1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn);
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

桂林客服專業(yè)經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年6月桂林客服專業(yè)經(jīng)理最新招聘,七星區(qū)2條,平均工資約為3973元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多客服專業(yè)經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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財稅顧問+雙休+六險
3000-8000元2025-06-13李經(jīng)理人事工作職責(zé):
1、維護(hù)公司老客戶客情關(guān)系;
2、對客戶需要的會計服務(wù)進(jìn)行安排及協(xié)調(diào)跟蹤;
3、有一定的服務(wù)意識,對會計行業(yè)感興趣;
4、負(fù)責(zé)老客戶來年的續(xù)費事宜,協(xié)助老客戶進(jìn)行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜;
6、善于與人溝通交流處理一些日??蛻羰录?br /> 崗位要求:
1、年齡23-36歲;有一定抗壓能力
2、有良好的服務(wù)意識
4、從事過客服、銷售、導(dǎo)購優(yōu)先考慮;
[薪資及晉升]:
1、工資結(jié)構(gòu):底薪+提成+績效+五險+年假+生日禮物+節(jié)假日禮物
2、晉升空間:財稅顧問--會計經(jīng)理--部門經(jīng)理
3、入職購買意外險和簽訂勞動合同,購買六險,法定節(jié)假日正常休息
[上班時間及地址]:
1、上班時間:09:00-12:00 14:00-18:00 雙休
2、上班地點:七星區(qū)彰泰V+國際四樓
[公司特色]:
1、提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長;
2、享受各類帶薪假(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪病假等)及健全的社保體系;
3、提供豐厚的獎金,如:月TOP獎、季度銷售團(tuán)隊獎、進(jìn)步較快新人獎、員工獎等;
4、公司定期舉辦各種員工活動,如:聚餐、郊游、員工生日會、運動會、傳統(tǒng)節(jié)活動、年底員工評優(yōu)、年會等;
5、高檔寫字樓辦公環(huán)境寬敞、工作氛圍輕松、美女如云、領(lǐng)導(dǎo)nice、交通便利。 -
七星財稅顧問,雙休六險4000+
3100-8000元- 五險
- 周末雙休
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- 培訓(xùn)提升
2025-06-11黃女士人事工作職責(zé):
1、維護(hù)公司老客戶客情關(guān)系;
2、對客戶需要的會計服務(wù)進(jìn)行安排及協(xié)調(diào)跟蹤;
3、有一定的服務(wù)意識,對會計行業(yè)感興趣;
4、負(fù)責(zé)老客戶來年的續(xù)費事宜,協(xié)助老客戶進(jìn)行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜;
6、善于與人溝通交流處理一些日常客戶事件。
崗位要求:
1、年齡23-36歲;有一定抗壓能力
2、有良好的服務(wù)意識
4、從事過客服、銷售、導(dǎo)購優(yōu)先考慮;
[薪資及晉升]:
1、工資結(jié)構(gòu):底薪+提成+績效+五險+年假+生日禮物+節(jié)假日禮物
2、晉升空間:財稅顧問--會計經(jīng)理--部門經(jīng)理
3、入職購買意外險和簽訂勞動合同,購買六險,法定節(jié)假日正常休息
[上班時間及地址]:
1、上班時間:09:00-12:00 14:00-18:00 雙休
2、上班地點:七星區(qū)彰泰V+國際四樓
[公司特色]:
1、提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長;
2、享受各類帶薪假(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪病假等)及健全的社保體系;
3、提供豐厚的獎金,如:月TOP獎、季度銷售團(tuán)隊獎、進(jìn)步較快新人獎、員工獎等;
4、公司定期舉辦各種員工活動,如:聚餐、郊游、員工生日會、運動會、傳統(tǒng)節(jié)活動、年底員工評優(yōu)、年會等;
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
3973
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.6%小于2K
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13.6%2K
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44.3%3K
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2.8%6K-8K
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2.8%8K-1W
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4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷63.6%
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初中1.1%
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高中8%
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中專4.3%
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大專21.4%
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本科1.6%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占63.6%,初中占1.1%,高中占8%,中專占4.3%,大專占21.4%,本科占1.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗73.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年22.8%
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3-5年1.6%
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5-10年0.5%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占73.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占22.8%,3-5年占1.6%,5-10年占0.5%。