1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督

桂林酒店前臺(tái)接待員招聘
桂聘提供2025年7月桂林酒店前臺(tái)接待員最新招聘,秀峰區(qū)1條,平均工資約為2830元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多酒店前臺(tái)接待員酒店前臺(tái)接待員酒店前臺(tái)接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前臺(tái)接待員
2600-2800元2025-07-12周女士招聘崗位描述:
1、熟練操作前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉酒店設(shè)施內(nèi)容,熟練掌握客房類型、價(jià)格,做好前臺(tái)接待工作;
2、做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確高效辦理賓客入住、離店手續(xù)
3、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂
4、處理賓客各種問訊及合理要求,為其提供各方面的最新信息
5、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴,維護(hù)對客關(guān)系
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
7、要求至少1年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本英語會(huì)話;
2、有良好的溝通能力和組織能力;
3、具有良好服務(wù)意識,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心;
4、身體健康,能適應(yīng)早、中班兩班倒班工作;
5、中專及以上文化程度,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
6、形象好氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,男身高1.68M以上,女身高1.58M以上。
工作時(shí)間:7.00-14.30、 16.00-23.30
約 1 個(gè)崗位
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桂林酒店前臺(tái)接待員招聘最新投遞
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桂林酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2830
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:3K
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42.6%2K
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50.7%3K
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4.7%4K
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1.7%5K
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0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷77.4%
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初中3.6%
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高中7.1%
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中專4.2%
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大專7.7%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占77.4%,初中占3.6%,高中占7.1%,中專占4.2%,大專占7.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)91%
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1-3年8.7%
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3-5年0.3%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占91%,1-3年占8.7%,3-5年占0.3%。