職位描述

崗位職責(zé):
1.駐點(diǎn)在銀行客服中心,通過電話方式對(duì)M1的逾期信用卡用戶電話溝通,提醒逾期客戶正確的還款方式;
2.負(fù)責(zé)接聽銀行信用卡客戶業(yè)務(wù)咨詢問題的解答。
3.非催收公司,僅代表銀行方面進(jìn)行合法合規(guī)的還款提醒。
任職要求:
1. 性格開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有一定的抗壓能力;
2. 具有良好的溝通能力;
3. 熟練運(yùn)用Office辦公軟件系統(tǒng);
4. 有銀行催收或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者,行內(nèi)催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
綜合薪資:5000-6000 行政班,雙休。
工作地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)凱旋路15號(hào)桂林銀行大廈。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西南寧市良慶區(qū)凱旋路15號(hào)桂林銀行大廈10樓 查看上班路線

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工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-38歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!
2025-04-29
潘女士
人事
廣西建投桂銀科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西建投桂銀科技有限公司
所在行業(yè) 金融
成立時(shí)間 9年(2015年7月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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