桂林物流客服跟單招聘 logo

桂林物流客服跟單招聘

桂聘提供2025年7月桂林物流客服跟單最新招聘,疊彩區(qū)1條,有五險(xiǎn)等,更多物流客服跟單物流客服跟單物流招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-疊彩區(qū) 2人 18-40歲 初中以上 門(mén)窗 投遞:6人 瀏覽:1273
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
2025-07-13
黃女士
崗位職責(zé):
1. **訂單處理:** 負(fù)責(zé)接收客戶訂單(電話、微信、平臺(tái)等),準(zhǔn)確、高效地錄入訂單管理系統(tǒng)。
2. **客戶溝通:** 接聽(tīng)客戶咨詢電話,解答關(guān)于產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格、交期等基本問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)、熱情的售前服務(wù)。
3. **信息核對(duì):** 與客戶及銷(xiāo)售、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)緊密溝通,核對(duì)訂單信息(產(chǎn)品類(lèi)型、尺寸、數(shù)量、顏色、配件、收貨地址、聯(lián)系人等),確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
4. **訂單跟蹤:** 跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)處理訂單變更或異常情況。
5. **單據(jù)管理:** 制作、打印、整理銷(xiāo)售合同、發(fā)貨單、對(duì)賬單等相關(guān)單據(jù)。
6. **資料維護(hù):** 維護(hù)客戶檔案、訂單檔案,確保資料完整、更新及時(shí)。
7. **部門(mén)協(xié)作:** 協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行訂單支持,與生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)保持良好溝通,確保訂單順暢流轉(zhuǎn)。
8. **完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
**任職要求:**
1. **教育背景:** 高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬。
2. **經(jīng)驗(yàn)要求:**
* 有1年以上辦公室文員、客服、跟單或銷(xiāo)售助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
* **有建材、門(mén)窗、家居、制造業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!** (重點(diǎn)強(qiáng)調(diào))
3. **核心技能:**
* 熟悉電腦操作,熟練使用常用辦公軟件 (Word, Excel, Outlook等),打字速度快且準(zhǔn)確。
* **優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力:** 普通話流利,聲音清晰,具備良好的電話溝通技巧和服務(wù)意識(shí)。
* **細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng):** 處理訂單信息需高度細(xì)心,避免出錯(cuò);對(duì)待客戶咨詢需耐心解答。
* **良好的學(xué)習(xí)能力:** 能快速學(xué)習(xí)門(mén)窗產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及公司內(nèi)部系統(tǒng)。
* **一定的抗壓能力:** 能適應(yīng)訂單高峰期的工作節(jié)奏。
4. **性格特質(zhì):**
* 積極主動(dòng),工作態(tài)度端正,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
* 踏實(shí)穩(wěn)重,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維。
約 1 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林 物流跟單百科

...崗位職責(zé)
1、配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的日常物流配送任務(wù);
2、全面熟悉公司所經(jīng)營(yíng)所有單品的品名、條碼、規(guī)格、生產(chǎn)日期;
3、跟車(chē)完成各個(gè)超市、賣(mài)場(chǎng)、零售店的貨物配送,做到數(shù)字準(zhǔn)確;
4、與各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的收貨人員保持良好客情關(guān)系;
5、及時(shí)領(lǐng)取賣(mài)場(chǎng)出具的送貨確認(rèn)單;
6、配合司機(jī)完成車(chē)輛的日常清潔與保養(yǎng)。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP