職位描述

1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
6.主要針對桂林各企業(yè);
7.本公司主要針對企事業(yè)單位員工進行拓展活動;

公司簡介

合優(yōu)·HERO拓展培訓隸屬桂林合優(yōu)文化傳播有限公司,是一家專業(yè)從事團隊管理訓練與發(fā)展的企業(yè)管理咨詢服務型公司。致力于通過咨詢式的體驗式培訓、純軍事體驗培訓、探險式培訓、團隊活動的形式為企業(yè)提供具有針對性和系統(tǒng)性的培訓課程服務,幫助解決企業(yè)實際問題為目標,通過深入了解和研究企業(yè)需求,度身定制解決方案,為企業(yè)在團隊管理和文化建設方面貢獻力量。

“隨需而創(chuàng)、共贏成長”是我們的服務理念,我們以新穎、獨特、匹配的體驗式培訓技術(shù),為廣大企事業(yè)單位提供創(chuàng)新、實用的團隊成長解決方案,助其優(yōu)化人力資源、塑造團隊活力、促進組織成長。

我們愿意傾聽你的聲音,藉以更好的為你的團隊提供量身定制、行之有效的培訓課程和貼身貼心、系統(tǒng)全面的培訓服務。

企業(yè)文化:

■ 定 ???位:以體驗式培訓技術(shù)為依托,為企業(yè)提供管理技術(shù)整體解決方案

■ 使 ???命:協(xié)助企業(yè)修煉管理基本功

■ 愿 ???景:創(chuàng)新力行,成為最值得企業(yè)信賴的體驗式培訓服務商

■ 價 值 觀:開拓 踐行 ?創(chuàng)未來

■ 團隊精神:激情 創(chuàng)新 責任 榮譽

■ 團隊文化:聚合優(yōu)秀能量,傳播優(yōu)良文化

上班地點

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