職位描述
1.熟悉客房預定程序,為賓客提供最新及最準確的房況信息;負責處理電話及各渠道預定并正確錄入電腦系統(tǒng);根據預定情況更改現有預定并預測預定情況;
2.不斷的優(yōu)化平臺運營環(huán)境,利用平臺的流量和曝光推酒店產品,通過優(yōu)化產品和價格,提高客人轉化率
公司簡介
桂林高新華美達酒店是高檔豪華型酒店,酒店地理位置 優(yōu)越,周邊5公里內擁有數10個4A、5A級景點及萬達、 客世界、益華城等多個商業(yè)中心,購物、餐飲、娛樂一 應俱全。是世界各地的賓客商旅、休閑、旅游的理想之 所,酒店關注每一個細節(jié),讓生活充滿了驚喜,在眾多 酒店之中,唯有我們始終以您為先,讓您探索家門之外 的精彩世界。?
上班地點

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OTA專員2000-3000元桂林-疊彩區(qū)-智慧谷文創(chuàng)產業(yè)園疊彩區(qū)原木居酒店酒店/旅游1、對接各OTA渠道(美團、攜程等),維持良好合作關系;? 2、房態(tài)管理:時時監(jiān)控客房系統(tǒng)的房態(tài),尤其節(jié)假日之前,確認每日預留房量,及時修改房態(tài)房量,避免拒接訂單; 3、訂單管理:及時處理OTA訂單,并在客房系統(tǒng)內同步相關預訂安排; 4、評價管理:對于已到店入住的客人作好后續(xù)操作(后臺點擊確認“已入住”,客房系統(tǒng)也應正確登記“客源”為“網絡中介”),及時回訪,務必讓客人留下“五星好評”; 5、撰寫酒店相關軟文 6、協(xié)助運營工作的執(zhí)行開展 相關要求 1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè); 2、1年以上網絡銷售工作經驗,具有網絡銷售渠道或KA銷售經驗者優(yōu)先; 3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門戶網站及各網購網站; 4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件。2025-09-13李文超經理
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- 廣西匯寶酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/食品
- 成立時間 7年(2018年6月5日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人