職位描述
負(fù)責(zé)組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員。評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)
上班地點(diǎn)

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客戶成功經(jīng)理3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園桂林電商谷科技發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)硬件客戶成功–崗位職責(zé) 1.商家建聯(lián):按照行業(yè)或經(jīng)營(yíng)特性,付費(fèi)商家“建聯(lián)”,基礎(chǔ)考核100%達(dá)標(biāo),在付費(fèi)后1-30天內(nèi),協(xié)助商家完成商城認(rèn)證、順利上手、成交。 2.運(yùn)營(yíng)指導(dǎo):通過跟蹤商家數(shù)據(jù)指標(biāo),針對(duì)性輸出運(yùn)營(yíng)解決方案、提升商家自運(yùn)營(yíng)能力,90天5000元GMV考核達(dá)標(biāo),3個(gè)月后,保持3000元/月增長(zhǎng)。 3.咨詢服務(wù):主動(dòng)、積極解決所負(fù)責(zé)商家的經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷玩法等問題。 4. 增值服務(wù): 通過運(yùn)營(yíng)定期指導(dǎo),幫助商達(dá)到預(yù)期效果,對(duì)其進(jìn)行二次開發(fā),創(chuàng)造價(jià)值或合作。 5. 完成續(xù)簽: 對(duì)服務(wù)商家,給到期前5個(gè)月的客戶做好分層服務(wù)跟進(jìn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來100%完成客戶續(xù)簽。 6. 工作方式:線上運(yùn)營(yíng)服務(wù),如特殊情況,偶爾需線下上門拜訪指導(dǎo)服務(wù)。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,有1-2年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商家服務(wù)/運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)或者電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)等(適應(yīng)能力突出可特例),具備saas軟件服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.有線下零售商家服務(wù)經(jīng)驗(yàn),生鮮果蔬、蛋糕烘培、3C數(shù)碼、日用百貨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.具有業(yè)務(wù)敏感度,思路清晰,有較強(qiáng)的溝通能力,一定的數(shù)據(jù)分析能力,協(xié)調(diào)利用各方資源; 5.有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力、執(zhí)行力,結(jié)果導(dǎo)向; 3.陽光開朗、外向,熱愛溝通; 6.可接受本地商家線下拜訪的工作方式,可接受出差2025-07-11人事經(jīng)理
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