職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)線(xiàn)上及電話(huà)咨詢(xún)（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶(hù)需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單；
2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作；
3、及時(shí)與客戶(hù)溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議；
4、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)留存，挖掘需求及訂單；
5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化；
6、前期需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)站規(guī)則，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化等；
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專(zhuān)業(yè)不限，男女不限；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件；
3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干；
4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度；
5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神；
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠型人才！
作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00，雙休。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林象山區(qū)德天廣場(chǎng)11棟2-22號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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旅游定制師5000-20000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游主做同程網(wǎng)、去哪網(wǎng)定制師（2個(gè)平臺(tái)均為核心供應(yīng)商），工作流程：搶單→聯(lián)系客戶(hù)→定制方案→成交，根據(jù)客戶(hù)需求，與客人有效的溝通并促成交易。 主做廣西定制，主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的定制，主營(yíng)包車(chē)游、跟團(tuán)游、會(huì)議旅游，公司團(tuán)建，酒店景點(diǎn)預(yù)定、包車(chē)服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等項(xiàng)目，屬于銷(xiāo)售崗位。 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂(lè)觀(guān)； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶(hù)，無(wú)任何應(yīng)酬2025-07-09
韓總總經(jīng)理 -
旅游顧問(wèn)5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過(guò)電話(huà)、微信、QQ、在線(xiàn)聊天工具等促進(jìn)客戶(hù)訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)； 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣！ 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)！ 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專(zhuān)學(xué)歷以上，22-45歲之間，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！2025-07-09
韓總總經(jīng)理
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旅游顧問(wèn)5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等），通過(guò)在線(xiàn)聊天工具、電話(huà)、微信等與客戶(hù)溝通，為客戶(hù)講解線(xiàn)路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶(hù)訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)（基本是售賣(mài)公司上線(xiàn)的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品）。 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂(lè)觀(guān)； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶(hù)，無(wú)任何應(yīng)酬2025-07-09
韓總總經(jīng)理
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旅游客服顧問(wèn)5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 20歲以上桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過(guò)電話(huà)、微信、QQ、在線(xiàn)聊天工具等促進(jìn)客戶(hù)訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)； 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成2025-07-09
韓總總經(jīng)理
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旅游定制顧問(wèn)5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 20歲以上桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游國(guó)內(nèi)各大旅游平臺(tái)（去哪網(wǎng)、攜程等）定制師，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具、電話(huà)、微信等為客人提供專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)服務(wù)，根據(jù)客人需求設(shè)計(jì)旅游線(xiàn)路，與客人有效的溝通促成交易。 負(fù)責(zé)廣西區(qū)域私人訂制及企業(yè)定制，主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的小包團(tuán)，會(huì)議，團(tuán)建，酒店、景點(diǎn)、用車(chē)、導(dǎo)游等定制，屬于銷(xiāo)售崗位。 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 底薪3000+階梯提成，月休6天2025-07-09
韓總總經(jīng)理
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旅游顧問(wèn)（俄語(yǔ)）4000-10000元桂林-臨桂區(qū) 大專(zhuān)以上福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司1、根據(jù)客戶(hù)需求推薦旅行線(xiàn)路，解答客戶(hù)疑問(wèn)，根據(jù)客戶(hù)提出的需求私人定制旅游行程并及時(shí)處理客人遇到的各項(xiàng)問(wèn)題； 2、提升客單價(jià)，完成銷(xiāo)售及利潤(rùn)； 3、配合公司運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況，提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 任職要求： 1、俄語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、熟悉平臺(tái)規(guī)則及旅游行業(yè)常識(shí)優(yōu)先； 3、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、分析、判斷能力。2025-07-08
王先生HR -
旅游銷(xiāo)售員4000-8000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)廣西天之涯旅游開(kāi)發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶(hù)需求，通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)聊天等渠道，給客戶(hù)提供合適的旅游咨詢(xún)服務(wù)及方案。 2、負(fù)責(zé)旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保旅游行程的順利進(jìn)行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶(hù)，只需用工作手機(jī)添加聊天成單即可 薪資福利1800無(wú)責(zé)?200全勤，提成2萬(wàn)以下10%，以上15%，破1.5萬(wàn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500，每周都有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時(shí)間：上午9點(diǎn)30分，下班時(shí)間下午5點(diǎn)30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 能夠獨(dú)立完成旅游定制工作，有較強(qiáng)的執(zhí)行力 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作2025-07-08
衛(wèi)寒經(jīng)理 -
旅游定制師5000-10000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 35歲以下廣西天之涯旅游開(kāi)發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶(hù)需求，通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)聊天等渠道，給客戶(hù)提供合適的旅游咨詢(xún)服務(wù)及方案。 2、負(fù)責(zé)旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保旅游行程的順利進(jìn)行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶(hù)，只需用工作手機(jī)添加聊天成單即可 薪資福利1800無(wú)責(zé)?200全勤，提成2萬(wàn)以下10%，以上15%，破1.5萬(wàn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500，每周都有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時(shí)間：上午9點(diǎn)30分，下班時(shí)間下午5點(diǎn)30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 能夠獨(dú)立完成旅游定制工作，有較強(qiáng)的執(zhí)行力 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作2025-07-08
衛(wèi)寒經(jīng)理
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旅游客服3600-6000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 44歲以下廣西天之涯旅游開(kāi)發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶(hù)需求，通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)聊天等渠道，給客戶(hù)提供合適的旅游咨詢(xún)服務(wù)及方案。 2、負(fù)責(zé)旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保旅游行程的順利進(jìn)行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶(hù)，只需用工作手機(jī)添加聊天，成單即可 薪資福利1800無(wú)責(zé)?200全勤，提成2萬(wàn)以下10%，以上15%，破1.5萬(wàn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500，每周都有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時(shí)間：上午9點(diǎn)30分，下班時(shí)間下午5點(diǎn)30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 能夠獨(dú)立完成旅游定制工作，有較強(qiáng)的執(zhí)行力 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作2025-07-08
衛(wèi)寒經(jīng)理
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旅游電商客服4000-8500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)廣西天之涯旅游開(kāi)發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶(hù)需求，通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)聊天等渠道，給客戶(hù)提供合適的旅游咨詢(xún)服務(wù)及方案。 2、負(fù)責(zé)旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保旅游行程的順利進(jìn)行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶(hù)，只需用工作手機(jī)添加聊天成單即可 薪資福利1800無(wú)責(zé)?200全勤，提成2萬(wàn)以下10%，以上15%，破1.5萬(wàn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)500，每周都有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時(shí)間：上午9點(diǎn)30分，下班時(shí)間下午5點(diǎn)30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 3. 能夠獨(dú)立完成旅游定制工作，有較強(qiáng)的執(zhí)行力 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作2025-07-08
衛(wèi)寒經(jīng)理
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旅游銷(xiāo)售旅游客服旅游定制師旅游旅行社銷(xiāo)售定制旅游銷(xiāo)售旅行社客服旅游銷(xiāo)售人員旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售旅行社門(mén)市接待旅游門(mén)市接待旅游業(yè)務(wù)旅游咨詢(xún)客服旅游線(xiàn)上客服旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)旅游銷(xiāo)售客服旅游銷(xiāo)售員出境旅游定制師旅游兼職銷(xiāo)售旅游定制顧問(wèn)旅游客服顧問(wèn)出境旅游銷(xiāo)售旅游領(lǐng)隊(duì)旅行社業(yè)務(wù)員旅行社外聯(lián)旅游產(chǎn)品同業(yè)銷(xiāo)售旅游電商銷(xiāo)售旅游同業(yè)銷(xiāo)售出境旅游同業(yè)銷(xiāo)售商旅顧問(wèn)定制旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)旅游顧問(wèn)電商旅游顧問(wèn)定制旅游顧問(wèn)旅游服務(wù)旅游專(zhuān)員旅游銷(xiāo)售專(zhuān)員旅游助理旅游客服專(zhuān)員
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅行社服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；代訂車(chē)船票、景點(diǎn)門(mén)票、酒店、餐飲；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢(xún)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)；攝影服務(wù)；汽車(chē)租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
接待港、澳、臺(tái)胞及海外華僑回內(nèi)地探親、考察、旅游觀(guān)光；組織中國(guó)公民赴全國(guó)各地觀(guān)光旅游，承辦各種會(huì)議、展覽、商務(wù)交流、學(xué)術(shù)交流及代訂機(jī)票、車(chē)票、船票和酒店客房等業(yè)務(wù)。 專(zhuān)業(yè)接待來(lái)桂旅游客人。 -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；城市公園管理；游覽景區(qū)管理；休閑觀(guān)光活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；旅客票務(wù)代理；攝影擴(kuò)印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；露營(yíng)地服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；游覽景區(qū)管理；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢(xún)；日用百貨銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；旅游項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃；對(duì)旅游項(xiàng)目的投資；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；代訂酒店、車(chē)船票、機(jī)票、景區(qū)門(mén)票；汽車(chē)租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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出入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游 -
旅行社業(yè)務(wù)、酒店客房、酒店餐飲
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旅行社業(yè)務(wù)；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；票務(wù)代理；工藝品批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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- 廣西盛友國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時(shí)間 2024年2月4日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
