桂林銷售行政助理招聘

1.根據公司提供的優(yōu)質客戶資源與客戶聯系，并促成成交；
2.通過各種媒介，尋找潛在客戶；
3.簽約成功后，與客戶保持好客情維護

作為公司文員，您將是公司高效運轉的關鍵支持者。您需要處理日常行政事務，管理文檔與數據，協(xié)調內部溝通，并為復雜的非洲及極地旅游業(yè)務提供精準、及時的后勤支持。本職位要求極高的細致度、責任心、抗壓能力以及對跨國、跨時區(qū)工作的適應力。優(yōu)秀的溝通能力和對旅游行業(yè)（特別是非洲/極地）的基本熱情是加分項。
核心職責：
1. 文檔管理與處理：
準確、高效地錄入、整理、歸檔各類業(yè)務文件（包括但不限于：客戶合同、行程確認單、供應商協(xié)議、保險文件、簽證材料預審、費用報銷單據等）。
建立和維護完善的電子檔案管理系統(tǒng)，確保信息易于檢索和安全保密。
根據要求起草、編輯、校對和打印公司內部文件、通知、報告及基礎信函。
特別要求： 熟練處理包含大量英文地名、專業(yè)術語（野生動物、地理、郵輪、極地知識等）及復雜行程細節(jié)的文件。
2. 數據錄入與維護：
將客戶信息、行程預訂數據、供應商信息等準確錄入公司管理系統(tǒng)（CRM/ERP等）。
定期核對、更新數據庫信息，確保數據的完整性和時效性。
生成基礎的數據報表供相關部門參考。
3. 日常行政支持：
接聽、轉接電話，禮貌接待訪客，處理一般性問詢。
管理辦公用品、耗材的采購、領用和庫存。
協(xié)助安排會議室、預訂差旅（主要為內部員工）、處理快遞收發(fā)。
協(xié)助組織公司內部活動或會議。
4. 內部溝通協(xié)調：
作為部門間溝通的橋梁，及時、清晰地傳遞信息。
協(xié)助協(xié)調產品、銷售、運營、財務等部門的基礎事務需求。
特別要求： 需要適應與不同時區(qū)（如非洲、南美、國際供應商所在地）的溝通協(xié)調。
5. 基礎財務支持：
收集、整理、初審員工費用報銷單據，確保符合公司規(guī)定。
協(xié)助處理與供應商/合作伙伴的基礎對賬文件。
開具普通發(fā)票。
6. 業(yè)務支持 (非洲 & 極地)：
行程文件支持： 協(xié)助整理、打印最終版行程手冊、目的地信息、安全須知等客戶材料。
簽證材料預審： 根據清單初步檢查客戶提交的簽證申請材料是否齊全、符合基本格式要求（需接受相關培訓）。
緊急情況后勤支持： 在團隊處理緊急事件（如行程變更、客戶協(xié)助）時，提供快速、準確的文件查找、信息傳遞等后勤保障。
任職要求：
1. 學歷： 大專及以上學歷，文秘、行政管理、旅游管理、商務英語或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 經驗：
1-3年及以上公司文員、行政助理或相關崗位工作經驗。
有旅游行業(yè)（特別是出境游、高端定制游或會獎旅游）工作經驗者優(yōu)先。
3. 技能：
精通辦公軟件： 熟練掌握 Microsoft Office Suite (Word, Excel - 需能進行基礎數據操作如排序、篩選、VLOOKUP等, PowerPoint, Outlook) 是必須。
文檔處理能力： 打字速度快且準確，具備優(yōu)秀的文檔編輯、排版和校對能力。
基礎財務知識： 了解報銷流程、發(fā)票管理等基礎知識。
語言能力：
中文： 普通話流利，書面表達清晰、規(guī)范。
英語： 有一定英文讀寫能力（能閱讀、理解及處理英文郵件、合同、行程文件、供應商信息等）?；究谡Z溝通能力優(yōu)先。
4. 系統(tǒng)操作： 熟悉OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)或其他業(yè)務管理系統(tǒng)的操作者優(yōu)先。學習能力強，能快速掌握新系統(tǒng)。
5. 極致細致與高度責任心： 對工作一絲不茍，追求零差錯，尤其是在處理客戶行程、簽證、合同等關鍵文件時。深刻理解細節(jié)失誤在高端旅游（尤其涉及非洲/極地）中可能導致的嚴重后果。
6. 優(yōu)秀的組織與時間管理能力： 能有效管理多項任務，區(qū)分優(yōu)先級，在快節(jié)奏和有時限壓力的環(huán)境下保持高效、有序。
7. 出色的溝通與協(xié)作能力： 表達清晰，善于傾聽，能與不同部門的同事進行有效協(xié)作。具備服務意識。
8. 強大的抗壓能力與適應性： 能冷靜處理突發(fā)任務和臨時變更，適應旅游行業(yè)（尤其是涉及復雜目的地）特有的波動性和時效性壓力。能適應偶爾的非標準工作時間（如配合國際時區(qū)處理緊急事務）。
9. 保密意識： 嚴格遵守公司保密規(guī)定，妥善處理敏感信息和客戶隱私。
10. 積極主動與學習意愿： 主動發(fā)現問題并提出改進建議。對非洲和極地旅游目的地有好奇心和學習熱情，愿意主動了解相關基礎知識（如主要國家、公園、郵輪公司、野生動物名稱等），以便更好地理解業(yè)務和支持同事。
11. 穩(wěn)定性： 期望能在該崗位上長期穩(wěn)定發(fā)展。