
桂林售前服務(wù)專員招聘
桂聘提供2025年6月桂林售前服務(wù)專員最新招聘,七星區(qū)1條,平均工資約為3420元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多售前服務(wù)專員拼多多售前客服售前客服/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服
2500-4000元2025-06-14白楊招聘我們是誰?
[臻遠(yuǎn)電商] 是一家專注于電商客戶服務(wù)的公司,我們運(yùn)營的品類有:美妝護(hù)膚類、數(shù)碼3C類,電動牙刷類、投影儀品類、魚缸類目,保健食品類目。我們致力于為消費(fèi)者提供便捷的購物體驗(yàn)、貼心的服務(wù)],并相信優(yōu)秀的客戶服務(wù)是連接品牌與用戶的重要橋梁。
我們需要你:
我們正在尋找充滿熱情、細(xì)致耐心的 電商客服專員 加入我們溫暖的團(tuán)隊(duì)!如果你熱愛溝通、樂于助人,享受在線上解決用戶問題、傳遞品牌溫度的成就感,這里就是你的舞臺!
【你的主要職責(zé)】
1、在線溝通專家: 通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺,及時(shí)、專業(yè)、友好地解答顧客關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務(wù)(退換貨、退款)等各類咨詢。
2、問題解決能手: 高效處理售前、售中、售后問題,積極跟進(jìn)直至問題圓滿解決,提升顧客滿意度。
3、客戶心聲傳遞者: 準(zhǔn)確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。
4、品牌形象代言人: 用親切、專業(yè)的語言和態(tài)度,傳遞品牌價(jià)值,維護(hù)良好的品牌形象。
5、知識庫貢獻(xiàn)者: 熟悉產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及公司政策,并積極參與知識庫的完善。
【我們希望你】
必備:
1、打字速度40字/分鐘
2、高中/中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)。
3、優(yōu)秀的中文書面和口頭表達(dá)能力,溝通清晰流暢,有親和力。
4、良好的服務(wù)意識和同理心,能站在客戶角度思考問題,耐心、細(xì)致。
5、較強(qiáng)的抗壓能力和情緒管理能力,能積極應(yīng)對繁忙時(shí)段和不同類型的顧客。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握產(chǎn)品知識、平臺操作及公司流程。
7、熟練使用電腦 及常用辦公軟件(Word, Excel)。
8、能適應(yīng)輪班制(含晚班/周末班,具體班次因項(xiàng)目而異,08:00-24:00輪班,每個班次工作8小時(shí))
加分項(xiàng):
1、有 電商平臺(淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉電商平臺規(guī)則(如天貓/京東規(guī)則)者優(yōu)先。
約 1 個崗位
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桂林售前客服招聘工資
¥
3420
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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17.1%2K
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48.6%3K
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22.9%4K
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5.7%5K
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5.7%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷70%
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高中7.5%
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中專17.5%
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大專5%
桂林售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占70%,高中占7.5%,中專占17.5%,大專占5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)91.4%
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1-3年8.6%
桂林售前客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占91.4%,1-3年占8.6%。