保險售后服務(wù)專員?

相知多年，值得托付中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)壽險行業(yè)的龍頭企業(yè)，總部位于北京, 注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)壽險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。 歷史悠久中國人壽的前身與中華人民共和國同齡，1949年10月經(jīng)中央政府批準組建，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中，公司擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團隊，積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市。2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。l?2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。l?2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市。l?2003年6月30日，中國人壽保險公司加快了改革發(fā)展的步伐，重組改制并變更為中國人壽保險（集團）公司，并獨家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險股份有限公司。l?1999年1月，經(jīng)國務(wù)院批準成立中國人壽保險公司。l?1996年，中保人壽保險有限公司成立，中國人壽開始邁入人身保險業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營時代。l?1949年10月，中央政府批準組建了國內(nèi)首家保險公司，由此開啟了中國人壽的發(fā)展元年。 實力雄厚經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有雄厚的實力。截至2019年，中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)十七年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至2019年12月31日，中國人壽保險股份有限公司總資產(chǎn)達人民幣37,267.34億元，位居國內(nèi)壽險業(yè)首位。2019年公司實現(xiàn)保費收入5,670.86億元，同比增長5.8%，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。公司內(nèi)含價值達9,420.87億元，較2018年底增長18.5%。核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率分別為266.71%和276.53%。公司首年期交保費達1,094.16億元，占長險首年保費比重為97.89%，同比提升7.73個百分點，其中十年期及以上首年期交保費達591.68億元，同比增長42.1%，占首年期交保費比重為54.08%，同比提升14.21個百分點；續(xù)期保費達3,857.97億元，同比增長5.8%，占總保費的比重為68.03%。2019年底公司總市值達1,249.13億美元。 品牌卓越中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國人壽躋身世界知名品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。截至2019 年12 月31 日，中國人壽品牌連續(xù)13年入選世界品牌實驗室（World Brand Lab）發(fā)布的《世界品牌500 強》，位列第132 位，并蟬聯(lián)世界品牌實驗室（World Brand Lab）“2019 年（第十六屆）中國500 最具價值品牌”，位列第5 名，品牌價值達人民幣3539.87億元，比去年上升了286.15億元。 專業(yè)領(lǐng)先中國人壽保險股份有限公司在壽險行業(yè)始終保持顯著的競爭優(yōu)勢，保費收入持續(xù)保持市場領(lǐng)先。公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運作高度專業(yè)化，是國內(nèi)大型機構(gòu)投資者之一，并通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國領(lǐng)先的保險資產(chǎn)管理者。2019年公司投資資產(chǎn)達人民幣35,749.28億元，較2018年底增長15.1%。2019年公司不斷優(yōu)化資產(chǎn)配置策略，投資收益大幅提升。截至2019年12月31日，公司實現(xiàn)總投資收益1,690.43億元，較2018年大幅增長77.7%。公司積極運用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)為保險全價值鏈賦能，持續(xù)推進以客戶為中心的保險銷售模式升級，不斷深化為客戶提供一站式綜合金融保險服務(wù)；優(yōu)化全鏈條服務(wù)流程，加速“一個客戶、一個國壽”平臺建設(shè)，加快運營服務(wù)向集約化、智能化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型升級，初步建立“保險+”生態(tài)圈。中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至2019年12月31日，公司擁有約3.03億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，為5億多客戶提供了保險服務(wù)。中國人壽保險股份有限公司秉持“誠實守信、客戶至上”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于搭建移動化、智能化、社交化的客戶服務(wù)體系，運用科技手段為大眾提供便捷