職位描述

1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作,根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定旅游線路,并根據(jù)需求報價;
2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率;
3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持

公司簡介

? ? ? ? ?廣西銀環(huán)國際旅行社有限公司是成立于2018年,經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準(zhǔn),工商局登記注冊從事旅游服務(wù)的企業(yè)。經(jīng)營服務(wù)范圍包括:國內(nèi)旅游、入境旅游、會務(wù)會展、戶外活動策劃、團(tuán)隊(duì)拓展、票務(wù)代理、酒店預(yù)訂服務(wù)等。

? ? ? ? ?公司總部座落于享譽(yù)全球的國際旅游名城——仙境桂林,地處桂林市中心繁華地段一象山區(qū)中山南路78號,擁有強(qiáng)大的豪華旅游大巴車隊(duì),內(nèi)設(shè)大型停車場;地理位置優(yōu)越,交通便宜,距桂林站僅一步之遙,距桂林北站僅15分鐘車程;公司周邊二公里內(nèi)輻射桂林市區(qū)所有精華景點(diǎn),包括:兩江四湖景區(qū)、象山景區(qū)、日月雙塔、七星景區(qū)、木龍湖景區(qū)、靖江王府、南溪山公園、桂海碑林、洲公園等。自公司成立之日起,秉承“以人為本、顧客至上”的客服理念,不斷探索和發(fā)展以服務(wù)與品質(zhì)為主導(dǎo)的專業(yè)化新型旅游服務(wù)的發(fā)展道路;不斷挖掘、整合、優(yōu)化旅游資源,開發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品;確保旅游產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)旅游無套路,開開心心玩耍,明明白白消費(fèi)的目標(biāo)。

? ? ? ? 公司以“服務(wù)客戶、發(fā)展員工、回報資本、感恩社會”為使命。貫徹和執(zhí)行“以奮斗者為本、人性化管理”的管理理念,持續(xù)推行人性化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的管理體系。不斷完善旅游產(chǎn)品體系,構(gòu)建全新服務(wù)理念,力求為廣大旅客提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),讓出游變得更簡單。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林象山區(qū)臨桂大酒店桂林象山區(qū)中山南路126號臨桂大酒店會議中心會議中心 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
3年以上
本旅行社誠聘散客客服1名,工作內(nèi)容: 1、回復(fù)散客客戶的咨詢、設(shè)計(jì)線路; 2、處理行程中出現(xiàn)的各類問題 要求: 1、有桂林旅行社客服的工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練使用電腦,會word、excel; 3、吃苦耐勞,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 待遇: 試用2400+100全勤,轉(zhuǎn)正2400+300績效+100全勤,提成另計(jì); 購買五險。 上班時間: 夏季8:30——18:00,冬季9:00——17:30,中午休息2小時
2025-09-03
王煒
行政經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-時代花園 1年以上
20-45歲
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)廣西地接團(tuán)隊(duì)的行程安排、資源協(xié)調(diào)(酒店、用車、導(dǎo)游等); 2. 對接供應(yīng)商及合作旅行社,確保團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量; 3. 處理行程中突發(fā)問題,提供應(yīng)急解決方案; 4. 核算團(tuán)隊(duì)成本,協(xié)助優(yōu)化操作流程。 任職要求: 1. 熟悉廣西旅游線路及地接操作流程,1年以上計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn); 2. 細(xì)致耐心,具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和危機(jī)處理能力; 3. 掌握基礎(chǔ)辦公軟件,有導(dǎo)游證者優(yōu)先。
2025-09-03
劉家成
人力經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 1年以上
一、搜集和了解旅游市場信息及同行的`相關(guān)行情。 二、隨時掌握各種線路的成本及報價,并根據(jù)客戶要求調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)需求。 三、制定和落實(shí)旅游團(tuán)的出行計(jì)劃和變更通知。 四、根據(jù)客戶及行程的要求安排、協(xié)調(diào)行程相關(guān)事宜,如:房、餐、車、導(dǎo)、船等行程行相關(guān)工作。 五、行程結(jié)束后及時與導(dǎo)游核對行程賬單并催收團(tuán)款。
2025-09-03
歐陽榮英
行政總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-03
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-03
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-03
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-03
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場
大專以上
5年以上
28-45歲
1.大專以上學(xué)歷,工商管理、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.需5年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有市場營銷、統(tǒng)計(jì)知識和稅務(wù)知識; 4.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.有良好的職業(yè)操守和強(qiáng)烈的責(zé)任心; 6.熟練使用各種辦公軟件。
2025-08-30
莫女士
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-萬象城
大專以上
1、通過市場調(diào)研和實(shí)地考察,設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價、預(yù)訂、支付定金 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 4、維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源 5、安排跟團(tuán)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì),分解落實(shí)行程安排,培訓(xùn)跟團(tuán)工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 7、與銷售配合,結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時發(fā)生的賬目等
2025-08-30
王先生
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上 18-30歲
崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書,能準(zhǔn)確閱讀,書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有較強(qiáng)的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2025-08-30
莫小姐
廣西銀環(huán)國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西銀環(huán)國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/旅行社
成立時間 7年(2018年7月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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