1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
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桂林紅太陽家居建材廣場酒店前臺招聘
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桂林象山區(qū)酒店前臺招聘工資
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學歷要求分析
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高中13.3%
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桂林象山區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占62.2%,高中占13.3%,中專占11.1%,大專占13.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗66.7%
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桂林象山區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占66.7%,1-3年占33.3%。