導(dǎo)游部經(jīng)理

職位描述

崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)導(dǎo)游部的導(dǎo)游接待及管理工作；
2、安排落實(shí)導(dǎo)游接待事宜，返程后督促導(dǎo)游人員及做好侯團(tuán)準(zhǔn)備；
3、配合有關(guān)部門妥善處理旅游者投訴和導(dǎo)游接待過程中發(fā)生的一切問題；
4、負(fù)責(zé)做好重點(diǎn)旅行團(tuán)、重要客人的導(dǎo)游接待工作；
5、組織反饋導(dǎo)游接待過程中發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問題；
6、負(fù)責(zé)對(duì)本部門導(dǎo)游人員的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核；
7、每月定期組織召開部門工作例會(huì)、總結(jié)、分析月工作情況，并做好下月工作安排；
8、負(fù)責(zé)導(dǎo)游部資產(chǎn)配備、管理與成本支出；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、品貌端正，身體健康，性格活潑，有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力；
3、善于溝通，有親和力和凝聚力，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心細(xì)，計(jì)劃性強(qiáng)， 辦事效率高；
4、有一定文學(xué)功底，知識(shí)面廣，具有開拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞。
 薪酬制度：崗位定薪，底薪4000元/月+提成，技術(shù)晉升、職位晉升雙渠道晉升途徑，輔以內(nèi)部競(jìng)聘，試用期一到兩個(gè)月，職位發(fā)展方向總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理。
 五險(xiǎn)：入職轉(zhuǎn)正后即繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保業(yè)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)；
 司齡補(bǔ)貼：工作滿一年發(fā)放司齡補(bǔ)貼，每滿一年補(bǔ)貼100元/月，不封頂。
 休假制度：實(shí)行靈活調(diào)休制及淡旺季綜合計(jì)時(shí)制；每月即休假4天；根據(jù)淡旺季假期合理調(diào)配，業(yè)務(wù)相對(duì)較淡季或個(gè)人需要處理特殊事務(wù)可靈活調(diào)用假期；每天在崗工作綜合8小時(shí)；實(shí)行倒班制和靈活的還休政策。
 生活：遠(yuǎn)離城市喧囂、零距離接觸大自然山水，提供員工用餐菜品豐富；
 住宿：住宿環(huán)境優(yōu)越，獨(dú)立衛(wèi)浴、24小時(shí)熱水，配備風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)等。
 其他福利：各類節(jié)日福利；聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)等；法定假日加班費(fèi)或補(bǔ)休。
乘車路線一：桂林火車站（南站）乘坐88/91路至黑山路口下車，轉(zhuǎn)桂林至宛田/龍勝到中庸鎮(zhèn)大榕樹路口下車往里走1.2公里即可。
乘車路線二：桂林其他汽車站乘車到琴潭汽車站，轉(zhuǎn)桂林至宛田/龍勝到中庸鎮(zhèn)大榕樹路口下車往里走1.2公里即可。 

公司簡(jiǎn)介

桂林紅溪旅游有限公司成立于2013年7月1日，注冊(cè)資金600萬元。是以游覽觀光、休閑度假及人文景觀為主的觀光型旅游景區(qū)。紅溪景區(qū)于2017年5月18日試營(yíng)業(yè)。紅溪旅游景區(qū)充分發(fā)揮溪水品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以自然生態(tài)與水文化為依托，以觀賞33米高“桂林一絕：紅溪天瀑”及古藤怪樹，奇花異草，青苔峭壁、戲水納涼為游覽主題，以自然生態(tài)、休閑養(yǎng)生、天然養(yǎng)吧為功能內(nèi)涵，突出有林有水、林水相依、天然氧吧的自然生態(tài)景象。為賓客提供“以水為魂、以人為本、自然美景、休閑養(yǎng)生”的養(yǎng)生觀景好去處，努力在2018年評(píng)上國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)。

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