景區(qū)講解員

象鼻山景區(qū)講解員招聘 象鼻山景區(qū)作為城市地標(biāo)，以獨(dú)特喀斯特地貌與深厚歷史文化聞名，吸引無(wú)數(shù)游客。因業(yè)務(wù)拓展，現(xiàn)誠(chéng)招優(yōu)秀講解員。 1. 任職要求 ? 口齒清晰，表達(dá)能力出眾，能用生動(dòng)、準(zhǔn)確語(yǔ)言講解，讓游客深入領(lǐng)略景區(qū)魅力。 ? 嚴(yán)格服從公司規(guī)章制度和工作安排，具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，全心全意為游客服務(wù)。 ? 有相關(guān)講解經(jīng)驗(yàn)、旅游專業(yè)背景或熟悉桂林歷史文化者優(yōu)先。 2. 薪資福利 ? 薪資5000 - 10000元，上不封頂 ，豐厚提成激勵(lì)多勞多得。 ? 定期專業(yè)培訓(xùn)提升講解水平，提供廣闊職業(yè)發(fā)展空間。 3. 工作詳情 ? 上班時(shí)間為早上7點(diǎn) - 下午6點(diǎn)，合理排班保障工作生活平衡。 ? 工作地點(diǎn)在象鼻山景區(qū)內(nèi)。

**一、工作內(nèi)容** 1. **產(chǎn)品銷售** - 負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)工藝品、紀(jì)念品的陳列、講解及銷售工作； - 根據(jù)游客需求推薦合適產(chǎn)品，促成交易并完成收銀流程。 1. **客戶服務(wù)** - 解答游客關(guān)于工藝品的材質(zhì)、文化背景、價(jià)格等咨詢； - 處理售后問(wèn)題（如退換貨、投訴等），維護(hù)景區(qū)形象。 1. **庫(kù)存與店面管理** - 定期清點(diǎn)庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)貨并反饋缺貨信息； - 保持展柜、店鋪環(huán)境整潔，確保商品陳列美觀。 1. **文化推廣** - 熟悉景區(qū)文化及工藝品背后的故事，向游客傳遞文化價(jià)值； - 配合景區(qū)活動(dòng)（如節(jié)日促銷、文創(chuàng)市集等）完成銷售目標(biāo)。 1. **數(shù)據(jù)記錄** - 統(tǒng)計(jì)每日銷售數(shù)據(jù)，分析客戶偏好并提交反饋報(bào)告 **二、職位要求** 1. **基本素質(zhì)** - 年齡20-40歲，形象端正，溝通親和力強(qiáng)； - 普通話流利，部分景區(qū)要求掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)或方言； - 能適應(yīng)節(jié)假日、周末高峰期工作，體力良好（需長(zhǎng)時(shí)間站立）。 2.**能力經(jīng)驗(yàn)** - 有零售、導(dǎo)購(gòu)、客服或景區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 具備基礎(chǔ)的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)； 3.**知識(shí)儲(chǔ)備** - 了解當(dāng)?shù)匚幕鹘y(tǒng)工藝或手工藝品相關(guān)知識(shí)； - 對(duì)旅游行業(yè)感興趣，愿意學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù) 上班時(shí)間:早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)澳丹國(guó)際藝術(shù)博物館內(nèi)中西方陶瓷紫砂展品的講解工作，向客人介紹小鎮(zhèn)博物館及藝術(shù)藏品的歷史背景、品牌故事、制作工藝和藝術(shù)風(fēng)格。 2、參與澳丹陶藝工坊的相關(guān)工作，包括研學(xué)、陶藝手作、學(xué)術(shù)交流研討等。 3、安排引導(dǎo)客人有序參觀，用通俗易懂、生動(dòng)有趣的語(yǔ)言向觀眾講解，讓觀眾了解陶瓷展品的珍貴之處。 4、積極配合博物館的宣傳和推廣工作，提升客人的參觀體驗(yàn)。 5、了解客人對(duì)講解和參觀服務(wù)的意見(jiàn)和建議、以便改進(jìn)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求 1、需要深入了解中西方陶瓷的歷史，包括不同時(shí)期陶瓷的發(fā)展脈絡(luò)，陶瓷在不同文化背景下的意義。 2、具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠清晰、生動(dòng)地向游客介紹展品。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他講解員和工作人員協(xié)作配合 4、有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及面對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力。

崗位要求： 中共黨員，播音主持，新聞傳播、中文、漢語(yǔ)言文學(xué)等有關(guān)專業(yè)， 形象氣質(zhì)較佳，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)， 女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，年齡：35歲以下， 懂?dāng)z影及平面設(shè)計(jì)優(yōu)先考慮。 工作地點(diǎn)：臨桂區(qū)