1.收集所有與客戶(hù)有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶(hù)售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的使用情況和客戶(hù)的新的要求，并做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表；
4.與客戶(hù)交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶(hù)服務(wù)回單；
7.在維修過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶(hù)機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶(hù)設(shè)備已超出保修期，客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶(hù)設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林富城商廈客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年9月桂林富城商廈客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為3855元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服
3600-8000元·13薪
2025-09-04
黃經(jīng)理人事經(jīng)理1. 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公
司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢(xún)和整理
轉(zhuǎn)述客戶(hù)的具體要求；
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的要求，給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù)；
客服工具操作；
4.積極進(jìn)行品牌推廣，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù)；
6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表
了.處理客戶(hù)的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜；
8.負(fù)責(zé)老客戶(hù)的續(xù)簽工作；
9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù) -
客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
3600-10000元
- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-08-30
黃經(jīng)理經(jīng)理工作職責(zé)如下：
客戶(hù)服務(wù): 協(xié)助客戶(hù)辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi)，協(xié)助理賠，滿(mǎn)期金領(lǐng)取，新保單錄入等。
保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用，解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。
溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí)，愿意與客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
福利待遇: 帶薪培訓(xùn)，保險(xiǎn)保障，定期團(tuán)建，節(jié)日福利
約 2 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
秀峰區(qū)附近熱門(mén)公司
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廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)服務(wù)；家政服務(wù)；物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)；公關(guān)禮儀服務(wù)；園林綠化養(yǎng)護(hù)；公共音響安裝、維修維護(hù)服務(wù)；水電安裝；停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)；游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)及管理；代居民收水電費(fèi)；國(guó)內(nèi)廣告發(fā)布服務(wù)；場(chǎng)地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
廣西美倫裝飾工程有限公司室內(nèi)外裝飾工程合計(jì)與施工;裝飾配套設(shè)施設(shè)計(jì)、制作及安裝;園林綠化工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、土方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程施工;水電安裝;裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、金屬材料、照明器材、衛(wèi)生潔具、日用百貨批發(fā)及零售;銷(xiāo)售家具、辦公家具。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
桂林宏宇置業(yè)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售，舊城改造、物業(yè)服務(wù)，室內(nèi)裝飾工程、園林景觀(guān)設(shè)計(jì)與施工，銷(xiāo)售珠寶玉器、字畫(huà)，冷暖設(shè)備銷(xiāo)售與安裝。（以上項(xiàng)目涉及許可審批的除外） -
桂林同鑫康商貿(mào)有限公司批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷(xiāo)售；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；家政服務(wù)；國(guó)家允許的進(jìn)出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
廣西桂林市健康家園投資有限公司對(duì)科技項(xiàng)目、養(yǎng)老院項(xiàng)目、旅游項(xiàng)目、文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投資；投資管理咨詢(xún)；酒店管理投資咨詢(xún)；企業(yè)管理咨詢(xún)；禮儀、會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)；預(yù)包裝食品、保健食品、環(huán)保儀器設(shè)備銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
￥
3855
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K，最多人拿：5K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷70%
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中專(zhuān)5%
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大專(zhuān)20%
桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占70%，高中占5%，中專(zhuān)占5%，大專(zhuān)占20%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)90%
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1-3年10%
桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占90%，1-3年占10%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；企業(yè)管理；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
對(duì)科技項(xiàng)目、養(yǎng)老院項(xiàng)目、旅游項(xiàng)目、文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投資；投資管理咨詢(xún)；酒店管理投資咨詢(xún)；企業(yè)管理咨詢(xún)；禮儀、會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)；預(yù)包裝食品、保健食品、環(huán)保儀器設(shè)備銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷(xiāo)售；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；家政服務(wù)；國(guó)家允許的進(jìn)出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；第三類(lèi)醫(yī)療器械租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售；第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；健康咨詢(xún)服務(wù)（不含診療服務(wù)）；第一類(lèi)醫(yī)療器械租賃；第二類(lèi)醫(yī)療器械租賃；軟件開(kāi)發(fā)；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；計(jì)算器設(shè)備銷(xiāo)售；軟件銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；辦公用品銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；實(shí)驗(yàn)分析儀器銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
公共浴室、生活美容；食品、服裝、玩具、童車(chē)、日用品銷(xiāo)售（有效期限以許可證為準(zhǔn)，依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）） -
房產(chǎn)中介服務(wù)；二手房信息咨詢(xún)服務(wù)；房屋租賃。 -
人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類(lèi)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；人身保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；各類(lèi)人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢(xún)和代理業(yè)務(wù)；國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
母嬰用品推廣，母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，健康信息咨詢(xún) -
人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類(lèi)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);各類(lèi)人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢(xún)和代理業(yè)務(wù);國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
