職位描述
一、核心崗位職責
1. 顧客服務與接待
- 引導顧客入座、點餐、送餐,提供用餐建議(如特色菜品推薦)。
- 協(xié)助顧客完成**圍爐自助燙菜**操作,解答關于食材、口味等問題。
- 處理顧客投訴或特殊需求,維護良好的用餐體驗。
2. 餐品制作與維護
- 穿串工作:負責食材的穿串、補充展示柜及鍋內(nèi)食材。
- 現(xiàn)制餐品:根據(jù)訂單制作麻辣燙、串串等餐品(部分門店需協(xié)助后廚)。
3. 清潔與衛(wèi)生管理
- 保持就餐區(qū)域、操作臺、餐具的整潔,及時清理桌面及地面垃圾。
- 打烊后清潔:清洗鍋具、打掃店鋪衛(wèi)生(如地板、展示柜消毒)。
- 遵守食品安全規(guī)范,定期檢查食材儲存條件。
4. 備貨與庫存管理
- 每日檢查食材庫存,提前準備次日所需食材(如穿串、調料補充)。
- 協(xié)助驗收供應商配送的食材,確保新鮮度與質量。
5. 團隊協(xié)作與運營支持
- 服從值班經(jīng)理安排,吃苦耐勞、溝通能力強、團隊意識突出、參與門店運營流程優(yōu)化。
- 協(xié)助新員工培訓,分享服務技巧與經(jīng)驗。
- 配合音樂酒館活動(如主題活動布置、設備維護)。
6、職業(yè)發(fā)展:
-服務員可晉升為儲備干部、店長,需積累運營與管理經(jīng)驗。
公司簡介
我們是一家新業(yè)態(tài)餐飲酒館,旨在為桂林市民打造城市情緒第三空間,讓每個人都能在這里找到“半醉半醒”的社交自由, 用一杯的溫度,對抗一座城的孤獨,目標客群為25-50歲的年輕消費者?,F(xiàn)因業(yè)務拓展需求,面向社會公開招聘優(yōu)秀運營管理店長一名,期待熱愛酒館餐飲行業(yè)、擅長精細化管理的伙伴加入!
上班地點
工作地址:
桂林市七星區(qū)東江路9號19號門面 查看上班路線
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