職位描述

(1)協(xié)助客服銷售對(duì)沙巴、巴厘島、塞班、毛里求斯等海島目的地當(dāng)?shù)赜斡唵蔚奶幚恚?br />
(2)操作公司ERP系統(tǒng),向國(guó)外地接社下發(fā)訂單并操作確認(rèn),并溝通保障客人訂單執(zhí)行;
(3)處理客人行中或行后可能出現(xiàn)的問(wèn)題,保障客人出行體驗(yàn);
(4)協(xié)助上級(jí)對(duì)國(guó)外地接社的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化提升。

公司簡(jiǎn)介

桂林趣旅國(guó)際旅行社有限公司是“趣旅”另一家注冊(cè)公司名稱,趣旅是專注全球海島度假細(xì)分的在線旅行服務(wù)商。成立于2012年,現(xiàn)有員工500余人,公司總部位于深圳,現(xiàn)有18家國(guó)內(nèi)分公司,分別位于上海、成都、重慶、昆明、武漢、北京、西安、桂林等地,同時(shí)在馬爾代夫、毛里求斯、沙巴、斯里蘭卡、越南等國(guó)家設(shè)立地接旅行社,接待中國(guó)人前往海外目的地旅游。
公司自成立之初即發(fā)展迅猛,2015年10月趣旅宣布獲元鈦長(zhǎng)青基金近2000萬(wàn)美金A輪融資;2017年1月份宣布獲得4000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資。深圳龍崗橫崗總部辦公場(chǎng)所超6000平,公司辦公環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施設(shè)備齊全,內(nèi)設(shè)健身房、瑜伽室、咖啡廳等員工文娛設(shè)施,公司福利制度齊全。
趣旅以全球海島自由行的“機(jī)票+酒店”套餐為基礎(chǔ)產(chǎn)品,深入海外目的地市場(chǎng)的落地服務(wù),深度打造服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化。根據(jù)市場(chǎng)需求細(xì)分產(chǎn)品類型,設(shè)計(jì)不同主題游產(chǎn)品:如出海游、自駕游、潛水、海釣、游艇等系列,再針對(duì)蜜月、結(jié)婚、親子、家庭度假等不同消費(fèi)人群提供目的地延伸服務(wù)。目前,趣旅通過(guò)包機(jī)+地接的運(yùn)營(yíng)模式整合了四大產(chǎn)品線,包括自由行產(chǎn)品、包機(jī)產(chǎn)品、主題游產(chǎn)品和目的地旅行服務(wù)等系列產(chǎn)品。其中,產(chǎn)品覆蓋全球范圍,包括東南亞海島、非洲海島、澳洲海島、美洲海島、南太平洋海島等區(qū)域。2013年迄今,趣旅上線全球海島游產(chǎn)品3000多條,與20多個(gè)目的地國(guó)家深度合作,累計(jì)走向海島近100個(gè)。趣旅為旅游同業(yè)、媒體考察團(tuán)提供近百團(tuán)服務(wù),服務(wù)國(guó)內(nèi)游客超過(guò)20萬(wàn)。近年來(lái),趣旅連續(xù)獲得“最佳海島新銳預(yù)訂平臺(tái)”、“中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù),其旗下B2B平臺(tái)-領(lǐng)航者也被評(píng)選為“華南十大海島批發(fā)商”、“東南亞十大批發(fā)商”。
未來(lái)趣旅將在全球加快整合海島目的地資源的步伐、更加專注海島細(xì)分市場(chǎng)以提供個(gè)性化差異化服務(wù),真正讓游客感受旅游度假的歡樂(lè),享受更多旅行的愉悅和生活的美好。
趣旅網(wǎng)發(fā)展大事記:
2012年7月,趣旅重慶分公司成立
2012年12月,組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),搭建趣旅網(wǎng)站1.0版本;
2013年1月,趣旅上海分公司成立;
2013年12月,趣旅成都分公司成立;
2014年4月,趣旅2.0全新改版上線;
2014年7月,趣旅喬遷之喜,辦公室面積擴(kuò)大2倍至1000平方;
2014年8月,趣旅旗下B2B品牌“領(lǐng)航者”被榜中榜評(píng)選為“華南十大海島批發(fā)商”、“東南亞十大批發(fā)商”;
2014年11月,趣旅攜手湖南衛(wèi)視旗下《世界好好玩》在馬爾代夫錄制節(jié)目;
2015年4月,趣旅昆明分公司成立;
2015年5月,趣旅獲得元鈦長(zhǎng)青基金近2000萬(wàn)美金A輪融資;
2015年6月,趣旅3.0全新改版上線;
2015年7月,趣旅啟動(dòng)香港直飛美國(guó)塞班包機(jī)航線;
2015年8月,趣旅武漢分公司成立;
2015年8月,趣旅獲得“2015年中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)”;
2015年8月,日本大阪市政府觀光部和大阪觀光局海外部一行蒞臨趣旅網(wǎng);
2015年10月,趣旅北京分公司成立;
2015年11月,趣旅攜手捷星太平洋航空啟動(dòng)香港直飛越南芽莊包機(jī)線路;
2015年11月,趣旅首戰(zhàn)阿里旅行雙11,銷售額近3000萬(wàn);
2015年11月,趣旅與京東旅游白條合作,推出免利息免手續(xù)費(fèi)分期付款;
2015年11月,趣旅在斯里蘭卡成立地接旅行社,接待中國(guó)前往斯里蘭卡旅游客人;
2015年12月,趣旅旗下B2B品牌“領(lǐng)航者”榮膺旅行社行業(yè)廣東口岸“海島線五強(qiáng)”;
2016年1月,趣旅搬遷至2013文化創(chuàng)客園,辦公區(qū)域擴(kuò)大至6300平方;
2016年1月,趣旅獲塞舌爾旅游局頒發(fā)“2015年度十佳銷售之星、”“2015年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;
2016年2月,深圳市龍崗區(qū)區(qū)長(zhǎng)一行參觀我司;
2016年3月,深圳市委常委、宣傳部長(zhǎng)李小甘一行參觀我司;
2016年3月,趣旅與光大銀行推出“出國(guó)+IC卡”,打造旅游+金融;
2016年4月,趣旅在毛里求斯成立地接旅行社,接待中國(guó)前往毛里求斯旅游客人;
2016年7月,趣旅在沙巴成立地接旅行社,接待中國(guó)前往沙巴旅游客人;
2016年7月,趣旅網(wǎng)品牌進(jìn)行升級(jí),發(fā)布全新的品牌形象LOGO, 由“趣旅網(wǎng)”升級(jí)為“趣旅”;
2017年1月,趣旅獲韓國(guó)投資、凱泰資本、元鈦長(zhǎng)青基金、創(chuàng)市金融近4000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資

上班地點(diǎn)

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桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
在旅行社中對(duì)接入境客戶,負(fù)責(zé)旅游線路的報(bào)價(jià)、旅游服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和導(dǎo)游報(bào)賬等工作的人員。 工作內(nèi)容 1、 密對(duì)接入境客戶,為戶報(bào)價(jià)、定制行程路線,充分了解潛在客戶,及時(shí)調(diào)整旅游線路行程報(bào)價(jià)。 2、 為客戶提供咨詢服務(wù),了解客戶需求,為客戶提供合適的旅游產(chǎn)品或服務(wù)。 3、 與客戶保持良好溝通,處理客戶投訴,為客戶提供周到的服務(wù) 4、安排后續(xù)行程中的各項(xiàng)事宜。 5、 核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。 6 、維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動(dòng)開拓供應(yīng)商渠道和資源。 7、 安排跟團(tuán)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì),分解落實(shí)行程安排。 8、 協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過(guò)程中的突發(fā)事件,及時(shí)通知質(zhì)檢處理游客投訴。 9、 結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時(shí)發(fā)生的賬目等
1小時(shí)前
歐陽(yáng)榮英
行政總監(jiān)
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 1年以上
一、搜集和了解旅游市場(chǎng)信息及同行的`相關(guān)行情。 二、隨時(shí)掌握各種線路的成本及報(bào)價(jià),并根據(jù)客戶要求調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)需求。 三、制定和落實(shí)旅游團(tuán)的出行計(jì)劃和變更通知。 四、根據(jù)客戶及行程的要求安排、協(xié)調(diào)行程相關(guān)事宜,如:房、餐、車、導(dǎo)、船等行程行相關(guān)工作。 五、行程結(jié)束后及時(shí)與導(dǎo)游核對(duì)行程賬單并催收?qǐng)F(tuán)款。
1小時(shí)前
歐陽(yáng)榮英
行政總監(jiān)
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
22-40歲
上班地點(diǎn):耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)12樓(青禾美邦對(duì)面) 招聘人數(shù):3人 要求:做過(guò)全國(guó)散,對(duì)接客戶,會(huì)報(bào)價(jià)、做線路,會(huì)設(shè)計(jì)行程和方案,反應(yīng)靈敏,報(bào)價(jià)快、準(zhǔn)、狠,在同行做過(guò)的優(yōu)先 薪資:底薪+提成5000起步,上不封頂。
2小時(shí)前
歐陽(yáng)榮英
行政總監(jiān)
桂林-臨桂區(qū)-時(shí)代花園 1年以上
20-45歲
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)廣西地接團(tuán)隊(duì)的行程安排、資源協(xié)調(diào)(酒店、用車、導(dǎo)游等); 2. 對(duì)接供應(yīng)商及合作旅行社,確保團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量; 3. 處理行程中突發(fā)問(wèn)題,提供應(yīng)急解決方案; 4. 核算團(tuán)隊(duì)成本,協(xié)助優(yōu)化操作流程。 任職要求: 1. 熟悉廣西旅游線路及地接操作流程,1年以上計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn); 2. 細(xì)致耐心,具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和危機(jī)處理能力; 3. 掌握基礎(chǔ)辦公軟件,有導(dǎo)游證者優(yōu)先。
2小時(shí)前
劉家成
人力經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
安排車輛接送客人
12小時(shí)前
王女士
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
為來(lái)桂團(tuán)隊(duì)安排住宿及相關(guān)事宜
12小時(shí)前
王女士
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語(yǔ),有良好的日語(yǔ)聽,寫和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí),有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-12
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語(yǔ),有良好的日語(yǔ)聽,寫和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí),有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-12
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語(yǔ),有良好的日語(yǔ)聽,寫和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí),有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-12
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崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握英語(yǔ),英語(yǔ)需過(guò)四級(jí),有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-09-12
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林趣旅國(guó)際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林趣旅國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時(shí)間 15年(2010年2月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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