安保主管

職位描述

1．按程序工作，文明值崗必須使用服務(wù)敬語，熟知酒店賓客服務(wù)指南內(nèi)容，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到有問必答。 2．嚴格遵守執(zhí)行保安部所規(guī)定的各項紀律要求，認真履行崗位職責(zé)。 3．工作時間內(nèi)，無條件服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及各種指令。 4．嚴格遵守保密原則，禁止向任何無關(guān)人員泄露涉及酒店安全防范的內(nèi)容。 5．按照崗位職責(zé)內(nèi)容檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)各種隱患、主動、準確、果斷的處理問題并記錄向上級報告。 6．根據(jù)酒店活動情況靈活處理發(fā)生的緊急突發(fā)事件，并按酒店各種緊急突

職位要求：1. 查崗、巡查、指導(dǎo)、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)的能力，處理火警、治安、投訴等各類問題及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。 2. 了解樓層巡視的情況，施工人員，動火部位。 3. 組織押款時選拔可靠人選，不得發(fā)生失誤。 4. 檢查警衛(wèi)崗位安全服務(wù)質(zhì)量，減少或杜絕因個人原因出現(xiàn)的安全服務(wù)投訴。 5. 負責(zé)管理日常工作和警力的臨時調(diào)整。（調(diào)整范圍包括：開啟客用保險箱、換崗、臨時加崗） 6. 做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。 7. 了解未完成的工作，查閱主管值班記錄，重大活動通知。提前15分鐘班組列隊點名，傳達酒店各種活動，車輛安排，分配崗位，檢查設(shè)備。 8. 了解出租率、VIP房間數(shù)，政府官員、明星、集團領(lǐng)導(dǎo)房間號，到離店時間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。 9. 掌握VIP專梯情況，安排警衛(wèi)到FCC領(lǐng)專梯鑰匙，同工程部值班工程師、電梯維保專業(yè)人員共同檢查專梯后三方簽字確認，并安排警衛(wèi)專人看護。 10. 了解預(yù)留車輛停放情況，負責(zé)協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導(dǎo)車輛，掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域，前臺外幣兌換處客人情況，監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。11. 了解酒店宴會廳布展情況, 宴會會議進行30分鐘前檢查宴會廳各區(qū)域，鑰匙、應(yīng)急設(shè)施（擴音器、話筒、手電）對現(xiàn)場進行安全檢查, 發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。 12. 發(fā)現(xiàn)火情、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。 

公司簡介

    桂林海得酒店管理有限公司成立于2014年7月，是致力于酒店管理的專業(yè)機構(gòu)，旗下?lián)碛?家星級酒店，包括維也納酒店南寧火車站3店、維也納酒店桂林市府店、溫莎酒店公寓（高檔公寓式酒店）。同時，公司擁有一批高素質(zhì)、懂經(jīng)營、善管理的出色職業(yè)經(jīng)理人。

    為引領(lǐng)酒店業(yè)與國際接軌，演繹全新酒店管理理念，公司以專業(yè)化、規(guī)范化的嶄新姿態(tài)挺進中國酒店市場。公司將中國酒店文化、本土地域文化與國際酒店先進的管理理念相結(jié)合，不斷創(chuàng)新，打造具有海得特色的酒店管理公司。