桂林京東物流客服招聘 logo

桂林京東物流客服招聘

桂聘提供2025年7月桂林京東物流客服最新招聘,七星區(qū)1條興安縣1條,平均工資約為3345元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多京東物流客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-興安縣 3人 農(nóng)業(yè) 投遞:8人 瀏覽:1014
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2025-07-06
唐先生
老板
1、負(fù)責(zé)主流電商平臺(tái)(如天貓、淘寶、京東等)的店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng),包括商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、主圖詳情頁(yè)優(yōu)化、價(jià)格體系管理。
2、提出針對(duì)性的活動(dòng)策略,策劃電商平臺(tái)活動(dòng),對(duì)復(fù)購(gòu)率、訂單量、交易額負(fù)責(zé)
。
3、優(yōu)化話術(shù)與響應(yīng)流程,降低退款率與投訴率,提升客戶滿意度。
4、跨部門協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、物流、客服團(tuán)隊(duì),確?;顒?dòng)期間庫(kù)存充足、發(fā)貨及時(shí)。
福利待遇:五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目提成+崗位晉升+節(jié)日禮物
任職要求
1、1-3年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉至少1個(gè)主流電商平臺(tái)規(guī)則。
3、會(huì)簡(jiǎn)單的ps,以及熟練使用辦公軟件
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,有良好的溝通能力

電商客服

2500-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 6人 電子商務(wù) 投遞:2人 瀏覽:901
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
2025-06-24
白楊
招聘
我們是誰(shuí)?
[臻遠(yuǎn)電商] 是一家專注于電商客戶服務(wù)的公司,我們運(yùn)營(yíng)的品類有:美妝護(hù)膚類、數(shù)碼3C類,電動(dòng)牙刷類、投影儀品類、魚缸類目,保健食品類目。我們致力于為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、貼心的服務(wù)],并相信優(yōu)秀的客戶服務(wù)是連接品牌與用戶的重要橋梁。
我們需要你:
我們正在尋找充滿熱情、細(xì)致耐心的 電商客服專員 加入我們溫暖的團(tuán)隊(duì)!如果你熱愛溝通、樂于助人,享受在線上解決用戶問題、傳遞品牌溫度的成就感,這里就是你的舞臺(tái)!
【你的主要職責(zé)】
1、在線溝通專家: 通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺(tái),及時(shí)、專業(yè)、友好地解答顧客關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務(wù)(退換貨、退款)等各類咨詢。
2、問題解決能手: 高效處理售前、售中、售后問題,積極跟進(jìn)直至問題圓滿解決,提升顧客滿意度。
3、客戶心聲傳遞者: 準(zhǔn)確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。
4、品牌形象代言人: 用親切、專業(yè)的語(yǔ)言和態(tài)度,傳遞品牌價(jià)值,維護(hù)良好的品牌形象。
5、知識(shí)庫(kù)貢獻(xiàn)者: 熟悉產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則及公司政策,并積極參與知識(shí)庫(kù)的完善。
【我們希望你】
必備:
1、打字速度40字/分鐘
2、高中/中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)。
3、優(yōu)秀的中文書面和口頭表達(dá)能力,溝通清晰流暢,有親和力。
4、良好的服務(wù)意識(shí)和同理心,能站在客戶角度思考問題,耐心、細(xì)致。
5、較強(qiáng)的抗壓能力和情緒管理能力,能積極應(yīng)對(duì)繁忙時(shí)段和不同類型的顧客。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)操作及公司流程。
7、熟練使用電腦 及常用辦公軟件(Word, Excel)。
8、能適應(yīng)輪班制(含晚班/周末班,具體班次因項(xiàng)目而異,08:00-24:00輪班,每個(gè)班次工作8小時(shí))
加分項(xiàng):
1、有 電商平臺(tái)(淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉電商平臺(tái)規(guī)則(如天貓/京東規(guī)則)者優(yōu)先。
約 2 個(gè)崗位
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桂林客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 11K,最多人拿:3K
  • 0.4%
    小于2K
  • 15.9%
    2K
  • 60.1%
    3K
  • 17%
    4K
  • 4.2%
    5K
  • 1.8%
    6K-8K
  • 0.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    57.3%
  • 初中
    3.8%
  • 高中
    10.1%
  • 中專
    9.1%
  • 大專
    18.5%
  • 本科
    1%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.3%,初中占3.8%,高中占10.1%,中專占9.1%,大專占18.5%,本科占1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    74.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.1%
  • 1-3年
    23.7%
  • 3-5年
    0.7%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占23.7%,3-5年占0.7%。
企業(yè)服務(wù)
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