職位描述

1. 按照旅行社接待計劃合理周到的安排游客參觀、游覽。
2. 為游客細致講解,介紹景點特色、典故、傳說,地方文化和旅游資源。
3. 配合和督促有關單位安排好游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全。
4. 熱情為游客服務,耐心解答問詢,協(xié)助游客處理旅途中遇到的問題。
5. 反映游客的意見要求,為旅行社樹立良好口碑,創(chuàng)造更好效益。

公司簡介

桂林桂協(xié)國際旅行社有限公司成立于1992年(許可證L-GX00155),是經(jīng)國家旅游局批準成立的國際旅行社,是桂林市一家具有相當規(guī)模、實力雄厚的旅游企業(yè),中國“龍之旅”協(xié)作網(wǎng)理事單位,連續(xù)多年被評為桂林市十強旅行社稱號。 多年來桂協(xié)國際旅行社倡導品質旅游、誠信旅游、和諧旅游理念。并堅持踐行這一理念,得到了主管單位、同行、游客的褒揚和贊譽。公司地址位于桂林市最繁華地段中山中路39號南方大廈903室、906室、907、811,1002室,在北京、天津、石家莊、杭州 、濟南、鄭州等地均設有分支機構。企業(yè)主要領導人從境外大學旅游專業(yè)學習歸來,全社干部職工76人,其中大學專科以上學學歷52人。桂協(xié)國際旅行社擁有一批業(yè)務熟練、經(jīng)驗豐富的工作人員和導游人員,設總經(jīng)理辦公室、計調部、外聯(lián)部、組團部、接待部、財務部、車務部、網(wǎng)絡部等職能部門,各部門之間協(xié)同互助、職能分明。我們的宗旨是“誠實守信,優(yōu)質服務”,經(jīng)過十年的發(fā)展已經(jīng)具有相當?shù)膶嵙?,在桂林市的旅游系統(tǒng)組織的評比中,我社的接團量和各類優(yōu)質服務一直雄居前列。 公司接待國內公民前往國內各地及周邊地區(qū)的旅游觀光、大型會議、商務考察、療養(yǎng)、度假及文化交流、青少年繪畫、生態(tài)環(huán)保旅游等,服務形式靈活多樣,憑借多年的組團接待經(jīng)驗、良好的社會信譽、以及與各大酒店、旅行社同仁、航空公司、火車站等單位建立了良好關系,我們將竭誠為您提供價格最優(yōu)、質量最好的服務。

上班地點

可能感興趣的職位

外語導游
4000-10000元
桂林-臨桂區(qū)
福達控股集團有限公司
多元化業(yè)務集團公司
崗位職責: 負責旅游團客人行程的陪同和服務。 任職要求: 五官端正,韓語/日語/英語/阿拉伯語/德語/西班牙語/意大利語/俄語口語流利,接受應屆畢業(yè)生,持導游證優(yōu)先考慮。
2小時前
王先生
HR
英語導游計調
6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排,進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作; 2. 對供應商進行有效的質量把控,確保每個團的走團質量; 3. 負責采購成本嚴格的控制; 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷,熟練掌握英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-12
祝小姐
行政經(jīng)理
景區(qū)講解
2000-8000元
桂林-疊彩區(qū) 20-40歲
桂林紅楓葉文化傳媒有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
一、工作內容** 1. **景區(qū)講解服務** - 為游客提供專業(yè)、生動的景區(qū)講解,包括歷史文化、自然景觀、民俗風情等內容。 - 根據(jù)游客需求(如學生團、老年團、外賓團等)調整講解方式和內容深度。 2. **游客引導與服務** - 帶領游客有序游覽,提醒安全注意事項,協(xié)助處理突發(fā)情況。 - 解答游客關于景區(qū)設施、開放時間、周邊服務等問題的咨詢。 3. **文化傳播與互動** - 設計互動環(huán)節(jié)(如問答、小游戲),提升游客參與感和體驗感。 - 結合節(jié)日或主題活動,策劃特色講解內容或表演。 4. **設施維護與反饋收集** - 檢查講解設備(如擴音器、耳機)的正常使用,及時報修故障。 - 收集游客反饋,協(xié)助景區(qū)改進服務或優(yōu)化游覽路線。 5. **資料整理與更新** - 根據(jù)景區(qū)新動態(tài)(如新增展品、考古發(fā)現(xiàn))更新講解內容。 - 整理游客常見問題,形成標準化應答手冊 6.**景區(qū)產(chǎn)品推廣與銷售** - 主動向游客推薦景區(qū)特色產(chǎn)品(如文創(chuàng)紀念品、特色餐飲、體驗項目、電子導覽服務等),介紹產(chǎn)品亮點與文化內涵。 - 配合景區(qū)促銷活動(如節(jié)假日優(yōu)惠、聯(lián)票套餐)進行宣傳,引導游客消費。 - 統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),反饋游客購買偏好,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設計或營銷策略。 **二、職位要求** 1. **基礎條件** - 新增:了解基礎銷售技巧,能通過講解自然引導消費意向。 2. **核心技能** - 新增:具備一定的商業(yè)敏感度,能挖掘游客潛在需求并推薦合適 **三、注意事項** - 銷售過程中需避免強行推銷,應結合游客興趣,通過專業(yè)講解增強產(chǎn)品吸引力(如:“您剛才看到的壁畫圖案,我們的文創(chuàng)絲巾正是以此為靈感設計的”)。 - 銷售目標與服務質量需平衡,確保游客體驗不受影響。 上班時間:早上八點半到下午六點
2025-09-12
羅嘉琳
副總經(jīng)理
景區(qū)導游
3000-10000元
桂林-象山區(qū)-中房南溪公寓
中專以上
1、5A級景區(qū)-疊彩山招講解員 2、底薪+提成,保底5000+ 3、單休、管飯 4、固定工作時間 8:30-19:00 5、能力優(yōu)異者,崗位晉升 6、無經(jīng)驗者有培訓
2025-09-09
李志達
HR總監(jiān)
英文導游
5000-10000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上
1年以上
1、按照接待計劃安排和組織游客參觀游覽 2、負責為游客導游,講解桂林及周邊地區(qū),介紹中國和地方文化等 3、持有英文導游證
2025-08-30
莫小姐
桂林市桂協(xié)國際旅行社有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市桂協(xié)國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 32年(1992年10月6日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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