1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林工藝品公司客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年9月桂林工藝品公司客服經(jīng)理最新招聘，臨桂區(qū)8條七星區(qū)7條，平均工資約為4103元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
電商客服
2500-6000元·13薪
- 五險
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-06
趙先生1、良好的氛圍，優(yōu)質的平臺，實現(xiàn)?我價值的最?化發(fā)展。
2、阿?巴巴實力商家、淘寶、拼多多等多個成熟電商平臺輕松獲得潛在客戶資源。利用聊天工具專業(yè)化的接待客戶、服務客戶、維護客戶，實現(xiàn)重點客戶的分層跟進促成合作。
3、工作時間：正常班客服：早8點30分-12點30分，下午14點-18點。節(jié)假輪休，有年假。
4、責任心強、態(tài)度積極且服從安排、性格開朗喜歡交流。
5、喜歡網(wǎng)絡銷售，打字熟練、思維敏捷應變能力好、有過電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
只要你有學習能力和上進心，想在網(wǎng)絡銷售平臺發(fā)展取得優(yōu)秀的業(yè)績，以上條件都是浮云，你就可以來?試！
約 1 個崗位
桂林相關熱門崗位
桂林工藝品公司客服經(jīng)理招聘最新投遞
-
文小姐投遞了 桂林一凡貿(mào)易有限公司 的 電商客服 職位2025-09-08 -
李小姐投遞了 桂林一凡貿(mào)易有限公司 的 電商客服 職位2025-09-07 -
衛(wèi)小姐投遞了 桂林一凡貿(mào)易有限公司 的 電商客服 職位2025-09-07 -
求小姐投遞了 桂林一凡貿(mào)易有限公司 的 電商客服 職位2025-09-06
-
羅女士投遞了 桂林一凡貿(mào)易有限公司 的 電商客服 職位2025-09-06 -
農(nóng)小姐投遞了 桂林一凡貿(mào)易有限公司 的 電商客服 職位2025-09-04
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林客服經(jīng)理招聘工資
￥
4103
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
-
0.7%小于2K
-
14.3%2K
-
44.2%3K
-
15.6%4K
-
22.4%5K
-
3.4%6K-8K
-
3.4%8K-1W
-
4.8%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷61.3%
-
初中1.3%
-
高中11.9%
-
中專4.4%
-
大專20%
-
本科1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占61.3%，初中占1.3%，高中占11.9%，中專占4.4%，大專占20%，本科占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗73.8%
-
應屆畢業(yè)生1.3%
-
1-3年23.8%
-
3-5年1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占73.8%，應屆畢業(yè)生占1.3%，1-3年占23.8%，3-5年占1.3%。
相關企業(yè)
-
批發(fā)/零售 10-30人 -
許可項目：第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；第三類醫(yī)療器械租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；第一類醫(yī)療器械租賃；第二類醫(yī)療器械租賃；軟件開發(fā)；辦公設備銷售；計算器設備銷售；軟件銷售；計算機及辦公設備維修；辦公用品銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網(wǎng)絡設備銷售；辦公設備耗材銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；實驗分析儀器銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
工藝品/制造業(yè) 100-499人 -
批零兼營五金交電、機電產(chǎn)品、建筑裝飾材料、機械設備、工藝品、汽車配件、計算機及輔助設備、家具、家用電器、日用百貨、塑料制品；照明燈具、照明電器、電線電纜、管材、閥門、防水材料、酒店用品、酒店設備、辦公設備、辦公用品銷售；會議會展服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用木制品銷售；日用百貨銷售；針紡織品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；玩具銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
許可項目：食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
批發(fā)/酒業(yè) 100-499人 -
辦公用品，學生用品，辦公機器設備，耗材，辦公設備維修,維護;商務禮品定制。 -
銷售:文化用品、文教用品、體育用品、玩具、工藝禮品、紙品、辦公設備、五金交電、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、家用電器、制冷設備、通訊設備(除國家?？禺a(chǎn)品)、計算機軟硬件及配件、機電產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品、日用百貨、化妝品、水暖器材、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具、照明產(chǎn)品、消防器材、安防產(chǎn)品、化工產(chǎn)品(除危險化學品)、針紡品、服裝、廚具、塑料制品(除一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋)。
