1.熟練掌握保險(xiǎn)公司續(xù)保政策;
2.按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
3.了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)??蛻糇龀龇治?
4.根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

桂林客戶管理招聘
桂聘提供2025年4月桂林客戶管理最新招聘,七星區(qū)111條臨桂區(qū)53條,平均工資約為4506元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客戶管理移動(dòng)客戶經(jīng)理個(gè)人客戶經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
5000-10000元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 1人 1年以上 24-40歲 大專以上 制造業(yè) 民營(yíng) 高新技術(shù)企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:558- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-18伍女士人事專員一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與管理,負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù);
2.執(zhí)行與管理銷售流程,包括報(bào)價(jià)、下單、發(fā)貨的及時(shí)跟進(jìn);
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集、反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及維護(hù)客戶檔案;
4.完成月度、季度和年度區(qū)域銷售計(jì)劃,定期匯報(bào)工作情況。
二、崗位要求:
1.熟悉運(yùn)用阿里巴巴國際站,谷歌,領(lǐng)英,facebook等工開發(fā)新客戶;
2.熟悉外貿(mào)企業(yè)單證的操作流程以及各種貿(mào)易方式下各類單證的制作方法;
3.具備熟練的英文聽說讀寫能力,熟練掌握國際貿(mào)易術(shù)語;
4.熱愛外貿(mào)工作,能吃苦耐勞,能接受國內(nèi)外出差。
三、福利待遇:
1、五險(xiǎn)一金;
2、上班時(shí)間:8點(diǎn)半-12點(diǎn),13點(diǎn)半-17點(diǎn)半,周末大小周休,法定節(jié)假日正常休息;
3、餐補(bǔ)、帶薪年假、免費(fèi)培訓(xùn)、團(tuán)建、節(jié)假日禮品、每年定期體檢,年終評(píng)先等。 -
營(yíng)銷總監(jiān)
8000-30000元2025-04-18蘇女士人力資源負(fù)責(zé)人1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制定營(yíng)銷職能戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織貫徹實(shí)施。
2.組織制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃,并分解部門銷售目標(biāo),組建銷售團(tuán)隊(duì),組織落實(shí),完成銷售指標(biāo)。
3.根據(jù)公司發(fā)展的需要,制定銷售區(qū)域管理規(guī)劃方案,產(chǎn)品價(jià)格定位策略,并組織實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部關(guān)系,協(xié)調(diào)上級(jí)與下級(jí)的溝通,組與組、部與部、人與人之間的各種關(guān)系,并在第一時(shí)間進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)設(shè)定部門每日、每周、每月、每季度、每年度團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)指標(biāo),要求正常目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%,并且努力超額完成。
6.負(fù)責(zé)銷售訂單執(zhí)行異常的處理與協(xié)調(diào)管理,銷售過程中的異常情況,并第一時(shí)間處理。
7.負(fù)責(zé)大客戶的管理工作,定期拜訪大客戶,對(duì)客戶提出的意見組織整改。
8.負(fù)責(zé)激勵(lì)、輔導(dǎo)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
9.負(fù)責(zé)設(shè)定部門成員組織每日例會(huì)、周總結(jié)、公司安排的各種工作會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)徹底執(zhí)行公司制度。
10.負(fù)責(zé)帶動(dòng)、激勵(lì)部門成員進(jìn)行每月PK。
11.負(fù)責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)監(jiān)督客戶投訴問題的處理。
12.督導(dǎo)客戶訂單在公司的實(shí)施,監(jiān)督客戶服務(wù)工作,督導(dǎo)建立和健全客戶資料,并存檔好。
13.負(fù)責(zé)按照公司的發(fā)展要求,組織開展市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、行業(yè)信息。
14.負(fù)責(zé)VIP客戶服務(wù),鋪助代理落地方案的執(zhí)行,幫助代理商實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)、為本代理地區(qū)第一品牌,創(chuàng)造財(cái)富。
1.大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷和相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力者,學(xué)歷條件可適當(dāng)放寬。
2.具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí),應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場(chǎng)的能力
3.具有果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
4.工資上不封頂。
5.有做過涂料行業(yè)優(yōu)先 -
酒店店長(zhǎng)
10000-15000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
2025-04-18陽經(jīng)理人資經(jīng)理1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化客戶體驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)
2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施
3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)
4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支
5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全
6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象 -
營(yíng)運(yùn)高級(jí)專員
4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) 2人 1年以上 22-28歲 本科以上 房地產(chǎn) 民營(yíng) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:8人 瀏覽:3062- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-04-18謝小姐1、每日巡場(chǎng),負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)貨物的陳列、經(jīng)營(yíng)品種、營(yíng)業(yè)員管理提出建議。 …… 衛(wèi)生狀況處理;跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作; 2、落實(shí)銷售計(jì)劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問題;各商鋪/品牌營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì),結(jié)算對(duì)賬工作; 3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況 -
營(yíng)銷經(jīng)理
5000-10000元2025-04-18鐘女士人事經(jīng)理?▍核心職責(zé)? 統(tǒng)籌制定年度營(yíng)銷戰(zhàn)略,通過異業(yè)合作/社區(qū)推廣/行業(yè)展會(huì)等多元渠道開發(fā)高凈值客戶? 管理8-10人團(tuán)隊(duì),督導(dǎo)完成2000萬/年銷售目標(biāo),建立客戶數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷?68 策劃執(zhí)行品牌推廣活動(dòng) …… (如樣板房征集、裝修講座),提升整裝套餐/老房翻新業(yè)務(wù)市場(chǎng)滲透率? 聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)、工程部門優(yōu)化服務(wù)流程,處理重大客戶投訴及市場(chǎng)突發(fā)問題? ?▍硬性要求 28-40歲,3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),帶過10 -
銷售人員
3500-20000元2025-04-18蔣女士人事專員職責(zé): 1、負(fù)責(zé)光通信類產(chǎn)品銷售工作,開拓和維護(hù)市場(chǎng),建立良好的合作關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展, 完成銷售目標(biāo); 2、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作機(jī)會(huì); 3、做好應(yīng)收賬款管理,協(xié)調(diào)公司發(fā)貨、技術(shù)服務(wù) …… 、售后服務(wù)等事務(wù); 4、與團(tuán)隊(duì)一起開拓并維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)用戶; 5、準(zhǔn)確及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息(客戶、產(chǎn)品等),及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 -
羊奶店專賣店(安新店)
2500-6000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-18周先生人事部負(fù)責(zé)人年齡不限,男女不限,要求有責(zé)任心,服從管理,有賺錢欲望。有銷售經(jīng)驗(yàn)更好,無經(jīng)驗(yàn)也可以,入職后有專人一對(duì)一手把手教,非常容易上手。 只要你用心學(xué),一周就能上手。 …… 工作環(huán)境輕松,歡迎寶媽奶爸等顧家人士 工作內(nèi)容: 1、銷售羊奶專賣店內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品 2、跟隨團(tuán)隊(duì)進(jìn)行店面宣傳、拓展新客戶等 3、幫助客戶制定完善健康計(jì)劃 4、建立客戶檔案,維護(hù)客情關(guān)系 上班時(shí)間 -
光通信產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
10000-16000元·13薪2025-04-18閔女士人事主管2、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào):組建和領(lǐng)導(dǎo)光通信產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),包括硬件工程師、軟件工程師、測(cè)試工程師等,明確各成員的職責(zé)和分工,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作,解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和問題,提高團(tuán)隊(duì)整體效率。 …… 4、項(xiàng)目監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理:定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取有效的糾正措施。 …… 6、溝通協(xié)調(diào)能力:具備良好的溝通能力,能夠與公司內(nèi)部各部門,如市場(chǎng)、銷售、生產(chǎn)等部門緊密合作,了解客戶需求,協(xié)調(diào)各方資源,解決項(xiàng)目中的問題和沖突。 -
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2025-04-18張女士人事行政專員1.負(fù)責(zé)公司門店管理、運(yùn)營(yíng)、銷售工作; 2.引導(dǎo)客戶了解公司產(chǎn)品,接待洽談、簽訂合同、跟單和后期維護(hù)工作; 3.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成店面下達(dá)的銷售目標(biāo)及個(gè)人銷售任務(wù); 1.有一定抗壓力,熟悉產(chǎn)品銷售技巧和辦公軟件 …… 2.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,親和力強(qiáng),善于溝通客戶。 3.有一年以上的終端銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)家居建材、衛(wèi)浴產(chǎn)品有一定的了解。 -
物業(yè)秩序主管
3500元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
2025-04-18藍(lán)婷單位人事秩序維護(hù)管理:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的治安、消防、交通及車輛管理工作,確保秩序維護(hù)工作高效運(yùn)行。 2. 培訓(xùn)與考核:組織秩序員的崗位培訓(xùn)、軍體訓(xùn)練,并進(jìn)行考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 3. …… 客戶服務(wù):處理業(yè)主投訴,提升客戶滿意度,協(xié)調(diào)與政府部門的關(guān)系。 -
銷售工程師
5000-10000元·13薪2025-04-18閔女士人事主管崗位職責(zé): 1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品咨詢、推廣及銷售,完成部門銷售指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目的活動(dòng)策劃和執(zhí)行; 3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及進(jìn)行客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 …… ,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶; 5、關(guān)注行業(yè)新應(yīng)用,定位新應(yīng)用的具體需求 6、協(xié)助處理客戶產(chǎn)品應(yīng)用過程中的問題,提高客戶滿意度。 -
歐普照明項(xiàng)目經(jīng)理(桂林區(qū)域)
7000-15000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-18張女士人事行政專員客戶開發(fā)與維護(hù):負(fù)責(zé)核心產(chǎn)品的客戶開發(fā)與維系工作,重點(diǎn)拓展學(xué)校、單位、酒店、民宿等優(yōu)質(zhì)客戶群體,挖掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 2. …… 銷售數(shù)據(jù)分析與促銷策劃支持:依據(jù)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),深入分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與客戶需求,支持制定并執(zhí)行多樣化的促銷活動(dòng)方案,有效提升產(chǎn)品銷量與市場(chǎng)份額。 3. …… 客戶關(guān)系管理:定期開展客戶拜訪,深入了解客戶需求與反饋,及時(shí)解決客戶問題,維護(hù)良好的客情關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠度。 崗位要求: 1. …… 溝通表達(dá)能力:擁有卓越的語言表達(dá)與溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與服務(wù)理念,與客戶建立良好的溝通橋梁,有效促成合作。 4. …… 3.系統(tǒng)的培訓(xùn)與支持:入職即享專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧與客戶關(guān)系管理培訓(xùn),更有資深團(tuán)隊(duì)一對(duì)一指導(dǎo),助您快速成長(zhǎng)。 -
線下渠道拓展經(jīng)理
5000-50000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-18羅總HR1、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,有效拓展線下營(yíng)銷渠道,擴(kuò)大品牌銷量 2、通過多種方式與潛在客戶群體建立聯(lián)系,開展商務(wù)洽談、合同簽約及回款等工作,完成任務(wù)指標(biāo) 3、建立客戶檔案,登記、管理客戶資料 4、 …… 及時(shí)處理客戶反饋、投訴及建議,提高客戶滿意度 5、建立和發(fā)展客戶關(guān)系,保持與已有客戶的良好合作,不斷開發(fā)新客戶和渠道供應(yīng)商 -
電商客服組長(zhǎng)/主管
3500-6500元- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-18吳主管電商主管一、電商售前/售后組長(zhǎng) 【崗位職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)抽查客服聊天,以及客服服務(wù)各類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況 2、負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品需求,整理公司沒有的客需產(chǎn)品匯總給主管。 …… 4、負(fù)責(zé)小組排班調(diào)休管理、 5、上級(jí)交辦的其他工作; 【崗位要求】 1、1年以上相應(yīng)崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、具備良好的組織體系意識(shí)、組織建設(shè)能力、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)、客戶服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、 …… 具備管理與培訓(xùn)能力。 2. 組建客服團(tuán)隊(duì)。 3. 工作內(nèi)容:客服招聘、培訓(xùn)、管理。 4. 工作時(shí)間:工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天 5. 底薪+全勤+獎(jiǎng)金*績(jī)效+工齡。 -
銷售經(jīng)理
3500-10000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
2025-04-18莫小姐人事主管崗位職責(zé):1、了解國家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟悉國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r2、制訂市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行3、協(xié)助部門經(jīng)理制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣計(jì)劃,搭建酒店銷售體系4.審核酒店重大促銷計(jì)劃和方案 …… ,組織酒店大型的營(yíng)銷推廣活動(dòng)6、選擇目標(biāo)客戶群體或地區(qū),開發(fā)新客戶7、協(xié)調(diào)、解決商務(wù)協(xié)議糾紛。
桂林相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)客戶經(jīng)理個(gè)人客戶經(jīng)理網(wǎng)銷客戶經(jīng)理個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理公司客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理/主管公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理醫(yī)療行業(yè)客戶經(jīng)理裝修客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理儲(chǔ)備干部電話客戶經(jīng)理家裝客戶經(jīng)理酒店客戶經(jīng)理房產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理金融客戶經(jīng)理金融銷售客戶經(jīng)理汽車分期客戶經(jīng)理機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理二手車客戶經(jīng)理品牌客戶經(jīng)理零售客戶經(jīng)理團(tuán)購客戶經(jīng)理俄語客戶經(jīng)理資深客戶經(jīng)理新零售客戶經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客戶經(jīng)理電信客戶經(jīng)理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理綜合金融客戶經(jīng)理車險(xiǎn)客戶經(jīng)理客戶管理客戶管理主管客戶管理經(jīng)理大客戶管理客戶管理助理客戶管理專員保險(xiǎn)客戶服務(wù)客戶關(guān)系管理客戶主管客戶經(jīng)理客戶維護(hù)經(jīng)理客戶關(guān)系經(jīng)理客戶接待經(jīng)理高級(jí)客戶主管
桂林客戶管理招聘最新投遞
-
朱先生投遞了 桂林市潤(rùn)家物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)秩序主管 職位2025-04-20
-
李先生投遞了 桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司 的 營(yíng)運(yùn)高級(jí)專員 職位2025-04-18
-
蔣先生投遞了 桂林聚聯(lián)科技有限公司 的 銷售人員 職位2025-04-18
-
潘先生投遞了 桂林聚聯(lián)科技有限公司 的 銷售人員 職位2025-04-17
-
周先生投遞了 桂林光隆科技集團(tuán)股份有限公司 的 銷售工程師 職位2025-04-17
-
唐先生投遞了 桂林光隆科技集團(tuán)股份有限公司 的 銷售工程師 職位2025-04-17
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林客戶經(jīng)理招聘工資
¥
4506
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
-
9.2%2K
-
31.4%3K
-
20.9%4K
-
15%5K
-
11.8%6K-8K
-
9.8%8K-1W
-
2%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷56.8%
-
初中2.6%
-
高中7.1%
-
中專7.7%
-
大專23.9%
-
本科1.9%
桂林客戶經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占56.8%,初中占2.6%,高中占7.1%,中專占7.7%,大專占23.9%,本科占1.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)70.3%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生1.9%
-
1-3年26.5%
-
3-5年1.3%
桂林客戶經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占70.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.9%,1-3年占26.5%,3-5年占1.3%。