職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
公司簡介
“桂林智谷睿森”是由桂林睿森公司聯(lián)合并整，桂林飛我網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、桂林云聯(lián)科技有限公司、桂林諾嘉克企業(yè)管理咨詢有限公司等整合成立的商業(yè)機構(gòu)，并以網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的形式體現(xiàn)，2014年3月注冊于桂林電子科技大學(xué)科技園內(nèi)，公司現(xiàn)由董事會、監(jiān)事會、總裁辦、行政部、財務(wù)部、技術(shù)部、人力資源部等七個職能部門和教育事業(yè)部、微信事業(yè)部、OMX事業(yè)部、電商事業(yè)部、金融事業(yè)部、報賬寶事業(yè)部、軟交事業(yè)部、悠達網(wǎng)等八個業(yè)務(wù)部門組成。
智谷睿森弘揚創(chuàng)新精神、匯聚了一批德才兼?zhèn)?、有?jīng)驗有理想的實干精英和充滿靈感與創(chuàng)新的資深人才，擁有一支由設(shè)計、程序開發(fā)、用戶研究、行業(yè)發(fā)展研究、運營、投資管理等分工合理明晰的運維團隊和市場開拓服務(wù)團隊公司具有完善的組織機構(gòu)和人才格局。先后在微信公眾平臺、支付寶服務(wù)窗、移動互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)品的研發(fā)及二次開發(fā)，成功發(fā)布運營遍布各個用戶階層、輻射全國的各個領(lǐng)域的用戶，參與著各行業(yè)的商業(yè)變革。
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責(zé)跟進、檢查； 5、負責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責(zé)各類通知的張貼工作；負責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。1小時內(nèi)
恒大物業(yè)HR -
物業(yè)客服主管5000-6000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上 25-45歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、全力建設(shè)、管理客服部，定期召開部門工作會議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展； 2、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理； 3、負責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作； 4、負責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷； 2、工作認真細致，積極主動，責(zé)任心強，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。1小時內(nèi)
凌小姐 -
客服專員3500-6000元桂林-七星區(qū)-櫻特萊莊園 高中以上 20-35歲廣西酒伙計商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位內(nèi)容： 1、處理線上商城訂單、美團外賣訂單并派單，熟練電腦操作。 2、接聽400電話，電話回訪客戶、處理訂單調(diào)度、協(xié)調(diào)、售前、售后等問題。 3、線上回復(fù)客戶消息，疑義解答，促成交易。 4、每日線上銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 5、能積極完成客服主管分配的其他工作； 崗位要求： 有線上客服經(jīng)驗優(yōu)先，男女不限，女生優(yōu)先。能接受上夜班，熟悉桂林市，抗壓能力強、接受能力強、自我調(diào)節(jié)能力強、學(xué)習(xí)能力強，能服從公司各項安排。 上班時間： 中班11-19；晚A班16-00；晚B班18-02 月休4天，五險，節(jié)假日、生日福利、包一餐工作餐； 有意者可直接投簡歷或來電 工作地點; 酒伙計旗艦店（可以任意地圖導(dǎo)航搜索酒伙計）,空明西路33號。1小時內(nèi)
黃女士人事主管 -
桂林北站-電話客服4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場廣西逸稅財務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢2022年，不要再頻繁跳槽了，浪費了青春，浪費了經(jīng)驗，找個平臺好好發(fā)展吧，再不努力，我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司，公司目前150余人，目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司，公司有一個專業(yè)會計團隊，主要是負責(zé)幫助中小型企業(yè)注冊公司，做記賬報稅服務(wù)。我們屬于剛需行業(yè)，公司提供客戶資源，主要是負責(zé)跟客戶介紹服務(wù)，達成合作，，一對一帶薪培訓(xùn)上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間，可接受無經(jīng)驗。 2.熱愛銷售，有責(zé)任心和團隊榮譽，有強烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達能力與抗壓能力，喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓(xùn)：一帶一的管理模式手把手的教學(xué)不用擔(dān)心學(xué)不會。 2.經(jīng)驗分享：每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方，只要你肯學(xué)我們就愿意分享。 3.工作氛圍：公司90%的員工年齡在20-30歲，氣氛溫馨活潑。 4.無需外出，一人配備一臺電腦，允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進入公司，就是為掙錢做準(zhǔn)備，“激情、有愛、拼搏、擔(dān)當(dāng)”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織：家人聚餐、KTV、戶外活動（游泳、看電影等）、個性化活動等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無責(zé)任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假（綜合工資5K以上，上不封頂，提成高于同行); 2、晉升空間：銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時間]: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休1小時前
黃女士人事 -
客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標(biāo)簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng)，及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案； 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為運營部門提供策略依據(jù)。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務(wù)口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識，負責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"2小時前
熊先生經(jīng)理 -
物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責(zé)項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標(biāo)； 3、負責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn)； 4、負責(zé)部門內(nèi)部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)； 相關(guān)要求 ： 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責(zé)任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。2小時前
周女士人事 -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2小時前
吳經(jīng)理
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電商客服2500-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場桂林一凡貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、良好的氛圍，優(yōu)質(zhì)的平臺，實現(xiàn)?我價值的最?化發(fā)展。 2、阿?巴巴實力商家、淘寶、拼多多等多個成熟電商平臺輕松獲得潛在客戶資源。利用聊天工具專業(yè)化的接待客戶、服務(wù)客戶、維護客戶，實現(xiàn)重點客戶的分層跟進促成合作。 3、工作時間：正常班客服：早8點30分-12點30分，下午14點-18點。節(jié)假輪休，有年假。 4、責(zé)任心強、態(tài)度積極且服從安排、性格開朗喜歡交流。 5、喜歡網(wǎng)絡(luò)銷售，打字熟練、思維敏捷應(yīng)變能力好、有過電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 只要你有學(xué)習(xí)能力和上進心，想在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺發(fā)展取得優(yōu)秀的業(yè)績，以上條件都是浮云，你就可以來?試！3小時前
趙先生
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獸醫(yī)客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導(dǎo)新客戶成交，維護、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品，必要時安排出差與客戶見面，洽談業(yè)務(wù)，推廣產(chǎn)品； 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬：底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求： 1、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實、責(zé)任心強； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。8小時前
養(yǎng)泰
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畜牧客服技術(shù)員3000-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 1、負責(zé)公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù)； 2、負責(zé)技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作，配合產(chǎn)品市場宣傳活動等工作； 3、負責(zé)定期或結(jié)合市場推廣需要，對業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產(chǎn)品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓(xùn)； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5、薪酬：底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求： 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷； 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，富有激情與活力； 3、能吃苦耐勞、為人誠信，工作踏實、責(zé)任心強； 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。8小時前
養(yǎng)泰
桂林相關(guān)熱門崗位
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一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；裝卸搬運；包裝服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項目：第一類增值電信業(yè)務(wù)；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：通信設(shè)備制造；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；文藝創(chuàng)作；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計；數(shù)字廣告制作；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
護膚用品、彩妝、服裝。 -
網(wǎng)絡(luò)游戲和手機游戲代練項目 -
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程研發(fā)；教學(xué)信息咨詢；樂器銷售；文化藝術(shù)交流活動組織與策劃（演出除外）；文藝創(chuàng)作與表演（憑有效許可證經(jīng)營）；網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)；教學(xué)儀器設(shè)備租賃；樂器配件維修；電腦及耗材、教學(xué)儀器、數(shù)碼產(chǎn)品銷售。 -
主營零售手機及其配件；手機維修服務(wù) -
一般經(jīng)營項目：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；圖文設(shè)計制作；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；品牌管理；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；禮儀服務(wù)；文藝創(chuàng)作；藝術(shù)品代理；軟件銷售；軟件開發(fā)；軟件外包服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；個人商務(wù)服務(wù)；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；電影攝制服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可經(jīng)營項目：第二類增值電信業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；演出經(jīng)紀(jì)；營業(yè)性演出（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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研究所主要服務(wù)方向精細化管理系統(tǒng)，電子政務(wù)，大型公共服務(wù)平臺，網(wǎng)絡(luò)思政，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及預(yù)警，網(wǎng)絡(luò)黨建、數(shù)字展示，數(shù)字化城市，手機及移動平臺系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)等。
- 桂林智谷睿森網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 11年（2014年4月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
