職位描述

1、按照接待計劃安排和組織游客參觀游覽等。
2、負責為游客介紹講解桂林及周邊地區(qū)相關景點和當?shù)匚幕?br />3、注:每周二下午2點半開始面試

公司簡介

桂林市民間國際旅行社有限責任公司(以下簡稱“桂林民間國旅”)成立于2012年10月12日,是由海南省??诿耖g旅行社有限公司控股的旅游企業(yè)。公司秉承“服務以人為本”的經(jīng)營方針,堅持誠信經(jīng)營、標準操作、不斷創(chuàng)新的以客戶為導向的管理模式;注重“尊重、責任、信任、共贏”的企業(yè)文化,保持追求卓越、精益求精的工作態(tài)度,實行“逍遙廣西”和“民間假日”雙品牌運作,致力于打造從目的地資源整合到客源地終端銷售為一體的完整價值鏈的廣西旅游第一品牌,努力發(fā)展成為聲譽卓著、實力雄厚的廣西旅游主渠道批發(fā)運營商。

公司目前設有人力行政部、營銷中心、產(chǎn)品研發(fā)部、導游部、資源采購部、計調部、質訪部、財務部、項目部等九個部門。作為地接社,民間國旅在全國有47個駐外辦事處,游客來自全國40多座城市,包括華北、中原、西北區(qū)域,游客檔次以中高端居多。游客年齡為老、中、青全覆蓋。

民間國旅非常注重服務質量和品質,注重對導游素質的培養(yǎng);公司非常重視誠信經(jīng)營,在桂林市場上率先實行明確的產(chǎn)品違約賠付承諾。這一系列的對品質、誠信的追求,為公司的發(fā)展打下了良好的基礎,也獲得了較好的聲譽。2013年12月獲桂林旅游企業(yè)先進單位;2014年3月獲桂林市旅行社行業(yè)十佳消費者誠信單位;公司總經(jīng)理周玉珍榮獲唯一一個市旅行社行業(yè)安全生產(chǎn)管理先進個人稱號。

桂林民間國旅于2013年7月獲批桂林市首批旅行社企業(yè)標準化試點單位;2014年1月獲批桂林市創(chuàng)建國家級旅游服務業(yè)標準化城市試點單位。成為標準化創(chuàng)建單位后,公司一直致力于公司標準化創(chuàng)建工作,獲得了政府相關管理部門的好評和認可,并于2014年12月7、8日參加桂林市國家級旅游服務業(yè)標準化試點城市評估驗收首次、末次會議。周玉珍總經(jīng)理在會上代表試點企業(yè)做公司創(chuàng)標工作匯報。并順利通過驗收,成為桂林市創(chuàng)建國家級旅游服務業(yè)標準化試點先進單位。桂林市董樂群副市長對桂林民間國旅的標準化創(chuàng)建工作非常認可,并于2014年12月11日陪同廣西自治區(qū)政協(xié)副主席劉正東一行20人蒞臨我社指導參觀標準化工作情況。兩位領導對我社的標準化工作和公司營運模式非常認可,給予了高度的評價。

未來,桂林市民間國際旅行社有限責任公司將緊跟集團的戰(zhàn)略,除了兼顧好南寧民間的業(yè)務之外,還將物色酒店、景區(qū)等適應市場發(fā)展的項目,力爭將民間國旅打造成從目的地資源整合到客源地終端銷售為一體的完整價值鏈的廣西旅游第一品牌。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

景區(qū)講解
2000-8000元
桂林-疊彩區(qū) 20-40歲
桂林紅楓葉文化傳媒有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
一、工作內容** 1. **景區(qū)講解服務** - 為游客提供專業(yè)、生動的景區(qū)講解,包括歷史文化、自然景觀、民俗風情等內容。 - 根據(jù)游客需求(如學生團、老年團、外賓團等)調整講解方式和內容深度。 2. **游客引導與服務** - 帶領游客有序游覽,提醒安全注意事項,協(xié)助處理突發(fā)情況。 - 解答游客關于景區(qū)設施、開放時間、周邊服務等問題的咨詢。 3. **文化傳播與互動** - 設計互動環(huán)節(jié)(如問答、小游戲),提升游客參與感和體驗感。 - 結合節(jié)日或主題活動,策劃特色講解內容或表演。 4. **設施維護與反饋收集** - 檢查講解設備(如擴音器、耳機)的正常使用,及時報修故障。 - 收集游客反饋,協(xié)助景區(qū)改進服務或優(yōu)化游覽路線。 5. **資料整理與更新** - 根據(jù)景區(qū)新動態(tài)(如新增展品、考古發(fā)現(xiàn))更新講解內容。 - 整理游客常見問題,形成標準化應答手冊 6.**景區(qū)產(chǎn)品推廣與銷售** - 主動向游客推薦景區(qū)特色產(chǎn)品(如文創(chuàng)紀念品、特色餐飲、體驗項目、電子導覽服務等),介紹產(chǎn)品亮點與文化內涵。 - 配合景區(qū)促銷活動(如節(jié)假日優(yōu)惠、聯(lián)票套餐)進行宣傳,引導游客消費。 - 統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),反饋游客購買偏好,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設計或營銷策略。 **二、職位要求** 1. **基礎條件** - 新增:了解基礎銷售技巧,能通過講解自然引導消費意向。 2. **核心技能** - 新增:具備一定的商業(yè)敏感度,能挖掘游客潛在需求并推薦合適 **三、注意事項** - 銷售過程中需避免強行推銷,應結合游客興趣,通過專業(yè)講解增強產(chǎn)品吸引力(如:“您剛才看到的壁畫圖案,我們的文創(chuàng)絲巾正是以此為靈感設計的”)。 - 銷售目標與服務質量需平衡,確保游客體驗不受影響。 上班時間:早上八點半到下午六點
2025-08-10
羅嘉琳
副總經(jīng)理
英文導游
5000-10000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上
1年以上
1、按照接待計劃安排和組織游客參觀游覽 2、負責為游客導游,講解桂林及周邊地區(qū),介紹中國和地方文化等 3、持有英文導游證
2025-08-08
莫小姐
專職導游
3000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-金桂國際
1、按照旅行社制定的行程,帶領旅行者完成游覽 2、為旅行者講解當?shù)貧v史文化、風土人情、景點特色、科普知識等,并為旅行者提供行程外的游覽建議 3、落實旅途中的餐飲、住宿、交通、景點門票等事項 4、宣講安全注意事項,例如危險區(qū)域、當?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化禁忌、食品和交通安全等,制定和執(zhí)行安全預案 5、處理旅途中的突發(fā)事件等 6、形象好,熱愛旅游,責任心強,善于溝通
2025-08-07
韋女士
人事經(jīng)理
英語導游計調
6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排,進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作; 2. 對供應商進行有效的質量把控,確保每個團的走團質量; 3. 負責采購成本嚴格的控制; 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷,熟練掌握英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-08-06
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林市民間國際旅行社有限責任公司招聘:公司標志 logo
桂林市民間國際旅行社有限責任公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 12年(2012年10月29日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP