職位描述

1、負責(zé)在婚慶、會展客戶的接待和策劃及工作溝通,解答客戶問題及服務(wù)的講解。
2、做事細心,良好的團隊協(xié)作精神、責(zé)任心強,服務(wù)意識好,具有親和力。
3、有較好的文字功底,會簡單的文案寫作,較強的創(chuàng)造思維能力,有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。
4、能熟練使用各種辦公軟件如office、PS。
5、至少有2年的工作經(jīng)驗,在傳媒公司、會展公司工作過或接觸過策劃類工作、婚慶行業(yè)者優(yōu)先。

公司簡介

桂林優(yōu)策文化傳媒有限公司(以下簡稱“ { 優(yōu)策傳媒”):桂林最具實力和個性的影視廣告、企業(yè)宣傳片和高端MV攝制公司。全面采用新時代面向未來的高清標(biāo)準(zhǔn)、高清拍攝、高清制作、高清輸出!公司主要從事攝影攝像服務(wù);展覽展示服務(wù);影視、企業(yè)形象、文化藝術(shù)交流、公關(guān)活動等各類策劃、咨詢;多媒體開發(fā),代理、設(shè)計、制作、發(fā)布國內(nèi)各種廣告;公關(guān)禮儀等各類文化交流活動。
公司以一批奮斗在影視第一線的資深人士以及年輕的新生力為核心,建立了一支具有一流專業(yè)水平和職業(yè)精神的團隊。匯集了項目研發(fā)、創(chuàng)意策劃、市場營銷、管理等各方面的高素質(zhì)人才,聚集了當(dāng)代影視界與文壇的高端人才力量,秉承創(chuàng)新、高清、品質(zhì)、貼心服務(wù)的經(jīng)營理念,貫徹“以我為媒,傳播文明”的宗旨,公司確立以“文化傳媒潮流為導(dǎo)向,以優(yōu)秀完善的管理為基礎(chǔ),以至誠至美的服務(wù)為保障”,做有獨特性的創(chuàng)造和貢獻!公司采用現(xiàn)代最科學(xué)先進的管理方法和手段,以市場調(diào)研為基礎(chǔ),結(jié)合市場需求的特點,認(rèn)真分析,重復(fù)開發(fā)文化市場和挖掘潛在的商業(yè)價值和社會價值,努力實現(xiàn)最大化的商業(yè)效益和社會效益,從而實現(xiàn)共贏目標(biāo)。

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崗位基本描述: 1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報價。 2.使用法語文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務(wù)溝通。 3.耐心細致回復(fù)客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團服務(wù)跟進及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關(guān)系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關(guān)法語資訊。 崗位相關(guān)要求: 1. 良好的法語語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務(wù)意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7. 法英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內(nèi)的所有群體提供公平的就業(yè)機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會為您提供必要協(xié)助。
2025-05-06
莫小姐
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
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桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
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這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義,由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶,與客戶來一次交心的對白,你讀懂他所有的需求,設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗; 一切 需要你的溝通和分享; 一切 需要你的熱情與專注; 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務(wù)管家。 任客戶虐你千百遍,你對客戶如初戀! 工作描述: 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國家的如新加坡人等;定制旅游市場為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家; 2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國家)訊單,以旅行者的需求為主導(dǎo)進行旅游行程設(shè)計并準(zhǔn)確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù); 3.負責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理; 4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競爭力; 5.負責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達到預(yù)期; 6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格: 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷; 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長能力,原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 3. 我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者; 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù); 6. 如果你抗壓能力強,渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入! 公司福利: 1. 滿足全職員工的基本保障,五險齊全; 2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假; 3. 上班時間靈活,有需要時可遠程在家上班; 4. 公司環(huán)境好,團隊和諧互助,快樂工作,快樂生活。 5.非桂林本地的,可選擇遠程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-05-06
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林優(yōu)策文化傳媒有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林優(yōu)策文化傳媒有限公司
所在行業(yè) 傳媒
成立時間 12年(2012年7月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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