職位描述
工作內(nèi)容：
1、管理督導整個客房樓層的日常工作；
2、檢查樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生、并保持良好的狀態(tài)；
3、做好轄區(qū)內(nèi)的防火、防盜等安全工作，確保樓層的安全、安靜；
4、協(xié)助經(jīng)理處理客人投訴、定期訪問賓客，做好物品遺失或損壞的記錄；
5、控制房間及其他房門的鑰匙、按時做好更換工作；
6、負責每日樓層人員的工作安排和調(diào)配；
7、負責對領(lǐng)班進行工作指導，并落實、檢查完成工作的情況；
8、檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務情況，處理客人投訴及反饋員工工作情況；
9、協(xié)助客房部經(jīng)理計劃并安排員工業(yè)務操作技能和程序及飯店規(guī)章制度的培訓。
相關(guān)要求：
1、男女不限，45歲以下，大專以上學歷，具備英語會話基礎(chǔ)；
2、2以上星級酒店相關(guān)職位工作經(jīng)驗；
3、有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力；
4、掌握酒店管理一般理論知識，熟悉各種清潔設(shè)備、洗滌劑的使用方法。
公司簡介
桂林凱利酒店管理有限公司，目前在桂林有兩家酒店，分別為凱利國際酒店、凱利?N&M酒店桂林凱利國際酒店是廣西凱利酒店管理集團的國際品牌旗艦店，是一家按標準傾力打造的精品商務度假酒店。坐落于桂林市秀峰區(qū)翠竹路77號耀和商業(yè)廣場。酒店建筑共有17層，共擁有242間不同房型的客房，6樓設(shè)有寬敞明亮的健身房。五樓設(shè)有“福苑”—精致菜品中餐廳，“煜園”—休閑自助餐廳。
上班地點
工作地址：
桂林秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場秀峰區(qū)翠竹路77號凱利國際酒店 查看上班路線
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許可項目：住宿服務；餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；停車場服務；商務代理代辦服務；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；采購代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
機械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務,房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營活動),國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易。 -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業(yè)空間的設(shè)計與施工 -
許可項目：餐飲服務；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
酒店/投資 50-100人 -
酒店住宿管理；酒店住宿服務；酒店用品批發(fā)；旅游接待、會議會展服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產(chǎn)品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 桂林市凱利酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 8年（2017年7月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
