職位描述
1、熟練報價，確認、安排旅游團隊及散客的房、餐、車、景、票等相關事宜；
2、處理游客的初級投訴，積極與其他相關部門人員協(xié)調(diào)溝通，妥善處理；
3、操作過程中認真負責，把控接待成本，在保證接待質(zhì)量的同時實現(xiàn)利潤最大化；
4、維護老客戶，積極開發(fā)新客戶；
5、按時與各供應商核對團款，匯總月賬單，確認無誤后協(xié)助銷售和財務催款工作；
6、及時向上級反饋在工作中的常見問題，并提出合理化處理建議；
7、完成上級交辦的其他工作。
公司簡介
桂林梧桐樹國際旅行社有限公司正式成立于2016年7月7日，是經(jīng)國家旅游局批準的一家經(jīng)營國內(nèi)旅游、入境旅游，具有獨立法人資格的綜合性旅游公司。
在旅游多元化發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，作為梧桐樹旅游體系成立的首家旅行社，我們努力打造“梧桐樹旅游”行業(yè)品牌。經(jīng)過幾年的發(fā)展，梧桐樹旅游由原來的幾個人發(fā)展到現(xiàn)有職工二百多人，現(xiàn)下設銷售中心、計調(diào)中心、導游中心、財務中心、行政中心，總部設在桂林，目前在武漢、湖南等地設有辦事處，逐步搭建并完善與全國旅游同行、酒店、旅游景區(qū)及鐵路、民航等交通運輸部門合作關系網(wǎng)，運用標準化管理模式，以結果為導向，從旅游產(chǎn)品研發(fā)、營銷、接待、售后到財務結算，均進行嚴格把控，打造完善的散客游、團隊游、親子游、研學游、夕陽紅旅居、旅拍、度假游、周邊游及大型會議會展的綜合接待及服務體系，為不同需求的客人提供周到細致的旅游服務。
梧桐樹旅游是一支誠信、團結、高效、年輕的隊伍，誠信團結是企業(yè)走向成功的關鍵。我們堅持“誠信第一、服務至上”的企業(yè)精神，借鑒集團的先進管理理念，將服務品質(zhì)視為企業(yè)的生命線，秉承“感恩、奮進、協(xié)作、共贏”的核心價值觀，致力打造成為最受歡迎的旅行產(chǎn)品及溫馨服務的一流產(chǎn)品供應商。
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地接操作計調(diào)3500-9000元·13薪桂林-臨桂區(qū)-時代花園 1年以上 20-45歲廣西成昇國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位職責： 1. 負責廣西地接團隊的行程安排、資源協(xié)調(diào)（酒店、用車、導游等）； 2. 對接供應商及合作旅行社，確保團隊接待質(zhì)量； 3. 處理行程中突發(fā)問題，提供應急解決方案； 4. 核算團隊成本，協(xié)助優(yōu)化操作流程。 任職要求： 1. 熟悉廣西旅游線路及地接操作流程，1年以上計調(diào)經(jīng)驗； 2. 細致耐心，具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和危機處理能力； 3. 掌握基礎辦公軟件，有導游證者優(yōu)先。2025-09-06
劉家成人力經(jīng)理 -
旅行社散客客服2800-5000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 3年以上桂林國信文化旅游投資集團有限公司酒店/旅游本旅行社誠聘散客客服1名，工作內(nèi)容： 1、回復散客客戶的咨詢、設計線路； 2、處理行程中出現(xiàn)的各類問題 要求： 1、有桂林旅行社客服的工作經(jīng)驗； 2、能熟練使用電腦，會word、excel； 3、吃苦耐勞，對工作認真負責。 待遇： 試用2400+100全勤，轉(zhuǎn)正2400+300績效+100全勤，提成另計； 購買五險。 上班時間： 夏季8：30——18：00，冬季9：00——17：30，中午休息2小時2025-09-05
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日語/英語導游計調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知，制作和發(fā)送導游計劃，負責行程、地接關系、導游報賬、財務對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作； 4. 實時跟進計劃的實施，協(xié)助處理走團中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息，為團隊提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價，確保對外報價的可靠性，可行性及準確性。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-09-05
祝小姐行政經(jīng)理 -
日語英語計調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知，制作和發(fā)送導游計劃，負責行程、地接關系、導游報賬、財務對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作； 4. 實時跟進計劃的實施，協(xié)助處理走團中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息，為團隊提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價，確保對外報價的可靠性，可行性及準確性。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-09-05
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日語/英語計調(diào)采購6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知，制作和發(fā)送導游計劃，負責行程、地接關系、導游報賬、財務對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作； 4. 實時跟進計劃的實施，協(xié)助處理走團中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息，為團隊提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價，確保對外報價的可靠性，可行性及準確性。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-09-05
祝小姐行政經(jīng)理
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英語計調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作； 2. 對供應商進行有效的質(zhì)量把控，確保每個團的走團質(zhì)量； 3. 負責采購成本嚴格的控制； 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握英語，英語需過四級，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-09-05
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計調(diào)專員4000-6000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心桂林幸福之家國際旅行社有限公司批發(fā)/零售崗位職責： 1、負責公司旅游線路的策劃、設計和培訓 2、及時了解客戶反饋信息，進行線路策劃、調(diào)整 3、了解市場動態(tài)，及時或提前策劃熱門旅游產(chǎn)品 4、根據(jù)客戶需求，為客戶提供熱點旅游活動方案 崗位要求： 1、一年以上的相關工作經(jīng)驗，能獨立操作旅游團隊 2、熟悉廣西區(qū)內(nèi)主要景點，特色旅游線路 3、大專以上學歷，旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮 5、工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。 工作時間：8:30-17:30中午休息兩小時 （固定周日休息節(jié)假日當天正常休息） 中午包中餐; 上班地點：七星區(qū)甲天下廣場旁會展中心寫字樓5樓5032025-09-05
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電商計調(diào)3000-10000元桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)桂林匯眾國際旅行社有限責任公司酒店/旅游1.熟悉桂林旅游線路，準確做出行程線路報價、地接安排; 2.及時合理處理好團隊和散客遇到的問題 、特別狀況; 3.監(jiān)控第三方（酒店、車隊、導游、餐廳等）的服務流程和質(zhì)量； 4.熟悉網(wǎng)絡平臺操作和收客； 5.有電商實際操作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。2025-09-05
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許可項目:旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：游覽景區(qū)管理;旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務;會議及展覽服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：旅行社業(yè)務（憑有效許可證經(jīng)營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務;旅游攝影;旅游項目開發(fā);旅游信息咨詢；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
旅行社業(yè)務（憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
接待港、澳、臺胞及海外華僑回內(nèi)地探親、考察、旅游觀光；組織中國公民赴全國各地觀光旅游，承辦各種會議、展覽、商務交流、學術交流及代訂機票、車票、船票和酒店客房等業(yè)務。 專業(yè)接待來桂旅游客人。
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旅行社業(yè)務；會議會展服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅行社
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許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢;旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;禮儀服務;會議及展覽服務;商務代理代辦服務;體驗式拓展活動及策劃;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;項目策劃與公關服務;個人商務服務;職工療休養(yǎng)策劃服務;咨詢策劃服務;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;露營地服務;小微型客車租賃經(jīng)營服務;因私出入境中介服務;旅客票務代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:憑總公司授權開展經(jīng)營活動(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
- 桂林梧桐樹國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 9年（2016年7月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
