1:負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)定損業(yè)務(wù)的接待,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低投訴率;
2:協(xié)調(diào)服務(wù)顧問(wèn)之間與車(chē)間、配件部的工作,確保工作順利交接
3、 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車(chē)的定損照相。
4、 協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)幫助客戶(hù)進(jìn)行報(bào)案登記。
5、 對(duì)保險(xiǎn)事故車(chē)類(lèi)型的判斷,規(guī)避公司的風(fēng)險(xiǎn)。
6、 負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)事故案件的上傳及核損的追蹤。
7、 將核損合格的案件及時(shí)的轉(zhuǎn)交到服務(wù)顧問(wèn)處。
8、 協(xié)助客戶(hù)解決處理出險(xiǎn)后的疑難問(wèn)題。
9、 負(fù)責(zé)大事故車(chē)的定損追蹤,與保險(xiǎn)公司核實(shí)定損期限及定損金額、利潤(rùn)的確定。
10、 負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)咨詢(xún)的解答和解釋。
11、 負(fù)責(zé)查詢(xún)核對(duì)每日保險(xiǎn)出險(xiǎn)情況,對(duì)于未回廠維修車(chē)輛進(jìn)行電話(huà)追蹤,形成文字性的文件,上報(bào)主管處。
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桂林同鑫康商貿(mào)有限公司批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品;保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷(xiāo)售;會(huì)議會(huì)展服務(wù);家政服務(wù);國(guó)家允許的進(jìn)出口貿(mào)易;生物技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。) -
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桂林杏林拾貝醫(yī)療器械銷(xiāo)售有限責(zé)任公司一般項(xiàng)目:第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售(僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品);保健食品(預(yù)包裝)銷(xiāo)售;日用家電零售;日用品銷(xiāo)售;互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售(除銷(xiāo)售需要許可的商品);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;會(huì)議及展覽服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)) -
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