職位描述
受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)
公司簡(jiǎn)介
本店位于花生唐5號(hào)門(mén)和花樣城后門(mén)的中間位置,主要經(jīng)營(yíng)各大品牌的化妝品,日用品,產(chǎn)品質(zhì)量好,口碑佳。
上班地點(diǎn)

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平臺(tái)客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),處理訂單售后問(wèn)題; ② 關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/分鐘以上; ② 良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力; ③ 有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:15:30-23:00 月休六天2025-05-08崔玉梅
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