1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林清風小區(qū)客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年4月桂林清風小區(qū)客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為3429元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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金蝶財務軟件客服
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2025-04-21
萬先生經(jīng)理崗位職責：
1、負責金蝶財務云、供應鏈云等云產(chǎn)品的商機尋找及推廣；
2、完成詢問、解答、經(jīng)營、維護等客戶關系；
3、積極主動維護聯(lián)系客戶，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系；
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崗位要求：
1.有過客服，實施經(jīng)營經(jīng)驗，有過erp軟件（金蝶，用友，速達，管家婆，鼎捷，浪潮）工作經(jīng)驗；
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桂林森藍科技有限公司生產(chǎn)、銷售Ⅱ類６８４０體外診斷試劑，Ⅱ類６８４０臨床檢驗分析儀器；塑料制品銷售；生物傳感器、生物電子器件的研發(fā)及技術服務；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。 -
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桂林市聚茂生態(tài)農(nóng)林發(fā)展有限公司桂林市聚茂生態(tài)農(nóng)林發(fā)展有限公司主要從事生態(tài)康養(yǎng)旅游開發(fā)、生態(tài)景區(qū)的修復建設與維護、園林景觀規(guī)劃設計與施工，林下經(jīng)濟種植及水生植物養(yǎng)殖、珍稀中醫(yī)藥材及花木種植與維護、農(nóng)業(yè)果蔬類種植與禽類生態(tài)養(yǎng)殖。 -
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桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
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桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占47.1%，高中占11.8%，中專占5.9%，大專占29.4%，本科占5.9%。
經(jīng)驗要求分析
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桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占82.4%，1-3年占17.6%。
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軟件開發(fā)；信息化技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；計算機系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡及網(wǎng)絡安全；數(shù)據(jù)中心、安防監(jiān)控的設計、施工及維護；網(wǎng)絡綜合布線；計算機軟、硬件、辦公設備、通信設備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）、儀器儀表、電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、攝影器材、音響設備及器材、醫(yī)療器械（憑有效許可證經(jīng)營）、家電、禮品、機房消防器材的銷售與服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
軟件/網(wǎng)絡 10-30人 -
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件批發(fā)；辦公設備銷售；電子元器件零售；電子專用設備銷售；照相器材及望遠鏡零售；家用電器銷售；日用百貨銷售；信息技術咨詢服務；國內(nèi)貿(mào)易代理；信息系統(tǒng)運行維護服務；大數(shù)據(jù)服務；數(shù)據(jù)處理服務；計算機系統(tǒng)服務；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；物聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術服務；物聯(lián)網(wǎng)設備銷售；物聯(lián)網(wǎng)應用服務；信息安全設備銷售；網(wǎng)絡設備銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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