職位描述

崗位職責(zé):
1.根據(jù)客戶需求提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的旅游咨詢服務(wù);
2.仔細(xì)認(rèn)真傾聽客戶出行目的,整理機票、酒店、用餐等碎片化信息,準(zhǔn)確把握 客戶需求,根據(jù)需求提供貼切、專業(yè)、個性化的出行方案;
3.掌握目的地的相關(guān)旅行知識,熟練設(shè)計客人旅行的常用行程,溝通客戶,受理旅游詢單,爭取成交以完成銷售業(yè)績指標(biāo);
4.高效的溝通客戶,詳細(xì)了解客戶的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算預(yù)期等細(xì)節(jié)情況,回復(fù)客戶咨詢;
5.積極與各部門同事合作,落實客戶的各項委托,注意細(xì)節(jié),使客人順利出行,圓滿返回。

公司簡介

胖兔旅行,是一家專注于旅行體驗的公司, 致力于為每一位客人設(shè)計屬于自己的暖心旅游。我們從行前、行中、行后,一路呵護,像家人一樣。而“胖”是一種做旅游的態(tài)度。每一款產(chǎn)品均由產(chǎn)品經(jīng)理實地考察,每一處細(xì)節(jié)均由我們反復(fù)提煉,每一次接待都有嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),只為給到您更好地旅行體驗。有溫度的旅行,從胖兔開始。胖兔主要經(jīng)營的目的地:馬爾代夫、毛里求斯、普吉島、蘇梅島、塞班島、越南、巴厘島、迪拜、土耳其、Clubmed地中海俱樂部等。

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可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上
1年以上
22-40歲
CORP定制師崗位職責(zé): 1、設(shè)計廣西范圍內(nèi)的大團定制行程,熟悉稀缺高端資源(如高奢酒店、餐廳、團建活動、小眾目的地等) 2、能為客戶提供個性化、高體驗感的旅行方案,提高客戶滿意度和方案溢價。 3、提供多套創(chuàng)意方案,包含行程亮點、預(yù)算分配及差異化服務(wù)說明。 4、全程跟進客戶行程,協(xié)調(diào)專屬管家、導(dǎo)游等服務(wù)團隊,處理突發(fā)情況,提供24/7應(yīng)急支持,確保服務(wù)無縫銜接。 5、記錄客戶偏好、方案轉(zhuǎn)化率、反哺產(chǎn)品迭代。 6、側(cè)重奢侈品服務(wù)意識、成本核算經(jīng)驗、抗壓能力、小眾資源庫等。 任職要求: 1、有游定制/計調(diào)/帶團/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活 工作時間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天
1小時內(nèi)
韋女士
HR
旅游服務(wù)
3500-6000元
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
一、崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司市場政策,有效維護老客戶,提高客戶粘性,不斷增強老客戶對公司忠誠度。 2、邀約新老客戶參加公司活動,并完成業(yè)績目標(biāo)。 3、根據(jù)公司的目標(biāo)客戶畫像,宣傳及吸引新客戶,建議與客戶良好的合作關(guān)系。 4、根據(jù)客戶需求,為客戶提供熱點旅游活動方案。 5、完成銷售業(yè)績,獲得崗位晉升。 二、任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、有旅游銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、能吃苦耐勞,善于與客戶建立信任、合作關(guān)系。 4、良好團隊合作精神和較強的執(zhí)行力。 5、只要肯努力,高薪不是問題,公司不加班,歡迎大家的加入?。?! 三、福利待遇: 【上班時間】:6天7H,彈性工作制,午休2.0H; 【假期福利】:享受國家法定帶薪節(jié)假日及其假日禮品,滿1年有5天年假; 【社會保險】:購買社保,讓您往后余生無憂無慮; 【薪酬架構(gòu)】:基本工資+績效+補貼+時間管理獎; 【團隊氛圍】:80/90后天地,青春活力,同事關(guān)系似親似友,氛圍融洽; 【發(fā)展空間】:帶薪崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),從企業(yè)文化、規(guī)章制度、銷售技巧、旅游知識、職業(yè)發(fā)展,全方面提升個人素質(zhì); 【員工活動】:月度員工活動,生日 Party ,不定期戶外拓展、康體活動、旅游、年度晚會等豐富多彩的活動; 【辦公環(huán)境】:方辦公面積大,寬敞、明亮、自由,多媒體功能會議室唱跳舞、乒乓球、麻將臺,禪意茶室,配套冰箱、微波爐、飲水機等) 上班時間:8:30-17:30(固定周日休息,節(jié)假日當(dāng)天正常休) 上班地點:七星區(qū)甲天下廣場旁會展中心寫字樓5樓503
1小時內(nèi)
楊女士
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 23-40歲
1、為客戶量身定制設(shè)計出境旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù); 2、對客戶的行程體驗負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務(wù)水平,改進旅游產(chǎn)品,維護公司口碑與品牌; 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應(yīng)酬。 任職要求: 1、有東南亞出境游定制/計調(diào)/帶團/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活 工作時間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天 享受待遇: 底薪+提成10%-30%,高于同業(yè)平均水平2倍的提成,綜合年薪5-15萬,上不封頂!
1小時前
韋女士
HR
旅游定制師
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-七星花園
要求: 1.熱愛旅游事業(yè),品行端正,性格開朗,有抗壓能力。 2.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,有團隊精神。 3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),思路清晰,有條理,注重細(xì)節(jié)。 4.具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識。 5.熟練辦公室軟件,可以熟悉掌握系統(tǒng)工作。 6.應(yīng)屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗的愿意挑戰(zhàn)的也歡迎,我們會有專人培訓(xùn) 加分項:熟悉桂林、北海、崇左、靖西、百色、巴馬線路,有旅行社經(jīng)驗者,優(yōu)先 工作內(nèi)容:去哪兒、攜程、同程旅游定制師,客戶平臺發(fā)起出行需求,定制師搶單首呼,了解客戶出行情況,制定行程規(guī)劃,并報價。跟進并促進成交。行前、行中、行后管家。(可高比例提成)
1小時前
劉小姐
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義,由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶,與客戶來一次交心的對白,你讀懂他所有的需求,設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗; 一切 需要你的溝通和分享; 一切 需要你的熱情與專注; 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務(wù)管家。 任客戶虐你千百遍,你對客戶如初戀! 工作描述: 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國家的如新加坡人等;定制旅游市場為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家; 2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國家)訊單,以旅行者的需求為主導(dǎo)進行旅游行程設(shè)計并準(zhǔn)確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù); 3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理; 4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競爭力; 5.負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達到預(yù)期; 6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格: 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷; 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長能力,原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 3. 我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者; 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù); 6. 如果你抗壓能力強,渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入! 公司福利: 1. 滿足全職員工的基本保障,五險齊全; 2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假; 3. 上班時間靈活,有需要時可遠(yuǎn)程在家上班; 4. 公司環(huán)境好,團隊和諧互助,快樂工作,快樂生活。 5.非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
3小時前
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上
1年以上
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待到店、電話及線上咨詢的客戶,耐心解答關(guān)于旅游線路、價格、行程安排; 2、根據(jù)客戶的出行需求精準(zhǔn)推薦合適的旅游產(chǎn)品(跟團游、自由行、定制游等),促成訂單成交; 3、跟進已出行客戶的反饋情況,處理簡單的售后問題;參與門店日常運營支持,如整理宣傳物料、更新產(chǎn)品信息等。 任職要求: 1、有相關(guān)旅行社從業(yè)經(jīng)驗,能夠獨立完成旅游線路策劃、銷售、對接資源 2、能夠進行電銷,自驅(qū)能力強,能形成自己的成交流程與提出銷售方案并予以執(zhí)行
11小時前
廖女士
人事
旅游顧問
5000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
2025-09-10
韓總
總經(jīng)理
旅游定制顧問
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 20歲以上
國內(nèi)各大旅游平臺(去哪網(wǎng)、攜程等)定制師,通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具、電話、微信等為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),根據(jù)客人需求設(shè)計旅游線路,與客人有效的溝通促成交易。 負(fù)責(zé)廣西區(qū)域私人訂制及企業(yè)定制,主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的小包團,會議,團建,酒店、景點、用車、導(dǎo)游等定制,屬于銷售崗位。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 底薪3000+階梯提成,月休6天
2025-09-10
韓總
總經(jīng)理
旅游客服顧問
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 20歲以上
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成
2025-09-10
韓總
總經(jīng)理
旅游定制師
5000-20000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
主做同程網(wǎng)、去哪網(wǎng)定制師(2個平臺均為核心供應(yīng)商),工作流程:搶單→聯(lián)系客戶→定制方案→成交,根據(jù)客戶需求,與客人有效的溝通并促成交易。 主做廣西定制,主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的定制,主營包車游、跟團游、會議旅游,公司團建,酒店景點預(yù)定、包車服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等項目,屬于銷售崗位。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
2025-09-10
韓總
總經(jīng)理
深圳市胖兔國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市胖兔國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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