制度。
      3、負(fù)責(zé)下屬的排班,并參與下屬的考核工作。
      4、協(xié)助部經(jīng)理制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
      5、負(fù)責(zé)所轄范圍的清潔劑、清潔器具及其他物資管理控制工作。
      6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域蟲害防治工作。
      7、負(fù)責(zé)按酒店規(guī)定的的標(biāo)準(zhǔn)安排綠色植物的裝飾布置工作。
      8、接受并處理客人投訴,將不能處理的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)上級(jí),做好投訴記錄。
      9、在不降低成本的前提下,嚴(yán)格控制成本。
      10、研究各種清潔設(shè)備、清潔劑,不斷提高清潔保養(yǎng)的質(zhì)量。
      11、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。

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