1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn)；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林客戶服務(wù)專家招聘
桂聘提供2025年7月桂林客戶服務(wù)專家最新招聘，七星區(qū)1條，平均工資約為4043元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多客戶服務(wù)專家移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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銷售工程師
5000-10000元·13薪2025-07-10
閔女士人事主管崗位職責(zé)：
1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品咨詢、推廣及銷售，完成部門銷售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目的活動(dòng)策劃和執(zhí)行；
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及進(jìn)行客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶；
5、關(guān)注行業(yè)新應(yīng)用，定位新應(yīng)用的具體需求
6、協(xié)助處理客戶產(chǎn)品應(yīng)用過程中的問題，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，通信、光電、電子信息工程等相關(guān)專業(yè)；
2、具備光通信行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)型工程師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
【崗位加油站】
1、成長(zhǎng)激勵(lì)計(jì)劃：?jiǎn)T工持股、年終獎(jiǎng)金與表彰、個(gè)人進(jìn)修、專利獎(jiǎng)、人才推薦獎(jiǎng)、內(nèi)訓(xùn)師課酬、季度崗位標(biāo)兵獎(jiǎng)、申報(bào)桂林高層次人才高額津貼（符合條件的可申報(bào)桂林市高層次人才，第五類人才認(rèn)定發(fā)放人才津貼8萬元和購(gòu)房補(bǔ)貼30萬元；第六類人才發(fā)放人才津貼4萬元和購(gòu)房補(bǔ)貼15萬元）
2、國(guó)家法定待遇：法定假期、帶薪年假、五險(xiǎn)一金
3、員工關(guān)懷福利：節(jié)日禮物、禮金/慰問金、工齡工資
4、培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)：內(nèi)訓(xùn)光隆大講臺(tái)、外訓(xùn)高校商學(xué)院專家入企、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班、公派進(jìn)修
5、特色主題活動(dòng)：三八節(jié)活動(dòng)、六一兒童節(jié)、游園活動(dòng)、團(tuán)建活動(dòng)、各類球賽、攝影賽等
6、生活?yuàn)蕵穼?shí)施：食堂、健身房、KTV、足球場(chǎng)
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桂林客戶服務(wù)專家招聘最新投遞
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周先生投遞了 桂林光隆科技集團(tuán)股份有限公司 的 銷售工程師 職位2025-07-04 -
桂先生投遞了 桂林光隆科技集團(tuán)股份有限公司 的 銷售工程師 職位2025-06-16 -
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秦先生投遞了 桂林光隆科技集團(tuán)股份有限公司 的 銷售工程師 職位2025-06-09
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王先生投遞了 桂林光隆科技集團(tuán)股份有限公司 的 銷售工程師 職位2025-05-21
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劉先生投遞了 桂林光隆科技集團(tuán)股份有限公司 的 銷售工程師 職位2025-05-12
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
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4043
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薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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13.5%2K
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學(xué)歷要求分析
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桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占61.9%，初中占1.2%，高中占10.1%，中專占4.2%，大專占20.8%，本科占1.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.2%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占74.2%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%，1-3年占22.6%，3-5年占1.3%，5-10年占0.6%。
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一般項(xiàng)目：電子元器件制造；電子產(chǎn)品銷售；電力電子元器件銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售；合成材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；合成材料銷售；汽車零配件零售；移動(dòng)終端設(shè)備制造；移動(dòng)終端設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備制造；工業(yè)機(jī)器人制造；工業(yè)機(jī)器人銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目：伺服控制機(jī)構(gòu)制造；伺服控制機(jī)構(gòu)銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；電機(jī)制造；電機(jī)及其控制系統(tǒng)研發(fā)；新能源原動(dòng)設(shè)備制造；新能源原動(dòng)設(shè)備銷售；汽車零部件及配件制造；儀器儀表制造；儀器儀表銷售；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；機(jī)械電氣設(shè)備制造；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；貨物進(jìn)出口；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；機(jī)械電氣設(shè)備制造；包裝專用設(shè)備制造；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；黑色金屬鑄造；金屬制品銷售；金屬材料銷售；非金屬礦物制品制造；非金屬礦及制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；變壓器、整流器和電感器制造；其他電子器件制造；電子（氣）物理設(shè)備及其他電子設(shè)備制造；計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；電池制造；家用電器制造；家用電器銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；機(jī)械零件、零部件加工；機(jī)械零件、零部件銷售；工業(yè)機(jī)器人制造；工業(yè)機(jī)器人銷售；模具制造；模具銷售；貨物進(jìn)出口；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）；國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；航空國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；陸路國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；無船承運(yùn)業(yè)務(wù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；國(guó)際貨物運(yùn)輸代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
工藝品/制造業(yè) 100-499人 -
機(jī)械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。 -
超硬材料、晶體材料、環(huán)保材料、非金屬材料、復(fù)合材料及其制品、機(jī)械設(shè)備及配件制造、銷售；金屬材料、建筑材料銷售；材料及制品的分析及性能測(cè)試；新技術(shù)成果的工程化、產(chǎn)業(yè)化及推廣應(yīng)用，進(jìn)出口業(yè)務(wù)（與許可證相符）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;技術(shù)服務(wù);商務(wù)服務(wù)。 -
包裝/制造業(yè) 50-100人 -
制造、銷售:閥門、旋塞、模具、家用清潔電器、照明電器及其附件、水暖管道零部件;提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);其它工程和技術(shù)研究與實(shí)驗(yàn)發(fā)展服務(wù)。
