1.工作時保持正確的儀表儀容，舉止行為要規(guī)范，要符合服務用語要求，嚴格按程序工作；
2.對客人應禮貌問候，并為客人引路至總臺登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內(nèi)設施，最后有禮貌地道別；
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送，認真填寫各種行李單；
4.保管客人臨時寄存的行李；
5.為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項（如郵件遞送、購物等等）；
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門；
7.完成領班交給的任務，聽從其安排，接受其監(jiān)督
桂林酒店前臺領班招聘
桂聘提供2025年4月桂林酒店前臺領班最新招聘，秀峰區(qū)1條陽朔縣1條，平均工資約為2780元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多酒店前臺領班酒店前臺領班酒店前臺接待招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前臺領班包吃住
3000-4000元
2025-04-21
蔣經(jīng)理經(jīng)理工作職責：
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理做好接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。
2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。
3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
任職資格：
1.大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 -
前臺主管（酒店）
3000-6000元
2025-04-21
黃女士崗位職責：
1.負責帶領做好本班次的日常接待工作，總結工作中的不足，提出建設性意見。
2.負責檢查督導本部門的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀律、工作效率等。
3.負責前臺員工的培訓工作。
4.掌握客房預訂情況，負責OTA及VIP接待工作的落實。
5.負責前臺各項設備的管理和保養(yǎng)工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品。
6.負責各類資料的收集、存檔及管理工作。
7.負責所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。
8.建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售量。
9.負責處理賓客有關投訴。
10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求：
1.大?；蛞陨蠈W歷，形象氣質(zhì)佳，能進行英語交流；
2.有1年以上品牌酒店前臺經(jīng)驗，能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先；
3.熟悉酒店前臺的日常運作，熟練掌握前臺工作的各個環(huán)節(jié)和程序；
4.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力，工作認真負責；
5.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴；
6.符合并認同企業(yè)核心價值觀。
該崗位另設有豐厚的售房提成和好評獎勵。
約 2 個崗位
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桂林酒店前臺領班招聘最新投遞
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韋小姐投遞了 桂林市凱利酒店管理有限公司 的 酒店前臺領班包吃住 職位2025-04-17 -
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桂林酒店前臺招聘工資
￥
2780
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K，最多人拿：3K
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44.5%2K
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49.6%3K
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4.1%4K
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1.5%5K
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0.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷80.6%
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初中3%
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高中5.8%
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中專3.8%
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大專6.6%
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本科0.3%
桂林酒店前臺招聘需要什么學歷？不限學歷占80.6%，初中占3%，高中占5.8%，中專占3.8%，大專占6.6%，本科占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗90.9%
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應屆畢業(yè)生0.3%
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1-3年8.6%
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3-5年0.3%
桂林酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占90.9%，應屆畢業(yè)生占0.3%，1-3年占8.6%，3-5年占0.3%。
相關企業(yè)
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餐飲 10-30人 -
景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
批發(fā)兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿(mào)易；生物技術的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
餐飲 -
入境旅游業(yè)務,國內(nèi)旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務,會議會展服務;會議會展服務;酒店預訂服務;代訂飛機、車、船票及景區(qū)門票;翻譯服務;旅游營銷策劃;品牌設計策劃;網(wǎng)絡推廣。 -
旅游項目投資；旅游資源、旅游景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營、管理；國內(nèi)旅游業(yè)務；入境旅游業(yè)務；民族文化傳承；景區(qū)游覽服務；旅游商品開發(fā)、銷售；會議服務，農(nóng)作物、洗護產(chǎn)品生產(chǎn)包裝銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店管理；餐飲服務（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務；商務信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務；停車場服務；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統(tǒng)服務；交通設施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務；規(guī)劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；停車場服務；商務代理代辦服務；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；采購代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
