桂林物流文員客服招聘 logo

桂林物流文員客服招聘

桂聘提供2025年7月桂林物流文員客服最新招聘,疊彩區(qū)1條,平均工資約為3321元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多物流文員客服項目客服專員投訴客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-疊彩區(qū) 2人 18-40歲 初中以上 門窗 投遞:6人 瀏覽:1258
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2025-07-13
黃女士
崗位職責:
1. **訂單處理:** 負責接收客戶訂單(電話、微信、平臺等),準確、高效地錄入訂單管理系統(tǒng)。
2. **客戶溝通:** 接聽客戶咨詢電話,解答關(guān)于產(chǎn)品型號、規(guī)格、價格、交期等基本問題,提供專業(yè)、熱情的售前服務。
3. **信息核對:** 與客戶及銷售、生產(chǎn)、倉庫等部門緊密溝通,核對訂單信息(產(chǎn)品類型、尺寸、數(shù)量、顏色、配件、收貨地址、聯(lián)系人等),確保信息準確無誤。
4. **訂單跟蹤:** 跟蹤訂單生產(chǎn)進度,及時向客戶反饋訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)處理訂單變更或異常情況。
5. **單據(jù)管理:** 制作、打印、整理銷售合同、發(fā)貨單、對賬單等相關(guān)單據(jù)。
6. **資料維護:** 維護客戶檔案、訂單檔案,確保資料完整、更新及時。
7. **部門協(xié)作:** 協(xié)助銷售人員進行訂單支持,與生產(chǎn)、倉庫、物流等部門保持良好溝通,確保訂單順暢流轉(zhuǎn)。
8. **完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
**任職要求:**
1. **教育背景:** 高中/中專及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者可適當放寬。
2. **經(jīng)驗要求:**
* 有1年以上辦公室文員、客服、跟單或銷售助理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
* **有建材、門窗、家居、制造業(yè)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!** (重點強調(diào))
3. **核心技能:**
* 熟悉電腦操作,熟練使用常用辦公軟件 (Word, Excel, Outlook等),打字速度快且準確。
* **優(yōu)秀的溝通表達能力:** 普通話流利,聲音清晰,具備良好的電話溝通技巧和服務意識。
* **細致耐心,責任心強:** 處理訂單信息需高度細心,避免出錯;對待客戶咨詢需耐心解答。
* **良好的學習能力:** 能快速學習門窗產(chǎn)品知識、業(yè)務流程及公司內(nèi)部系統(tǒng)。
* **一定的抗壓能力:** 能適應訂單高峰期的工作節(jié)奏。
4. **性格特質(zhì):**
* 積極主動,工作態(tài)度端正,有團隊合作精神。
* 踏實穩(wěn)重,有較強的服務意識和客戶導向思維。
約 1 個崗位
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桂林客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 11K,最多人拿:3K
  • 0.4%
    小于2K
  • 16%
    2K
  • 60.9%
    3K
  • 16.7%
    4K
  • 4.3%
    5K
  • 1.1%
    6K-8K
  • 0.7%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    57.3%
  • 初中
    3.8%
  • 高中
    10.1%
  • 中專
    9.1%
  • 大專
    18.5%
  • 本科
    1%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占57.3%,初中占3.8%,高中占10.1%,中專占9.1%,大專占18.5%,本科占1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    74.4%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.1%
  • 1-3年
    23.7%
  • 3-5年
    0.7%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.4%,應屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占23.7%,3-5年占0.7%。
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